Co zrobić, jeśli aplikacja Mi Home/Xiaomi Home pokazuje urządzenie w trybie offline lub nie otwiera Xiaomi Outdoor Camera AW300?
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Zapoznaj się z następującymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Urządzenie w trybie offline oznacza, że urządzenie jest odłączone od sieci lub zasilania. Sprawdź, czy wskaźnik świeci na niebiesko. niebieskie światło oznacza rozłączenie sieci. Jeśli światło jest wyłączone, sprawdź źródło zasilania;
2. Upewnij się, że sieć Wi-Fi działa. Jeśli sieć się ustabilizuje, urządzenie automatycznie połączy się ponownie;
3. Jeśli jednak aplikacja nie wyświetli monitu o przejście urządzenia w tryb offline, wejście w wideo na żywo pokazuje, że kamera nie mogła się otworzyć, oznacza to, że kamera i Wi-Fi routera zostały niedawno rozłączone, a proces ponownego łączenia nie został jeszcze zakończony. Jeśli telefon jest połączony z Internetem, a wskaźnik aparatu świeci na niebiesko, spróbuj przesunąć aparat bliżej routera. Problem może być spowodowany czynnikami środowiskowymi, takimi jak wysokość instalacji, ściany nośne lub wzmocnione drzwi blokujące sygnał.
Jeśli w sygnale Wi-Fi w prawym górnym rogu interfejsu monitorowania pojawi się czerwony "x", oznacza to, że sygnał jest słaby, co spowoduje, że urządzenie przejdzie w tryb offline lub kamera nie otworzy się;
5. Po zresetowaniu urządzenia spróbuj podłączyć je za pomocą mobilnego punktu dostępu lub przenieść kamerę do pomieszczenia. Ponieważ kamery zewnętrzne są umieszczone na zewnątrz domu, podczas próby połączenia z routerem wewnętrznym będą narażone na zakłócenia ze ścian lub innych przeszkód. Jeśli kamera działa dobrze w tych warunkach, popraw środowisko sieci domowej.
Jeśli problemy będą się powtarzać, zgłoś się do serwisu posprzedażnego.
1. Urządzenie w trybie offline oznacza, że urządzenie jest odłączone od sieci lub zasilania. Sprawdź, czy wskaźnik świeci na niebiesko. niebieskie światło oznacza rozłączenie sieci. Jeśli światło jest wyłączone, sprawdź źródło zasilania;
2. Upewnij się, że sieć Wi-Fi działa. Jeśli sieć się ustabilizuje, urządzenie automatycznie połączy się ponownie;
3. Jeśli jednak aplikacja nie wyświetli monitu o przejście urządzenia w tryb offline, wejście w wideo na żywo pokazuje, że kamera nie mogła się otworzyć, oznacza to, że kamera i Wi-Fi routera zostały niedawno rozłączone, a proces ponownego łączenia nie został jeszcze zakończony. Jeśli telefon jest połączony z Internetem, a wskaźnik aparatu świeci na niebiesko, spróbuj przesunąć aparat bliżej routera. Problem może być spowodowany czynnikami środowiskowymi, takimi jak wysokość instalacji, ściany nośne lub wzmocnione drzwi blokujące sygnał.
Jeśli w sygnale Wi-Fi w prawym górnym rogu interfejsu monitorowania pojawi się czerwony "x", oznacza to, że sygnał jest słaby, co spowoduje, że urządzenie przejdzie w tryb offline lub kamera nie otworzy się;
5. Po zresetowaniu urządzenia spróbuj podłączyć je za pomocą mobilnego punktu dostępu lub przenieść kamerę do pomieszczenia. Ponieważ kamery zewnętrzne są umieszczone na zewnątrz domu, podczas próby połączenia z routerem wewnętrznym będą narażone na zakłócenia ze ścian lub innych przeszkód. Jeśli kamera działa dobrze w tych warunkach, popraw środowisko sieci domowej.
Jeśli problemy będą się powtarzać, zgłoś się do serwisu posprzedażnego.
Czy to pomaga?
Tak
Nie