Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum X20+ nie łączy się z aplikacją Xiaomi Home?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Xiaomi Robot Vacuum X20+ nie może połączyć się z aplikacją Xiaomi Home, zapoznaj się z poniższymi krokami, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy Wi-Fi działa w paśmie 2,4 GHz. Robot odkurzający może podłączyć aplikację Xiaomi Home tylko w Wi-Fi 2,4 GHz zamiast Wi-Fi 5 GHz;
2. Sprawdź, czy router działa prawidłowo, aby zapewnić płynne działanie sieci;
3. Sprawdź, czy nazwa Wi-Fi lub hasło zostały zmienione. Możesz spróbować zresetować Wi-Fi;
4. Spróbuj połączyć się z hotspotem telefonu komórkowego;
5. Sprawdź, czy router nie jest podłączony do zbyt wielu inteligentnych urządzeń, co powoduje spowolnienie sieci lub brak odpowiedzi routera. Możesz ponownie uruchomić router i spróbować ponownie;
6. Sprawdź, czy telefon ma ograniczone uprawnienia aplikacji, takie jak dostęp do Internetu, pozycjonowanie itp. Zezwól na uprawnienia i spróbuj ponownie;
7. Awaria połączenia może być również związana z modelem telefonu. Możesz spróbować użyć innych różnych modeli telefonów komórkowych, aby spróbować się połączyć.
Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z lokalnym oficjalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.