Jeśli wystąpi problem z siecią bezprzewodową, zapoznaj się z następującymi scenariuszami i metodami rozwiązywania problemów:
Scenariusz 1:
Jeśli telewizor nie może połączyć się z siecią bezprzewodową, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
1. Upewnij się, że router jest włączony;
2. Upewnij się, że między telewizorem a routerem nie ma urządzenia generującego fale elektromagnetyczne;
3. Możesz podłączyć urządzenie mobilne do routera przez Wi-Fi, aby sprawdzić, czy Wi-Fi działa normalnie, czy nie;
4. Możesz wyłączyć router i włączyć go ponownie. (Wymaga od 2 do 3 minut);
5. Możesz wyłączyć telewizor, odłączając zasilający, a następnie uruchom go ponownie po 3 sekundach;
6. Jeśli nie można połączyć się z Internetem bezprzewodowym, podłącz telewizor do routera bezprzewodowego za pomocą LAN. Jeśli telewizor może normalnie łączyć się z Internetem za pomocą LAN, oznacza to, że wystąpił problem z routerem bezprzewodowym. W takim przypadku spróbuj użyć innego routera bezprzewodowego;
7. Możesz zaktualizować telewizor do najnowszego systemu;
8. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne w telewizorze. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i danych, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Scenariusz 2:
Jeśli telewizor jest podłączony do sieci Wi-Fi, ale nie do Internetu. Zapoznaj się z poniższymi szczegółami:
1. Użyj urządzenia mobilnego, aby się połączyć i sprawdź, czy Wi-Fi działa normalnie, czy nie;
2. Możesz spróbować ponownie uruchomić router, aby sprawdzić problemy z połączeniem;
3. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne w telewizorze. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i danych, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Scenariusz 3:
Jeśli połączenie z siecią przewodową nie powiodło się, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
1. Sprawdź, czy LAN jest dobrze podłączony na obu końcach;
2. Jeśli punkt dostępowy jest dobrze podłączony, sprawdź, czy jest włączony. Jeśli jest włączony, wyłącz go, odczekaj 1 lub 2 minuty, a następnie włącz;
3. Możesz zaktualizować telewizor do najnowszej wersji;
4. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne w telewizorze. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i danych, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych.