*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli telefon nie rozpoznaje karty SIM 2, oto kilka czynności, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem:
1. Sprawdź, czy opcja [Włącz] karty SIM jest włączona;
2. Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo włożona do tacki karty SIM. Wyłącz telefon przed wyjęciem lub ponownym włożeniem karty SIM, aby uniknąć potencjalnych uszkodzeń;
3. Sprawdź, czy karta SIM nie jest uszkodzona lub brudna, a następnie sprawdź, czy tacka karty SIM nie ma śladów uszkodzeń lub zanieczyszczeń. W razie potrzeby delikatnie wyczyść kartę SIM suchą szmatką;
4. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany;
5. Upewnij się, że karta SIM jest kompatybilna z pasmami sieciowymi obsługiwanymi przez telefon;
6. Spróbuj włożyć kartę SIM do gniazda karty SIM 1, aby sprawdzić, czy można ją tam rozpoznać. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy gniazda karty SIM 2;
7. Spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu, aby sprawdzić, czy można ją prawidłowo rozpoznać. Pomoże to ustalić, czy problem leży po stronie samej karty SIM, czy obecnego urządzenia.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.