Xiaomi Smart Camera C300 Dual Często zadawane pytania

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Wprowadzenie do funkcji
1. P: Jakie są ulepszenia Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aktualizacje Xiaomi Smart Camera C300 Dual są wymienione poniżej:
1. Dzięki dwóm obiektywom w jednym aparacie jest mniej martwych punktów;
2. Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje bardziej prawdziwą inteligencję, w tym wykrywanie dźwięku, wykrywanie obszaru, często sprawdzaną lokalizację i wirtualne ogrodzenie;
3. Xiaomi Smart Camera C300 Dual jest wyposażony w dwuzakresowe Wi-Fi 6, obsługujące Wi-Fi 2,4 GHz i 5 GHz;
4. Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje niezależne ustawienia audio BOX, z lepszymi efektami dwukierunkowych połączeń głosowych.

2. P: W jaki sposób Xiaomi Smart Camera C300 Dual zapewnia bezpieczeństwo i prywatność?
O: Wbudowany chipset bezpieczeństwa MJA1 w Xiaomi Smart Camera C300 Dual zapewni bezpieczeństwo komunikacji i przechowywania oraz wesprze proces szyfrowania danych. Dane w chmurze wykorzystują 128-bitowe szyfrowanie AES, aby zapewnić bezpieczeństwo i prywatność.

3. P: Jaka jest zawartość opakowania Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: W zestawie znajduje się Xiaomi Smart Camera C300 Dual, uchwyt ścienny, zasilacz, do ładowania, zestaw do montażu na ścianie (z dwoma kołkami rozporowymi i dwiema), naklejka montażowa, instrukcja obsługi i informacja gwarancyjna.


4. P: Jaki jest przegląd produktu Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Przegląd produktu Xiaomi Smart Camera C300 Dual jest wymieniony poniżej:

Widok z przodu Xiaomi Smart Camera C300 Dual ma wskaźnik, obiektyw kamery gimbala, mikrofon, gniazdo kart MicroSD (widoczne, gdy obiektyw jest skierowany do góry) i stały obiektyw aparatu.
Widok z tyłu Xiaomi Smart Camera C300 Dual ma głośnik, przycisk resetowania i port zasilania typu C.

5. P: Jak zainstalować Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje wiele metod instalacji. Kamerę można umieścić na płaskich powierzchniach, takich jak biurka, stoły jadalne i stoliki kawowe. Można go również zamontować na ścianie. Umieszczając go na biurku, rozważ umieszczenie kamery w pobliżu krawędzi lub podniesienie kamery, aby zoptymalizować widok z obiektywu stałej kamery.

6. P: Jakie są etapy montażu Xiaomi Smart Camera C300 Dual na ścianie?
O: Aby zamontować kamerę na ścianie, wykonaj następujące czynności:
1. Wklej naklejkę montażową w miejscu, w którym ma być zainstalowana kamera, i wywierć dwa otwory w ścianie za pomocą narzędzia wiertniczego zgodnie z otworami lokalizacyjnymi na naklejce. Otwór ma około 6 mm średnicy i około 30 mm głębokości;
2. Włóż dwa kołki rozporowe do wywierconych otworów;

3. Ustaw uchwyt ścienny tak, aby strona oznaczona strzałką była skierowana na zewnątrz. Dopasuj otwory do montażu ściennego z otworami w ścianie. Przełóż przez otwory do montażu ściennego i dokręć je do kołków rozporowych na ścianie za pomocą śrubokręta krzyżakowego;

4. Dopasuj rowki w dolnej części kamery do wypukłej części na uchwycie ściennym i zatrzaśnij je razem. Chwyć boki uchwytu ściennego oznaczone symbolem "" i obróć kamerę zgodnie z ruchem wskazówek zegara, aż usłyszysz kliknięcie, wskazujące, że kamera jest bezpiecznie zablokowana na swoim miejscu;

5. Ustaw kamerę pod żądanym kątem za pomocą sworznia regulacyjnego na uchwycie ściennym. Przytrzymaj i obróć korpus kamery, aby wyregulować kierunek poziomy obiektywu kamery stałopozycyjnej, a wzdłuż kierunku oznaczonego "" na uchwycie ściennym wyreguluj kąt nachylenia obiektywu kamery stałopozycyjnej.

Nuta:
1. Ściana musi być w stanie utrzymać co najmniej trzykrotność całkowitej wagi kamery;
2. Kamera musi być bezpiecznie przymocowana do sufitu lub ściany zgodnie z instrukcją instalacji, aby zapobiec potencjalnym uszkodzeniom;
3. Po instalacji w dół należy obrócić obraz o 180° w ustawieniach aparatu w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.

7. P: Jak włączyć Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: Podłącz ładujący do portu zasilania typu C z tyłu aparatu, a aparat włączy się automatycznie. Wyłączenie aparatu wymaga odcięcia zasilania.
Nuta:
1. Wskaźnik na pomarańczowo oznacza, że kamera włącza się pomyślnie. Jeśli wskaźnik nie na pomarańczowo, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 7 sekund, aby ponownie uruchomić kamerę;
2. Nie obracaj na siłę kulistego korpusu aparatu po włączeniu aparatu. Jeśli ustawienie obiektywu nie jest dokładne, skalibruj go w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.

