Co zrobić, jeśli dźwięk Xiaomi TV A Pro 32 zostanie odcięty lub przerwany?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli w telewizorze Xiaomi A Pro 32 występują przerwy w dźwięku lub przerwy, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem:
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z wbudowanego głośnika telewizora, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź, czy przerwy w dźwięku występują w różnych treściach lub kanałach. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem jest specyficzny dla określonego źródła;
2. Jeśli telewizor odtwarza treści audio ze źródła internetowego, upewnij się, że połączenie internetowe jest aktywne i stabilne;
3. Sprawdź ustawienia dźwięku telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Obraz i dźwięk] >> [Dźwięk] >> sprawdź odpowiednie ustawienia;

4. Dostosuj ustawienia wyjścia audio, przechodząc do  [Ustawienia] >> [Wyświetlacz i dźwięk] >> [Wyjście audio] >> [Urządzenie wyjściowe] >> sprawdzić ustawienia wyjścia;   

5. Upewnij się, że w telewizorze jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie sprzętowe. Przejdź do [Ustawienia] >> [System] >>[Informacje] >>[Aktualizacja systemu];  
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, w ostateczności możesz przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj] >> [Przywracanie ustawień fabrycznych]. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych i ustawień z telewizora, więc zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co ważne.

Scenariusz 2: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak listwa dźwiękowa, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że urządzenie działa poprawnie. Spróbuj go odłączyć, aby sprawdzić, czy wbudowane głośniki telewizora wykazują te same problemy z dźwiękiem;
2. Sprawdź, czy źródło dźwięku jest prawidłowo podłączone do telewizora. Upewnij się, że nie są fizycznie uszkodzone i są bezpiecznie podłączone do odpowiednich portów wejściowych;
3. Upewnij się, że urządzenie zewnętrzne ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie układowe lub aktualizacje oprogramowania;
4. Jeśli używasz głośnika Bluetooth, upewnij się, że odległość między głośnikiem a telewizorem mieści się w rozsądnym zakresie i że pomiędzy nimi nie ma żadnych oczywistych obiektów ani źródeł zakłóceń sygnału.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą Ci w tym zakresie.