*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Ponieważ problemy z rozpoznawaniem karty SIM można łatwo pomylić z problemami z sygnałem, ważne jest, aby zidentyfikować konkretny problem przed kontynuowaniem.
1. Sprawdź, czy numer IMEI jest prawidłowy
Wpisz "*#06#" w interfejsie wybierania, aby view numer IMEI telefonu. Jeśli brakuje numeru IMEI, zaleca się wizytę w centrum obsługi posprzedażnej w celu przetestowania.
2. Sprawdź, czy karta SIM jest normalna
(1). Wpisz "*#*#6484#*#*" w interfejsie wybierania, aby uzyskać dostęp do testowania sprzętu, i wybierz Karta SIM, aby sprawdzić, czy karta SIM jest włożona;
(2). Jeśli nie pokazuje karty SIM lub karta SIM nie jest włożona, spróbuj wymienić kartę SIM. Jeśli karta SIM nadal nie może zostać wykryta, zaleca się wizytę w centrum obsługi posprzedażnej w celu dalszych testów;
(3). Jeśli karta SIM zostanie wykryta po wymianie, problem prawdopodobnie dotyczy oryginalnej karty SIM. Odwiedź centrum serwisowe operatora, aby wymienić kartę SIM i spróbuj ponownie.
3. Zainstaluj ponownie kartę SIM
1. Upewnij się, że chip karty SIM jest prawidłowo zorientowany zgodnie z ilustracją na uchwycie karty SIM;
2. Jeśli karta SIM nadal nie jest rozpoznawana, wyjmij ją i wyczyść metalowy obszar chipa gumką lub alkoholem, a następnie spróbuj ponownie.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, zaleca się wizytę w centrum obsługi posprzedażnej w celu dalszej diagnostyki.