8. P: Jak przywrócić Xiaomi Smart Camera C300 Dual do ustawień fabrycznych?
A: Jeśli chcesz zmienić podłączoną sieć Wi-Fi lub powiązane konto Xiaomi, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 7 sekund, gdy aparat jest włączony, aby przywrócić aparat do ustawień fabrycznych i ponownie połączyć go z aplikacją.
Nuta:
1. Wymagana wersja aplikacji Mi Home/Xiaomi Home to 9.7 i nowsze;
2. Przywrócenie ustawień fabrycznych nie spowoduje usunięcia danych zapisanych na karcie MicroSD.

9. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual może obracać się o 360°?
O: Brak wsparcia. Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje kąt widzenia 360°, co oznacza, że obiektyw PTZ może obracać się o 360°, aby robić zdjęcia, a nie kąt obrotu korpusu aparatu.

10. P: Jak sprawdzić numer seryjny Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp .: 1. Możesz sprawdzić numer seryjny z tyłu opakowania;
2. Możesz sprawdzić numer seryjny na dole aparatu.

11. P: Jak sprawdzić certyfikat Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Możesz sprawdzić certyfikat w prawym dolnym rogu z tyłu opakowania.

12. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje nagrywanie wideo na kartę MicroSD, gdy sieć jest odłączona, ale zasilanie jest włączone?
O: Wsparcie. Urządzenie można podłączyć do sieci bez awarii zasilania i może kontynuować nagrywanie filmów na karcie MicroSD. Założenie jest takie, że urządzenie zostało pomyślnie podłączone do sieci już raz. Ponadto, jeśli urządzenie jest wyłączone, a następnie ponownie włączone, ale nie jest podłączone do sieci, niemożliwe jest również nagrywanie filmów na kartę MicroSD. Musi być ponownie włączony i podłączony do sieci. Gdy urządzenie jest wyłączone lub odłączone od sieci, wideo na karcie MicroSD można oglądać tylko po wyjęciu karty MicroSD z urządzenia i wyświetleniu jej na komputerze. Nie obsługuje przeglądania w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.

13. P: Czy filmy nagrane przez Xiaomi Smart Camera C300 Dual w trybie Home Surveillance, Cloud i MicroSD mają dźwięk?
O: Wszystkie filmy nagrane w tych trybach nagrywania wideo mają dźwięk. Jeśli jednak włączysz odtwarzanie z podwójną prędkością, domyślne odtwarzanie będzie ciche, co jest normalne. Ponadto za każdym razem, gdy wchodzisz na ekran monitorowania kamery lub wchodzisz do interfejsu odtwarzania wideo w chmurze lub na karcie MicroSD, domyślne odtwarzanie jest ciche. Jeśli chcesz normalnie odtwarzać dźwięk, dotknij ikony wyciszenia, aby przywrócić dźwięk.

14. P: Jakie są środki ostrożności podczas korzystania z Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Środki ostrożności dotyczące korzystania z Xiaomi Smart Camera C300 Dual są wymienione poniżej:
1. Wymagana wersja aplikacji Mi Home/Xiaomi Home to 9.7 i nowsze, a Bluetooth powinien być włączony;
2. Zakres temperatur pracy tej kamery wynosi od -10 °C do 40 °C. Nie używaj aparatu w środowiskach o temperaturach powyżej lub poniżej określonego zakresu;
3. Aparat jest precyzyjnym produktem elektronicznym. Aby zapewnić normalne działanie, nie używaj aparatu w środowiskach o dużej wilgotności ani nie pozwól, aby dostała się do niego woda;
4. Zainstaluj kamerę w miejscu o silnym sygnale Wi-Fi. Nie umieszczaj aparatu w pobliżu obiektów, które mogą wpływać na jego sygnał Wi-Fi, takich jak metalowe przedmioty i kuchenki mikrofalowe;
5. Użyj oryginalnego zasilacza 5 V 2 A dostarczonego z aparatem, aby zapobiec błędom aparatu spowodowanym nieodpowiednim zasilaniem;
6. To urządzenie obsługuje łączenie się z Wi-Fi 2,4 GHz lub 5 GHz i możesz wybrać połączenie w zależności od sytuacji w domu. Router musi znajdować się blisko urządzenia, a domowa nazwa Wi-Fi i hasło nie mogą używać znaków specjalnych, w przeciwnym razie nie będzie można się połączyć ani rozłączyć.

O aplikacji
1. P: Jak podłączyć Xiaomi Smart Camera C300 Dual do aplikacji Mi Home/Xiaomi Home?
O: Aby połączyć Xiaomi Smart Camera C300 Dual z aplikacją Mi Home/Xiaomi Home, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [+] w prawym górnym rogu ekranu;
3. Dotknij [Skanuj], aby zeskanować kod QR na aparacie i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji (naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 7 sekund, aż wskaźnik zacznie migać na pomarańczowo);
4. Poczekaj na pomyślne połączenie.

2. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje powiększanie obrazu z monitoringu i jaki jest maksymalny obsługiwany zoom?
O: Wsparcie. Maksymalny obsługiwany zoom to 6 razy. Możesz zsunąć palce, aby powiększyć lub pomniejszyć obraz.

3. P: Jak skonfigurować ustawienia uśpienia w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Ustawienia uśpienia kamery stałopozycyjnej i kamery PTZ można skonfigurować oddzielnie.
Zapoznaj się z poniższymi metodami, aby skonfigurować ustawienia uśpienia:
Metoda 1:
Stuknij ikonę uśpienia w interfejsie obrazu monitorowania, a kamera przejdzie w tryb uśpienia.
Metoda 2:
Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonę z trzema kropkami >> [Ustawienia aparatu]>>[Ustawienia uśpienia] >> [Stała klatka]/[Ekran PTZ].   
Wystarczy dotknąć ikony uśpienia, a urządzenie natychmiast przejdzie w tryb uśpienia. Jeśli chcesz ustawić czasowy tryb uśpienia, możesz najpierw ustawić zaplanowany czas uśpienia bez dotykania ikony uśpienia.

4. P: Jak skonfigurować ustawienia aparatu w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Zapoznaj się z poniższymi szczegółami, aby skonfigurować ustawienia aparatu w Xiaomi Smart Camera C300 Dual:
1. Znacznik czasu/Korekcja zniekształceń obiektywu: Przejdź do >> aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], >> ikonę z trzema kropkami >>[Ustawienia aparatu]>>[Znacznik czasu]/[Korekcja zniekształceń obiektywu];    
2. Tryb szerokiego zakresu dynamiki: Przejdź do >> aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], >> ikonę z trzema kropkami >>[Ustawienia aparatu]>>[Tryb szerokiego zakresu dynamiki];    
3. Obróć obraz: Możesz jednocześnie obracać obraz i przełączać obrazy między obrazami na żywo, odtwarzanymi i obracanymi. Możesz przejść do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonę z trzema kropkami >>[Ustawienia aparatu]>>[Obróć obraz].    
Jeśli kamera jest umieszczona na powierzchni poziomej, górny obraz jest rejestrowany przez kamerę PTZ, a dolny obraz jest rejestrowany przez kamerę stałopozycyjną;
Jeśli kamera jest umieszczona w dół, górny obraz jest rejestrowany przez kamerę stałopozycyjną, a dolny obraz jest rejestrowany przez kamerę PTZ.

5. P: Jak skalibrować PTZ w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby skalibrować PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Dotknij opcji [Camera calibration] (Kalibracja aparatu), a aparat rozpocznie kalibrację.
Funkcję kalibracji aparatu można wykonać, gdy urządzenie nie może automatycznie zwrócić obiektywu lub nie można dokładnie wyregulować kąta nadzoru obiektywu.

6. P: Jak zrestartować Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby ponownie uruchomić Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Dotknij opcji [Reboot device] (Uruchom ponownie urządzenie).

7. P: Jak skonfigurować ustawienia noktowizora w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: Aby skonfigurować ustawienia noktowizora w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Dotknij opcji [Ustawienia noktowizora];
6. Wybierz spośród opcji [Przełącz automatycznie], [Wł.] i [Wył.].
Nuta:
W przypadku wybrania opcji [Wł.] w [Ustawienia noktowizora] funkcja pełnego koloru przy słabym oświetleniu nie działa, a obraz będzie utrzymany w czerni i bieli lub czerni. Zaleca się wybranie opcji [Przełącz automatycznie].

8. P: Jak włączyć ostrzeżenie o zużyciu danych w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby włączyć ostrzeżenie o zużyciu danych w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Włącz lub wyłącz opcję [Ostrzeżenie o zużyciu danych].
Gdy opcja [Ostrzeżenie o użyciu danych] jest włączona, obraz z monitoringu nie będzie odtwarzany podczas korzystania z sieci komórkowej.
Nuta:
Filmy przechowywane w chmurze i na karcie MicroSD będą odtwarzane automatycznie, bez ostrzeżenia o ograniczeniu zużycia danych.

