*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli zauważysz niską wydajność sieci w Mi TV 4 55, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że telewizor znajduje się w rozsądnym zasięgu routera, aby odbierać silny sygnał. Przeszkody fizyczne i odległość mogą wpływać na jakość połączenia;
2. Czasami ponowne uruchomienie routera i telewizora może rozwiązać problemy z łącznością. Wyłącz urządzenia, odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie;
3. Jeśli router obsługuje dwuzakresowe Wi-Fi (2,4 GHz i 5 GHz), spróbuj przełączać się między nimi. Czasami pasmo 5 GHz oferuje większe prędkości, ale ma krótszy zasięg w porównaniu z pasmem 2,4 GHz;
4. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, przechodząc do [Ustawienia] >> [Sieć i Internet] >> wybierz podłączoną sieć Wi-Fi >> [Zapomnij sieć] >> [OK] >> wybierz Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć, >> wprowadź hasło Wi-Fi i potwierdź je;

5. Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje działające w tle. Niektóre aplikacje mogą zużywać zasoby sieciowe nawet wtedy, gdy nie są aktywnie używane;
6. Jeśli to możliwe, podłącz telewizor z platformą Android TV bezpośrednio do routera za pomocą Ethernet. Połączenia przewodowe są na ogół bardziej stabilne i szybsze niż Wi-Fi;
7. Korzystaj z aplikacji lub stron internetowych do testowania prędkości na innych urządzeniach, aby zweryfikować prędkość Internetu. Jeśli inne urządzenia również wykazują niskie prędkości, problem może dotyczyć dostawcy usług internetowych (ISP);
8. Jeśli problem nadal występuje, zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu];
9. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz przywrócić ustawienia fabryczne w telewizorze, przechodząc do ikony [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> przewiń w dół i wybierz [Ustaw ponownie].
Przyjazne porady:
Zalecane przepływności strumienia wideo są pokazane poniżej:
1. Strumień wideo 4K UHD wymaga 10 Mb / s;
2. Strumień wideo 2K wymaga 5 Mb/s;
3. Strumień wideo 720p wymaga 2,5 Mb/s.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą Ci w tym zakresie.