Dlaczego komputer nie rozpoznaje myszy bezprzewodowej Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli komputer nie rozpoznaje myszy, zapoznaj się z poniższymi szczegółami:
1. Upewnij się, że klucz sprzętowy jest prawidłowo podłączony do portu USB lub spróbuj podłączyć go do innego portu USB, aby sprawdzić, czy można go normalnie używać;
2. Potwierdź, czy obecne urządzenie jest kompatybilne z systemem Windows 10 lub nowszym, macOS 10.13 lub nowszym;
3. W [Menedżerze urządzeń] systemu kliknij ikonę [Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu], aby ponownie przeskanować sprzęt i automatycznie zainstalować sterownik USB. Po instalacji mysz może być używana normalnie;
4. Jeśli powyższe nie rozwiąże problemu, odłącz klucz sprzętowy, uruchom ponownie komputer, wejdź do systemu i spróbuj ponownie włożyć klucz sprzętowy;
5. Jeśli powyższe czynności nadal nie rozwiążą problemu, sprawdź, czy mysz i klucz sprzętowy zostały odłączone z powodu nieprawidłowego działania i spróbuj ponownie je powiązać.
Jeśli powyższe operacje są poprawne, a problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z serwisem posprzedażnym w celu uzyskania odpowiedzi.
1. Upewnij się, że klucz sprzętowy jest prawidłowo podłączony do portu USB lub spróbuj podłączyć go do innego portu USB, aby sprawdzić, czy można go normalnie używać;
2. Potwierdź, czy obecne urządzenie jest kompatybilne z systemem Windows 10 lub nowszym, macOS 10.13 lub nowszym;
3. W [Menedżerze urządzeń] systemu kliknij ikonę [Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu], aby ponownie przeskanować sprzęt i automatycznie zainstalować sterownik USB. Po instalacji mysz może być używana normalnie;
4. Jeśli powyższe nie rozwiąże problemu, odłącz klucz sprzętowy, uruchom ponownie komputer, wejdź do systemu i spróbuj ponownie włożyć klucz sprzętowy;
5. Jeśli powyższe czynności nadal nie rozwiążą problemu, sprawdź, czy mysz i klucz sprzętowy zostały odłączone z powodu nieprawidłowego działania i spróbuj ponownie je powiązać.
Jeśli powyższe operacje są poprawne, a problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z serwisem posprzedażnym w celu uzyskania odpowiedzi.
Czy to pomaga?
Tak
Nie