9. P: Jakie są funkcje ikon w interfejsie nadzoru w czasie rzeczywistym w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Przegląd ikon jest wymieniony poniżej:

1. Uśpienie: Dotknij tej ikony, aby przełączyć kamerę w stan uśpienia lub obudzić się bezpośrednio. Gdy kamera przejdzie w tryb uśpienia, nie będzie już można wykonywać żadnych operacji monitorowania ani nagrywania. Ekran stały i ekran PTZ można ustawić odpowiednio na uśpienie lub wybudzenie. Gdy nie musisz robić zdjęć, możesz nacisnąć "" w interfejsie Xiaomi Smart Camera C300 Dual aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, aby przejść do trybu uśpienia;
2. Wycisz: Po wejściu do interfejsu kamery w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home obraz nadzoru jest domyślnie wyciszony. Możesz dotknąć ikony wyciszenia, aby włączyć dźwięk;
3. Przejrzystość: Możesz wybrać klarowność wideo spośród Auto, 480 smooth lub 2KHD (Auto oznacza, że kamera automatycznie dostosuje klarowność zgodnie z siecią). Klarowność stałego obrazu i obrazu PTZ można odpowiednio skonfigurować;
4. Pełny ekran: Dotknij tej ikony, a obraz nadzoru zmieni się w poziomy;
5. Zadzwoń: Dotknij tej ikony i możesz nawiązać połączenie z kamerą za pośrednictwem aplikacji Mi Home/Xiaomi Home;
6. Zrzut ekranu: Możesz zrobić zrzut ekranu bieżącego obrazu nadzoru odpowiedniego obiektywu, a zdjęcie zostanie wygenerowane i zapisane w galerii i aplikacji Mi Home / Xiaomi Home. Stały ekran i ekran PTZ można wykonać zrzut ekranu osobno;
7. Wideo: Dotknij tej ikony, aby nagrać bieżący obraz z monitoringu, a filmy zostaną zapisane w galerii i aplikacji Mi Home/Xiaomi Home. Stały ekran i ekran PTZ można nagrywać osobno;
8. PTZ: Dotknij tej ikony, aby zobaczyć interfejs sterowania PTZ i kontrolować ruch kamery;
9. Wybór ekranu: Dotknij tej ikony, aby przełączyć wyświetlany ekran między podwójnym ekranem, stałym ekranem i ekranem PTZ.

10. P: Jak korzystać z często viewed pozycji w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Aby skonfigurować często viewpozycja w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę PTZ;
4. Stuknij ikonę strzałki;
5. Dodaj, usuń lub kontroluj często oglądaną pozycję.

11. P: Jak skonfigurować widok połączenia podwójnej kamery w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: Aby skonfigurować widok połączenia podwójnej kamery w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Dotknij opcji [Widok połączenia z dwoma kamerami];
6. Włącz lub wyłącz opcję [Widok połączenia z dwiema kamerami].
Po włączeniu naciśnij i przytrzymaj ustaloną pozycję na ekranie na żywo, a kamera PTZ automatycznie przesunie się do odpowiedniej pozycji, aby zobaczyć szczegóły. W trybie pełnoekranowym okna przestawne nie są obsługiwane.

12. P: Jak skonfigurować śledzenie połączeń międzyludzkich w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: Aby skonfigurować wykrywanie ludzi w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij [Ustawienia AI];
5. Dotknij opcji [Wykrywanie człowieka];
6. Włącz lub wyłącz [Śledzenie powiązań międzyludzkich].
Gdy opcja [Śledzenie powiązań międzyludzkich] jest wyłączona, aparat nie będzie obracał obrazu w celu śledzenia człowieka.

13. P: Jak skonfigurować dozór domowy w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby skonfigurować dozór domowy w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Home surveillance settings] (Ustawienia nadzoru domowego);
5. Włącz lub wyłącz [Nadzór domowy];
6. Dotknij [Czas monitorowania] i możesz skonfigurować okres nadzoru;
7. Dotknij [Interwał push] i możesz skonfigurować interwał powiadomień od 3 minut, 5 minut, 10 minut i 30 minut;
8. Włącz lub wyłącz [Powiadomienia push o wykrywaniu];
9. Dotknij opcji [Zarządzanie typem wiadomości push] i wybierz spośród [Wykryto ruch], [Wykryto osobę], [Wejdź na ogrodzenie], [Opuść ogrodzenie] i [Wykryto głośny dźwięk].
Nuta:
1. Gdy włączona jest opcja [Nadzór domowy], filmy o długości od 3 do 9 sekund będą nagrywane i zapisywane w chmurze. Nagrania z monitoringu domowego będą realizowane w cyklu 7 dni;
2. Filmy z nadzoru domowego nie mogą być usuwane partiami;
3. Z monitoringu domowego można korzystać również bez użycia karty MicroSD i chmury.

