Jeśli jednak używasz Xiaomi Smart Air Fryer 5.5L, nie łączy się on z Wi-Fi. Może to być spowodowane niewłaściwymi metodami działania lub problemami z siecią.
W przypadku nowych urządzeń, które nie mogą połączyć się z Wi-Fi, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Frytownica powietrzna Xiaomi Smart Air Fryer nie obsługuje Wi-Fi 5 GHz. Sprawdź sieć Wi-Fi, aby upewnić się, że jest to 2.4 GHz;
2. Sprawdź, czy identyfikator SSID i hasło Wi-Fi zostały wprowadzone poprawnie. Unikaj używania znaków specjalnych w identyfikatorze SSID lub haśle. Zaleca się używanie angielskich liter lub cyfr;
3. Upewnij się, że sieć Wi-Fi nie jest siecią uwierzytelnioną (np. sieci hotelowe, handlowe lub kampusowe). Takie sieci nie są obsługiwane;
4. Sprawdź, czy router ma włączone filtrowanie adresów MAC lub inne ograniczenia sieciowe, takie jak czarne lub białe listy;
5. Zresetuj Wi-Fi frytownicy i spróbuj połączyć się ponownie. Jeśli urządzenie pozostanie odłączone przez 30 minut po włączeniu, jego moduł Wi-Fi przejdzie w tryb uśpienia i będzie musiał zostać zresetowany w celu ponownego połączenia;
6. Spróbuj połączyć się z inną siecią lub użyj mobilnego punktu dostępu;
7. Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, zaleca się zwrócenie się do serwisu posprzedażowego w celu dalszej kontroli.
W przypadku urządzeń, które były wcześniej podłączone, ale nie mogą się połączyć po aktualizacji oprogramowania układowego:
1. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci Wi-Fi 2.4 GHz, ponieważ 5 GHz nie jest obsługiwane;
2. Sprawdź, czy wprowadzono poprawnie identyfikator SSID i hasło oraz upewnij się, że nie są używane żadne znaki specjalne;
3. Upewnij się, że sieć nie jest uwierzytelnionym typem Wi-Fi (np. sieci hotelowe, handlowe lub kampusowe);
4. Sprawdź, czy router ma włączone filtrowanie adresów MAC lub inne ograniczenia połączenia;
5. Zresetuj Wi-Fi we frytownicy i podłącz ją ponownie. Jeśli urządzenie przejdzie w tryb uśpienia (30 minut po włączeniu bez połączenia), zresetuj je ponownie, aby spróbować ponownie;
6. Wypróbuj inną sieć lub mobilny punkt dostępu;
7. Użyj aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, aby ręcznie dodać frytownicę powietrzną i sprawdzić, czy aplikacja może wyszukać frytownicę;
8. Jeśli urządzenie jest wykrywalne, problem jest prawdopodobnie spowodowany środowiskiem sieciowym. Kontynuuj rozwiązywanie problemów w oparciu o powyższe metody. Złóż wniosek o serwis posprzedażny, jeśli problemu nie można rozwiązać;
9. Jeśli urządzenie nie może zostać wykryte, podaj konto Xiaomi i czas nieudanego połączenia, a następnie prześlij opinię w aplikacji.