*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Aby sprawdzić problem, zapoznaj się z poniższymi informacjami
:
1. Sprawdź, czy terminal wejściowy (taki jak telefon komórkowy) odtwarza muzykę online, czy muzykę lokalną. Jeśli jest to muzyka online, zostanie zablokowana lub rozłączona podczas odtwarzania z powodu szybkości sieci, pamięci podręcznej i innych problemów;
2. Odległość między głośnikiem a zaciskiem wejściowym nie może być zbyt duża. Uważa się, że efektywna odległość transmisji Bluetooth wynosi 10 m. Jeśli odległość jest zbyt duża lub między nimi znajduje się ściana, spowoduje to zablokowanie lub rozłączenie odtwarzania Bluetooth;
3. Bluetooth wykorzystuje do komunikacji pasmo częstotliwości 2,4 GHz. Jeśli w tym paśmie częstotliwości znajduje się wiele urządzeń, spowoduje to silne zakłócenia;
4. Jeśli nie ma żadnych problemów z powyższym, spróbuj włączyć i wyłączyć Bluetooth terminala wejściowego (takiego jak telefon komórkowy) i połączyć się ponownie. Zaktualizuj sterownik Bluetooth komputera i spróbuj ponownie się połączyć;
5. Możesz zresetować głośnik, ponownie podłączyć aplikację i spróbować ponownie sparować Bluetooth;
6. Zmień inne terminale Bluetooth, aby się połączyć i spróbować. Jeśli połączenie Bluetooth innych urządzeń jest normalne, sprawdź problem z terminalem.
Jeśli powyższe informacje są bezużyteczne, prześlij analizę nagrania, w tym poniższe informacje:
1. Model głośnika Xiaomi Bluetooth;
2. Model urządzenia końcowego Bluetooth;
3. Wersja oprogramowania układowego głośnika;
4. Identyfikator Mi ID;
5. Czas, w którym występuje awaria;
6. Odtwarzany utwór i aplikacja używana w czasie, gdy wystąpiła awaria;
7. Szczegółowe informacje na temat usterki.