14. P: Jak sprawdzić filmy zapisane na karcie MicroSD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby odtwarzać filmy zapisane na karcie MicroSD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Dotknij opcji [Odtwarzanie];
4. Dotknij opcji [SD card] (karta SD);
5. Sprawdź filmy zgodnie ze swoimi potrzebami. Różne kolory reprezentują różne nagrane zdarzenia, możesz przewijać w lewo lub w prawo, aby odtworzyć odpowiednie zdarzenie. Kolor szary oznacza, że nie są rejestrowane żadne zdarzenia.
Każdy film na karcie MicroSD trwa 1 minutę i można go usuwać partiami.
Gdy kamera jest odłączona od sieci lub wyłączona, filmów zapisanych na karcie MicroSD nie można odtwarzać w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home. Możesz użyć czytnika kart, aby sprawdzić filmy na karcie MicroSD w komputerze.
Oto funkcje ikon w interfejsie odtwarzania:
1. Odtwarzanie/pauza: Możesz wstrzymać i kontynuować odtwarzanie ekranu odtwarzania z karty MicroSD. Musisz dotknąć ekranu odtwarzania, aby pojawiła się ikona odtwarzania/pauzy;
2. Zrzut ekranu: Możesz zrobić zrzut ekranu bieżącego ekranu nadzoru, a zdjęcie zostanie wygenerowane i zapisane w galerii i aplikacji Mi Home/Xiaomi Home;
3. Wideo: Stuknij ikonę wideo, aby nagrać bieżący interfejs nadzoru i zapisać wideo w galerii i aplikacji Mi Home/Xiaomi Home;
4. Szybkość odtwarzania: Wideo na karcie MicroSD obsługuje odtwarzanie w aparacie z prędkością 1×, 4× i 16×. Po wybraniu szybkości odtwarzania wideo będzie domyślnie odtwarzane w ciszy;
5. Wyciszenie: Za każdym razem, gdy wejdziesz do odtwarzania z kamery, wideo zapisane na karcie MicroSD będzie domyślnie odtwarzane w ciszy. Jeśli chcesz mieć dźwięk podczas przeglądania ekranu nadzoru, dotknij ikony wyciszenia, aby włączyć dźwięk;
6. Pełny ekran: Naciśnij ten przycisk, a ekran nadzoru kamery zmieni się w poziomy.
Nuta:
Filmy zapisane na karcie MicroSD można odtwarzać tylko na jednym smartfonie.

15. P: Jak sformatować kartę SD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby sformatować kartę SD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Zarządzaj pamięcią];
5. Dotknij opcji [SD card status] (stan karty SD);
6. Dotknij opcji [Formatuj kartę SD].
Nuta:
Sformatowanie karty SD spowoduje usunięcie wszystkich filmów zapisanych na karcie SD. Prosimy o wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej tych filmów.

16. P: Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby zaktualizować oprogramowanie układowe w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Firmware update] (Aktualizacja oprogramowania sprzętowego) i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja.

17. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje łączenie z HomeKit?
O: Brak wsparcia.

18. P: Jak kupić pamięć masową w chmurze w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby zakupić pamięć masową w chmurze w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia przechowywania w chmurze];
5. Wybierz kombinację zgodnie ze swoimi potrzebami.

19. P: Jak sprawdzić filmy przechowywane w chmurze w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby odtwarzać filmy zapisane na karcie MicroSD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Dotknij opcji [Odtwarzanie];
4. Dotknij opcji [Chmura];
5. Wybierz jedną z opcji.
Nuta:
Różne kolory reprezentują różne nagrane zdarzenia, możesz przewijać w lewo lub w prawo, aby odtworzyć odpowiednie zdarzenie.

20. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje rysowanie panoramiczne?
O: Brak wsparcia.

21. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje regulację głośności podczas połączeń?
O: Wsparcie. Podczas połączenia głosowego możesz dostosować dźwięk w telefonie, regulując głośność telefonu, a także możesz dostosować dźwięk w aparacie.
Aby wyregulować głośność podczas połączeń na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij opcji [Ustawienia aparatu];
5. Dotknij opcji [Regulacja głośności wyjściowej aparatu].

22. P: Dlaczego telefon nie może odbierać powiadomień push o nadzorze domowym i innych informacji z Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: 1. Włącz uprawnienia do powiadomień aplikacji Mi Home/Xiaomi Home w ustawieniach;
2. Pozostaw włączone powiadomienia urządzenia w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.

23. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual ma filmy ostrzegawcze, ale nie ma powiadomień push z nadzoru domowego?
O: Sprawdź, czy opcje [Nadzór domowy] i [Typ powiadomienia o zdarzeniach] są włączone w [Ustawienia nadzoru domowego].

24. P: Jak udostępnić Xiaomi Smart Camera C300 Dual innym kontom Xiaomi?
A: 1. Naciśnij i przytrzymaj [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], dotknij [Udostępnij] na stronie głównej aplikacji Mi Home/Xiaomi Home i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby udostępnić urządzenie;
2. Dotknij opcji [Udostępnij urządzenie] na stronie ustawień [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby udostępnić urządzenie.

25. P: Co zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C300 Dual zgłasza, że wykryto osobę, ale nikt się nie rusza?
O: Jeśli Xiaomi Smart Camera C300 Dual zgłasza błędy, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Dotknij opcji [Surveillance] (Nadzór);
4. Wybierz błędnie zgłoszony film;
5. Stuknij ikonę błędu rozpoznawania;
6. Dotknij opcji [Raport o błędach rozpoznawania].

