Co zrobić, jeśli nie ma reakcji na dotyk ekranu Redmi A5?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli nie ma reakcji na dotknięcie ekranu Redmi A5, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
  1. Jeśli do ładowania używane jest ładowanie przez inną firmę, operacja telefonu komórkowego również wydaje się, że ekran dotykowy telefonu komórkowego nie jest wrażliwy. Zaleca się używanie oryginalnej ładowarki;
  2. Sprawdź, czy na palcach nie ma plam z wody lub potu. Jeśli tak, wytrzyj ręce i spróbuj ponownie;
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wymusić wyłączenie i ponowne uruchomienie, aby sprawdzić, czy to przywróci telefon do normalnego działania;
  4. Sprawdź temperaturę telefonu, aby zobaczyć, czy się nie przegrzewa lub nie przechładza; nieprawidłowe temperatury mogą również powodować nieprawidłowe działanie ekranu;
  5. Jeśli ekran jest całkowicie nieprawidłowy i nietykalny, spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie wyczyść dane w trybie odzyskiwania (ta operacja spowoduje wyczyszczenie wszystkich danych. Zaleca się wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej ważnych danych). Jeśli po wyczyszczeniu danych ekran dotykowy jest nadal nieprawidłowy, zalecamy udanie się do naszego oficjalnego centrum obsługi posprzedażnej w celu sprawdzenia.







Czy to pomaga?

Tak
Nie