Rozpoznawanie odcisków palców Xiaomi Smart Door Lock nie odpowiada
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli rozpoznawanie odcisków palców na zamku drzwi nie odpowiada, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla Twojego zamka drzwi i zaktualizuj ją do najnowszej wersji;
2. Sprawdź, czy gest odblokowania odcisku palca jest taki sam, jak podczas początkowej rejestracji odcisku palca. Spróbuj użyć innego gestu odblokowującego;
Nuta:
Zaleca się użycie gestu pokazanego poniżej podczas rejestrowania odcisku palca w celu bardziej responsywnego odblokowania.
3. W aplikacji Mi Home/Xiaomi Home możesz zarejestrować ten sam palec dwa razy, aby uzyskać lepszą dokładność;
4. Upewnij się, że czytnik linii papilarnych lub palec są wolne od kurzu, potu lub innych zanieczyszczeń;
5. Aby uzyskać lepsze wyniki, lekko zwilż palec lub mocniej dociśnij podczas odblokowywania;
6. Odciski palców zarejestrowane latem mogą wymagać ponownej rejestracji zimą i odwrotnie, aby poprawić dokładność rozpoznawania odcisków palców.
Jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiążą tego problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli nie można rozpoznać odcisku palca, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Dotknij obszaru hasła, aby sprawdzić, czy ekran się podświetli. Jeśli tak się nie stanie, sprawdź zasilanie zamka do drzwi. Jeśli się zaświeci, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie;
2. Jeśli właśnie zainstalowałeś zamek, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez ponad 3 sekundy, aż resetowanie się powiedzie, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli zamek nie jest nowo zainstalowany, użyj zasilania USB, aby sprawdzić, czy przywraca funkcjonalność;
3. Sprawdź, czy połączeniowe między panelem przednim i tylnym nie są luźne lub uszkodzone. Podłącz ponownie, a jeśli są uszkodzone, wymień je.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, wymień zamek drzwi.
Jeśli nie uda Ci się dodać odcisku palca, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że zarówno czytnik linii papilarnych, jak i palec są czyste, wolne od zanieczyszczeń i suche;
2. Czas między naciśnięciami nie powinien przekraczać 10 sekund. Po dodaniu jednego odcisku palca przystąp do natychmiastowego dodania następnego;
3. Upewnij się, że odcisk palca nie jest uszkodzony, ponieważ może to wpłynąć na proces dodawania i rozpoznawania odcisków palców.
1. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla Twojego zamka drzwi i zaktualizuj ją do najnowszej wersji;
2. Sprawdź, czy gest odblokowania odcisku palca jest taki sam, jak podczas początkowej rejestracji odcisku palca. Spróbuj użyć innego gestu odblokowującego;
Nuta:
Zaleca się użycie gestu pokazanego poniżej podczas rejestrowania odcisku palca w celu bardziej responsywnego odblokowania.
3. W aplikacji Mi Home/Xiaomi Home możesz zarejestrować ten sam palec dwa razy, aby uzyskać lepszą dokładność;
4. Upewnij się, że czytnik linii papilarnych lub palec są wolne od kurzu, potu lub innych zanieczyszczeń;
5. Aby uzyskać lepsze wyniki, lekko zwilż palec lub mocniej dociśnij podczas odblokowywania;
6. Odciski palców zarejestrowane latem mogą wymagać ponownej rejestracji zimą i odwrotnie, aby poprawić dokładność rozpoznawania odcisków palców.
Jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiążą tego problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli nie można rozpoznać odcisku palca, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Dotknij obszaru hasła, aby sprawdzić, czy ekran się podświetli. Jeśli tak się nie stanie, sprawdź zasilanie zamka do drzwi. Jeśli się zaświeci, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie;
2. Jeśli właśnie zainstalowałeś zamek, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez ponad 3 sekundy, aż resetowanie się powiedzie, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli zamek nie jest nowo zainstalowany, użyj zasilania USB, aby sprawdzić, czy przywraca funkcjonalność;
3. Sprawdź, czy połączeniowe między panelem przednim i tylnym nie są luźne lub uszkodzone. Podłącz ponownie, a jeśli są uszkodzone, wymień je.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, wymień zamek drzwi.
Jeśli nie uda Ci się dodać odcisku palca, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że zarówno czytnik linii papilarnych, jak i palec są czyste, wolne od zanieczyszczeń i suche;
2. Czas między naciśnięciami nie powinien przekraczać 10 sekund. Po dodaniu jednego odcisku palca przystąp do natychmiastowego dodania następnego;
3. Upewnij się, że odcisk palca nie jest uszkodzony, ponieważ może to wpłynąć na proces dodawania i rozpoznawania odcisków palców.
Czy to pomaga?
Tak
Nie