26. P: Jak korzystać z wykrywania dźwięku w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby korzystać z wykrywania dźwięku w aparacie Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij [Ustawienia AI];
5. Dotknij opcji [Sound detection] (Detekcja dźwięku);
6. Włącz opcję [Wykrywanie dźwięku].
Gdy opcja [Detekcja dźwięku] jest włączona, głośny dźwięk zostanie wykryty przez aparat, a aparat wyśle wiadomość na telefon.

27. P: Jak korzystać z funkcji wykrywania obrazu w aparacie Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp.: Aby korzystać z funkcji wykrywania obrazu w aparacie Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij [Ustawienia AI];
5. Dotknij opcji [Image detection] (Wykrywanie obrazu);
6. Włącz opcję [Wykrywanie obrazu].
Gdy opcja [Wykrywanie obrazu] jest włączona, aparat będzie nagrywał filmy na czas, jeśli obraz zostanie wykryty i wyśle wiadomość do telefonu.

28. P: Jak korzystać z funkcji wykrywania obszaru w aparacie Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby korzystać z wykrywania obszaru w aparacie Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij [Ustawienia AI];
5. Dotknij opcji [Wykrywanie obszaru];
6. Włącz opcję [Wykrywanie obszaru].
Po włączeniu opcji [Wykrywanie obszaru] ręcznie wybierz obszar detekcji na stałym ekranie. Gdy kamera wykryje zmiany w obszarze, wysyła wiadomość na telefon i nagrywa zdarzenie. Nuta:
Funkcje AI związane z ekranem nie będą uruchamiane poza stałym obszarem wykrywania ekranu, w tym wykrywanie obrazu, wykrywanie ludzi itp. Wykrywanie obszaru jest skuteczne tylko na stałym ekranie i nie ma to wpływu na ekran PTZ. Wirtualne ogrodzenie poza obszarem wykrywania będzie nieprawidłowe i będzie działać normalnie w obszarze wykrywania.

29. P: Jak korzystać z wirtualnego ogrodzenia w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: Aby użyć wirtualnego ogrodzenia w Xiaomi Smart Camera C300 Dual, wykonaj następujące czynności:
1. Przejdź do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Dotknij [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu;
4. Dotknij [Ustawienia AI];
5. Dotknij [Wirtualne ogrodzenie];
6. Włącz [Wirtualne ogrodzenie];
7. Możesz także dotknąć [Ogrodzony obszar], aby edytować ogrodzony obszar;
8. Wybierz spośród opcji [Ktoś wchodzi przez ogrodzenie] i [Ktoś opuszcza ogrodzenie].

30. P: Czy Xiaomi Smart Camera C300 Dual obsługuje bramkę Bluetooth Mesh?
O: Brak wsparcia.

31. P: Jaka jest najniższa obsługiwana wersja aplikacji Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Możesz przejść do aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profil] >> [Dodatkowe ustawienia] >> [Informacje o Mi Home/Xiaomi Home], aby sprawdzić aktualną wersję.
Obsługiwana najniższa wersja to 9.7 dla systemu Android i 9.7 dla systemu iOS. Jeśli wersja jest niższa niż 9.7, zaktualizuj ją do najnowszej wersji lub ponownie zainstaluj aplikację Mi Home/Xiaomi Home.

Rozwiązywanie problemów
1. P: Dlaczego nie słychać dźwięku lub słychać hałas podczas sprawdzania nadzoru w czasie rzeczywistym w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
O: 1. Głośność nadzoru w czasie rzeczywistym jest domyślnie wyłączona w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home. Możesz włączyć ikonę głośności w interfejsie wideo. Jeśli głośność jest niska, możesz zwiększyć głośność telefonu;
2. Jeśli podczas nadzoru w czasie rzeczywistym słychać szumy, trzymaj telefon z dala od aparatu i unikaj umieszczania aparatu w pobliżu urządzeń elektronicznych, takich jak lodówki i kuchenki mikrofalowe;
3. Jeśli urządzenie jest umieszczone wysoko lub obiektyw jest skierowany w dół, mikrofon zostanie zakopany w obudowie, tworząc echo podczas odbierania dźwięku z głośnika. W tym momencie musisz wysunąć mikrofon urządzenia z obudowy.

2. P: Dlaczego filmy nie są płynne, a dźwięk i obraz nie są zsynchronizowane w Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odp .: 1. Gdy wideo opóźnia się lub często wyświetla ładowanie, przełącz klarowność wideo na tryb automatyczny lub płynny;
2. Gdy obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane, sprawdź, czy sieć podłączona do aparatu działa normalnie. Jeśli opóźnienie jest zbyt duże, spróbuj wyjść z filmu i ponownie go włączyć.

3. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie słychać dźwięku podczas połączeń?
O: 1. Sprawdź, czy głośność w telefonie nie jest zbyt niska, co powoduje ciszę;
2. Sprawdź, czy aplikacja Mi Home/Xiaomi Home została dopuszczona do korzystania z mikrofonu telefonu (nagrywania). Jeśli nie, włącz odpowiednie uprawnienie w ustawieniach telefonu.

