Bluetooth telefonu nie może przesyłać danych
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Bluetooth w telefonie nie może przesyłać danych, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
1. W przypadku udostępniania plików przez Bluetooth najpierw upewnij się, że oba urządzenia są sparowane i połączone. Jeśli nie są sparowane, upewnij się, że oba Bluetooth są włączone i ustawione tak, aby były wykrywalne lub widoczne;
2. Jeśli odległość między dwoma urządzeniami przekroczy efektywny zasięg Bluetooth, transfer nie powiedzie się. Staraj się, aby urządzenia znajdowały się w efektywnym zasięgu i spróbuj ponownie;
3. Jeśli urządzenie odbiorcy nie odpowiada przez długi czas podczas wysyłania plików, transfer zostanie zakończony;
4. Nie wszystkie formaty plików są obsługiwane w przypadku przesyłania Bluetooth (np. nie można przesyłać plików APK). Po wielu próbach zasugeruj zmianę rozszerzenia pliku na .mp3 lub .txt do transferu. Po pomyślnym zakończeniu rozszerzenie pliku można przywrócić do oryginału;
5. Jeśli Bluetooth urządzenia odbiorcy nie obsługuje wysyłanego typu pliku, transfer nie powiedzie się. Przed przesłaniem potwierdź typy plików obsługiwane przez urządzenie odbiorcy;
6. Jeśli wystąpi problem z przesyłaniem plików lub plik jest zbyt duży, a telefon nie ma wystarczającej ilości pamięci lub czas przesyłania jest zbyt długi, transfer zakończy się niepowodzeniem. Spróbuj podzielić plik na mniejsze części w celu przeniesienia;
7. Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi 2.4 GHz, Bluetooth, który działa na częstotliwości 2.4 GHz, może doświadczać zakłóceń. Zasugeruj wyłączenie Wi-Fi i ponowną próbę. Jeśli zarówno telefon, jak i router obsługują Wi-Fi 5 GHz, zalecamy przełączenie na częstotliwość 5 GHz;
8. Sprawdź, czy nie ma pól magnetycznych, które mogą zakłócać połączenia Bluetooth, na przykład wokół materiałów ferromagnetycznych. W razie potrzeby zmień środowisko;
9. Jeśli zmiana środowiska nie rozwiąże problemu, możesz sprawdzić połączenie Bluetooth z innym telefonem, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Pomoże to ustalić, czy problem dotyczy telefonu;
10. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu (takich jak kontakty, wiadomości i zdjęcia) i przywrócić ustawienia fabryczne, aby wykluczyć problemy z systemem.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Nuta:
1. Musisz powiadomić odbiorcę, aby zaakceptował plik natychmiast po wysłaniu plików;
2. Biorąc pod uwagę nieefektywność i ograniczenia kompatybilności transferu Bluetooth w porównaniu z innymi metodami, zaleca się korzystanie z sieci lokalnej lub metod OTG do przesyłania plików.
1. W przypadku udostępniania plików przez Bluetooth najpierw upewnij się, że oba urządzenia są sparowane i połączone. Jeśli nie są sparowane, upewnij się, że oba Bluetooth są włączone i ustawione tak, aby były wykrywalne lub widoczne;
2. Jeśli odległość między dwoma urządzeniami przekroczy efektywny zasięg Bluetooth, transfer nie powiedzie się. Staraj się, aby urządzenia znajdowały się w efektywnym zasięgu i spróbuj ponownie;
3. Jeśli urządzenie odbiorcy nie odpowiada przez długi czas podczas wysyłania plików, transfer zostanie zakończony;
4. Nie wszystkie formaty plików są obsługiwane w przypadku przesyłania Bluetooth (np. nie można przesyłać plików APK). Po wielu próbach zasugeruj zmianę rozszerzenia pliku na .mp3 lub .txt do transferu. Po pomyślnym zakończeniu rozszerzenie pliku można przywrócić do oryginału;
5. Jeśli Bluetooth urządzenia odbiorcy nie obsługuje wysyłanego typu pliku, transfer nie powiedzie się. Przed przesłaniem potwierdź typy plików obsługiwane przez urządzenie odbiorcy;
6. Jeśli wystąpi problem z przesyłaniem plików lub plik jest zbyt duży, a telefon nie ma wystarczającej ilości pamięci lub czas przesyłania jest zbyt długi, transfer zakończy się niepowodzeniem. Spróbuj podzielić plik na mniejsze części w celu przeniesienia;
7. Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi 2.4 GHz, Bluetooth, który działa na częstotliwości 2.4 GHz, może doświadczać zakłóceń. Zasugeruj wyłączenie Wi-Fi i ponowną próbę. Jeśli zarówno telefon, jak i router obsługują Wi-Fi 5 GHz, zalecamy przełączenie na częstotliwość 5 GHz;
8. Sprawdź, czy nie ma pól magnetycznych, które mogą zakłócać połączenia Bluetooth, na przykład wokół materiałów ferromagnetycznych. W razie potrzeby zmień środowisko;
9. Jeśli zmiana środowiska nie rozwiąże problemu, możesz sprawdzić połączenie Bluetooth z innym telefonem, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Pomoże to ustalić, czy problem dotyczy telefonu;
10. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu (takich jak kontakty, wiadomości i zdjęcia) i przywrócić ustawienia fabryczne, aby wykluczyć problemy z systemem.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Nuta:
1. Musisz powiadomić odbiorcę, aby zaakceptował plik natychmiast po wysłaniu plików;
2. Biorąc pod uwagę nieefektywność i ograniczenia kompatybilności transferu Bluetooth w porównaniu z innymi metodami, zaleca się korzystanie z sieci lokalnej lub metod OTG do przesyłania plików.
Czy to pomaga?
Tak
Nie