*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
W przypadku tego problemu zapoznaj się z poniższymi krokami, aby go rozwiązać:
1. Sprawdź, czy głośność telefonu nie jest ustawiona zbyt nisko. Jeśli głośność jest normalna, wejdź w funkcję Bluetooth telefonu i sprawdź, czy połączenia telefoniczne i dźwięk multimediów w słuchawkach dousznych są włączone w podłączonym urządzeniu. Jeśli są już włączone, odłącz je i podłącz ponownie;
2. Umieść wkładki douszne w etui ładującym, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, aż wskaźnik na etui ładującym zamiga 3 razy. Zwolnij przycisk, uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj podłączyć go ponownie, aby sprawdzić, czy słychać dźwięk. Jeśli nadal nie słychać dźwięku, połącz się z innym telefonem, aby spróbować;
3. Jeśli powyższe metody nie są skuteczne, złóż wniosek o kontrolę posprzedażną i naprawę.