4. P: Dlaczego odtwarzanie historycznych filmów z Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie jest płynne?
O: 1. Jeśli obraz na karcie MicroSD nie jest ciągły, sprawdź, czy włączona jest tylko funkcja nagrywania tylko ruchomych obrazów. Po włączeniu tej funkcji aparat będzie nagrywał tylko wtedy, gdy zmieni się obraz; (Jeśli filmy w chmurze nie są ciągłe, jest to normalne. Wideo w chmurze rejestruje tylko ruchome obrazy i nie może nagrywać 24 godziny na dobę)
2. Jeśli wideo utknęło, będzie to spowodowane problemami z siecią. Sprawdź, czy sieć podłączona do aparatu nie jest podłączona do zbyt wielu urządzeń lub czy inne urządzenia odtwarzają filmy w tym samym czasie.

5. P: Dlaczego karta MicroSD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual jest nieprawidłowa?
O: 1. Użyj dedykowanej szybkiej karty MicroSD FAT32 do kamer samochodowych lub kamer produkowanych przez zwykłych producentów;
2. Upewnij się, że w aparacie została zainstalowana karta MicroSD spełniająca wymagania. Aparat bez karty MicroSD nie może przechowywać filmów ani przeglądać historycznych filmów;
3. Jeśli karta MicroSD nie nagrywa lub nie może automatycznie usuwać files w pętli, możesz sformatować kartę MicroSD w ustawieniach pamięci aparatu w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home;
4. Jeśli karty MicroSD nie można sformatować w aplikacji, możesz sformatować kartę MicroSD na komputerze za pomocą czytnika kart. Po sformatowaniu wyłącz aparat i ponownie zainstaluj kartę MicroSD.
Nuta:
Po sformatowaniu pliki na karcie MicroSD zostaną usunięte.

6. P: Dlaczego wskaźnik Xiaomi Smart Camera C300 Dual na niebiesko i nie można używać aparatu?
Odp .: 1. Jeśli niebieskie światło podczas łączenia się z aplikacją, oznacza to, że kamera nie może połączyć się z siecią lub nie może być powiązana z kontem. Sprawdź, czy hasło do konta jest poprawne i czy sieć spełnia wymagania dotyczące kamery;
2. Jeśli aplikacja została pomyślnie podłączona, niebieskie światło nagle i nie można z niego korzystać, sprawdź, czy sieć działa normalnie.

7. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual ma echo podczas połączeń?
O: 1. Podczas nawiązywania połączenia staraj się nie umieszczać telefonu i urządzenia w tej samej przestrzeni i trzymaj je w odległości co najmniej 10 metrów od urządzenia. Echa wywołane przez bliską odległość są zjawiskiem normalnym;
2. Jeśli w pobliżu urządzenia znajduje się wiele produktów elektronicznych, będą generowane zakłócenia elektromagnetyczne, które spowodują wycie i hałas podczas połączeń głosowych.

8. P: Dlaczego filmy nagrane w trybie noktowizyjnym przez Xiaomi Smart Camera C300 Dual są rozmazane i nie ma obrazów?
Odp .: 1. Upewnij się, że obiektyw aparatu jest czysty i wolny od kurzu;
2. Sprawdź, czy obiektyw nie jest zablokowany przez zanieczyszczenia. Jeśli tak, obróć PTZ lub przesuń pozycję kamery w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, aby wysunąć obiektyw poza zablokowany obszar.

9. P: Co zrobić, jeśli wskaźnik w Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie jest włączony?
Odp.: Możesz dostosować stan wskaźnika w interfejsie Xiaomi Smart Camera C300 Dual w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.

10. P: Dlaczego filmy nagrane przez Xiaomi Smart Camera C300 Dual na karcie MicroSD nie mają dźwięku w komputerze?
O: Ten problem występuje, ponieważ oprogramowanie do odtwarzania wideo na komputerze jest niezgodne. Możesz spróbować wymienić odtwarzacz komputerowy.

11. P: Dlaczego filmy nagrane przez Xiaomi Smart Camera C300 Dual na karcie MicroSD nie są płynne i niezsynchronizowane pod względem dźwięku i obrazu?
O: 1. Uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić, czy może powrócić do normy;
2. Sprawdź, czy często wyjmujesz kartę MicroSD po włączeniu. Karta MicroSD musi być wyłączona, gdy kamera jest włączona. Częste wyjmowanie karty MicroSD spowoduje, że karta MicroSD będzie działać słabo i spowoduje nietypowe problemy z nagranym wideo;
3. Sprawdź, czy szybkość odczytu karty MicroSD jest niska;
4. Wymień kartę MicroSD. (Zaleca się używanie karty MicroSD, która spełnia wymagania, w przeciwnym razie podczas użytkowania wystąpi wiele nietypowych problemów, takich jak nieciągłe nagrywanie i nieprawidłowości w pamięci).

12. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie może zidentyfikować karty MicroSD?
O: 1. Sprawdź, czy karta MicroSD spełnia wymagania. Maksymalna obsługiwana pojemność karty MicroSD to 256 GB, a minimalna obsługiwana pojemność to 16 GB (256 GB, karta MicroSD exFAT musi być sformatowana do FAT32 w ustawieniach aparatu w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home). Zaleca się, aby prędkość odczytu i zapisu karty MicroSD nie była niższa niż U1/Class10;
2. Uruchom ponownie urządzenie;
3. Sprawdź, czy wersja oprogramowania aparatu i wersja aplikacji Mi Home/Xiaomi Home wymagają aktualizacji;
4. Wyczyść dane aplikacji Mi Home/Xiaomi Home (wyczyszczenie danych spowoduje usunięcie pobranych filmów w chmurze);
5. Wymień kartę MicroSD.
Nuta:
Karty microSD mają długą żywotność. Jeśli karta jest używana przez długi czas, spowoduje to, że karta zostanie wielokrotnie usunięta i ponownie zapisana i nie będzie można jej ponownie użyć. Pamiętaj, aby wymienić kartę MicroSD do użytku.

13. P: Co zrobić, jeśli kamera PTZ w Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie obraca się?
O: 1. Wyłącz i uruchom ponownie urządzenie;
2. Możesz ponownie uruchomić urządzenie w ustawieniach aparatu w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.
Jeśli PTZ nie może się obrócić po ponownym uruchomieniu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej.

14. P: Co zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie powiedzie się?
Odp.: Niepowodzenie aktualizacji jest spowodowane nieprawidłowym działaniem sieci lub serwera. Zmień środowisko sieciowe i spróbuj ponownie. Jeśli sieć działa płynnie, zmień przedział czasu i spróbuj ponownie.

15. P: Dlaczego karta MicroSD w Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie nagrywa filmów i dlaczego filmów nie można usunąć w pętli?
Odp .: 1. Sprawdź, czy oprogramowanie układowe aparatu i wersja aplikacji wymagają aktualizacji;
2. Sprawdź, czy funkcja nagrywania tylko ruchomych obrazów jest włączona w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home;
3. Sformatuj kartę MicroSD w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home (sformatowanie karty MicroSD spowoduje wyczyszczenie filmów, więc wykonaj kopię zapasową filmów przed formatowaniem);
4. Jeśli karty MicroSD nie można sformatować w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, możesz sformatować kartę MicroSD w komputerze za pomocą czytnika kart. Po sformatowaniu wyłącz aparat i ponownie zainstaluj kartę MicroSD;
5. Brak możliwości nagrywania filmów za pomocą karty MicroSD jest związany z samą kartą. Możesz wymienić kartę MicroSD, aby sprawdzić, czy problem się powtórzy.

16. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual obraca się automatycznie?
A: Przejdź do >> aplikacji [Mi Home/Xiaomi Home] [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] >> ikonę z trzema kropkami >> [Ustawienia AI], >> wyłączyć [Wykrywanie ludzi].
Gdy opcja [Wykrywanie człowieka] jest włączona, aparat będzie się obracał wraz z obrotem obrazu i powróci do pierwotnej pozycji po obróceniu.

17. P: Dlaczego znacznik czasu na filmach nagranych przez Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie jest dokładny?
A: 1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 7 sekund, aby zresetować i ponownie podłączyć kamerę;
2. Wybierz automatyczne ustawienie strefy czasowej w ustawieniach telefonu.

18. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie może być powiązany i połączony z aplikacją Mi Home/Xiaomi Home?
O: 1. Spróbuj zmienić inne telefony komórkowe i hotspoty, aby sprawdzić, czy powiązanie się powiodło;
2. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Mi Home/Xiaomi Home ze sklepu Google Play i spróbuj powiązać;
3. Upewnij się, że usługa lokalizacyjna i funkcja Bluetooth są włączone w telefonie.

19. P: Dlaczego Xiaomi Smart Camera C300 Dual często rozłącza się z aplikacją Mi Home/Xiaomi Home?
O: 1. Sprawdź, czy kamera jest wyłączona i upewnij się, że używany jest oryginalny adapter i do transmisji danych (nie używaj przedłużacza);
2. Spróbuj ponownie uruchomić router;
3. Jeśli urządzenie jest zasilane, a sieć działa normalnie, sprawdź wskaźnik urządzenia. Jeśli wskaźniki pozostają w kolorze niebieskim, oznacza to, że aparat został pomyślnie podłączony lub działa prawidłowo. Jeśli wskaźnik na niebiesko, oznacza to, że w sieci wystąpił błąd. Jeśli wskaźnik szybko na pomarańczowo, poczekaj na połączenie. Jeśli wskaźnik szybko na pomarańczowo, poczekaj na aktualizacje;
4. Sprawdź, czy w aparacie jest włożona karta MicroSD. Wyjmij kartę MicroSD i sprawdź, czy nadal będzie działać w trybie offline. Karty microSD o słabej jakości spowodują, że kamera przejdzie w tryb offline.