*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Twojego Xiaomi 11 Lite nie można odblokować za pomocą odcisku palca, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
1. Jeśli przechowywane dane odcisków palców zostaną uszkodzone z powodu aktualizacji oprogramowania, telefon nie rozpozna odcisków palców;
2. Przejdź do aplikacji telefonu, wprowadź [*#*#6484#*#*], aby przejść do [CIT], przesuń palcem w dół, aby znaleźć i dotknij [Kontrola czytnika linii papilarnych], aby sprawdzić, czy czytnik linii papilarnych działa nieprawidłowo;
3.
Jeśli czytnik linii papilarnych całkowicie nie reaguje, będzie to wada sprzętowa. Potwierdź, czy telefon został upuszczony lub wystawiony na działanie wody, co spowoduje nieprawidłowe działanie czytnika linii papilarnych;
4. Utrzymuj palec w czystości i suchości. Wilgoć, brud lub olej mogą zakłócać rozpoznawanie odcisków palców. Poza tym skaleczenia, łuszcząca się skóra lub modzele mogą sprawić, że odcisk palca będzie nieczytelny;
5. W przypadku korzystania ze złomowanej karty SIM zostanie uruchomiony mechanizm zabezpieczający. Mechanizm ten nie pozwala na korzystanie z danych biometrycznych, takich jak odcisk palca i dane twarzy. Wyjmij nieprawidłową kartę SIM i spróbuj ponownie;
6. Jeśli powyższe metody nie rozwiążą problemu, złóż wniosek o kontrolę posprzedażną.