*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
REDMI Note 9 Pro jest wyposażony w chmurę Xiaomi Cloud o pojemności 5 GB. Możesz wykonać kopię zapasową danych w chmurze Xiaomi, z wyjątkiem zdjęć i filmów. Jeśli napotkasz problem polegający na tym, że nie możesz tworzyć kopii zapasowych zdjęć i filmów w Google, skontaktuj się z obsługą klienta Google, aby uzyskać dalszą pomoc.
Jeśli nie można utworzyć kopii zapasowej danych w chmurze Xiaomi na smartfonie, możesz wypróbować następujące metody:
1. Upewnij się, że usługa Xiaomi Cloud jest włączona, przechodząc do [Ustawienia] >> [Informacje o telefonie] >> [Utwórz kopię zapasową i przywróć] >> [Chmura Xiaomi]. Następnie sprawdź, czy wybierasz elementy, których kopię zapasową chcesz utworzyć;
2. Sprawdź, czy Twoje konto Xiaomi jest poprawnie zalogowane i upewnij się, że Twoje konto Xiaomi ma wystarczającą ilość miejsca na kopię zapasową, przechodząc do [Ustawienia] >> przewiń w dół i dotknij [Konto Xiaomi], >> przejdź do [Chmura Xiaomi] >> dotknij [Synchronizuj] >> dotknij [Wyświetl szczegóły];
3. Upewnij się, że Twój telefon ma stabilne i aktywne połączenie internetowe. Procesy tworzenia kopii zapasowych często wymagają połączenia z Internetem w celu przesłania danych do chmury lub innych usług tworzenia kopii zapasowych;
4. Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową danych;
5. Upewnij się, że system operacyjny Twojego smartfona jest aktualny. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów, poprawki zabezpieczeń i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy na poziomie oprogramowania.
Mamy nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne. Jeśli problem nadal występuje, mamy nadzieję, że możesz przesłać opinię użytkownika, przechodząc do [Ustawienia] >> [Usługi i opinie] i poczekaj na przyszłe aktualizacje.