Xiaomi Smart Camera C400 FAQ

Question

Accepted Answer

Funkcje1.Q: Jakie są cechy Xiaomi Smart Camera C400? Odp .: 1. Zaktualizowany do aparatu 4MP o rozdzielczości 2560x1440, Xiaomi Smart Camera C400 może dostarczać niesamowite filmy 2.5K ze wszystkimi subtelnymi szczegółami, które są prawdziwe.2. W połączeniu z obiektywem 6P kamera skutecznie zmniejsza załamanie światła. W rezultacie obrazy są tak wyraźne, jakbyś był na miejscu i widział je dla siebie.

3. Noktowizor bez widocznej czerwonej poświaty dla wyraźniejszego i bezpieczniejszego monitorowaniaObrót o 4,360° dla pełnego pokrycia2.Q: W jaki sposób zagwarantowane jest bezpieczeństwo i prywatność Xiaomi Smart Camera C400? Odp  .: Xiaomi Smart Camera C400 ma wbudowany  układ bezpieczeństwa Mi Home , który skutecznie gwarantuje bezpieczeństwo komunikacji i przechowywania. Cały proces transmisji danych jest szyfrowany, a dane w chmurze są szyfrowane za pomocą 128 bitów AES w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności.3. P : Co zawiera standardowa konfiguracja Xiaomi Smart Camera C400 ?A: Xiaomi Smart Camera C400 ×  1 , Instrukcja obsługi  ×1 , zasilający  ×1   , Pakiet akcesoriów do montażu ściennego ×1.4. P : Jaka jest metoda zasilania Xiaomi Smart Camera C400 ?A: Zasilanie adaptera 5V2A,  aby zapewnić normalne korzystanie z funkcji, należy użyć oryginalnego adaptera. Ten aparat nie ma wbudowanego zasilacza i musi być zasilany przez długi czas.Uwaga: Xiaomi Smart Camera C400 jest interfejs zasilania typu C, zaleca się używanie oryginalnego przewodu zasilającego podczas korzystania z urządzeniai adapterów. 5. P: Jaka jest specyfikacja przewodu zasilającego Xiaomi Smart Camera C400?Odp .: zasilający Xiaomi Smart Camera C400 ma długość 2 m i nie zaleca się używania przedłużacza, ponieważ może to spowodować nieprawidłowe użytkowanie urządzenia.

6. P : Jakie są metody instalacji dla Xiaomi Smart Camera C400 ?O: Xiaomi Smart Camera C400 można umieszczać i instalować na różne sposoby. Można go umieścić na płaskich obiektach, takich jak biurka, stoły jadalne, stoliki kawowe itp., Lub zamocować kamerę na ścianie.7. P : Jakie są kroki, aby zainstalować Xiaomi Smart Camera C400 na ścianie?Odp .: 1. W zależności od odległości otworu podstawy użyj narzędzia do wiercenia, aby wykonać dwa otwory na ścianie. Zaleca się użycie ołówka, aby wykonać dobrą pracę na ścianie przed wierceniemZaznacz i dziurkaj. Średnica wiercenia wynosi około 6 mm, a głębokość otworu około 30 mm;2. 
  
    Przybij dwie plastikowe nakrętki rozprężne do ściany;
  
3. Umieść stronę podstawy oznaczoną strzałką do góry, wyrównaj otwór podstawy z otworem na ścianie, włóż przez otwór podstawy i użyj krzyżakowej.  Nóż jest wkręcony w nakrętkę rozprężną na ścianie.4. Wyrównaj rowek u dołu kamery z podniesioną częścią na podstawie, a po zainstalowaniu klamry obróć ją zgodnie z ruchem wskazówek zegara, aż zostanie zablokowana na miejscuNuta:1. Ściana instalacyjna musi wytrzymać ponad 3-krotność całkowitej masy kamery;2. Aby zapobiec obrażeniom, urządzenie musi być mocno przymocowane do podłogi / ściany zgodnie z instrukcją instalacji;3. Po zainstalowaniuaparatu do  góry nogami   , musisz obrócić ustawienia ekranu w ustawieniach ekranu o 180 ° w aplikacji Mi Home ; 8. P : Jak włączyć Xiaomi Smart Camera C400 ?O: Podłącz przewód zasilający aparatu do gniazda zasilania typu C z tyłu aparatu, podłącz przewód zasilający do adaptera i włącz zasilanie, a aparat włączy się automatycznie. Aby wyłączyć aparat, musisz odciąć zasilanie.1. Pomarańczowa lampka kontrolna, aby wskazać, że rozruch się powiódł. Jeśli wskaźnik nie na pomarańczowo, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania, aby uruchomić go ponownie.2. Nie przekręcaj głowicy aparatu, aby wymusić jej obrót po włączeniu aparatu. Jeśli pozycjonowanie obiektywu nie jest dokładne, można go skalibrować za pomocą

aplikacji Mi Home .

9. P : Jakie wskaźniki statusu ma Xiaomi Smart Camera C400 ? Co one oznaczają?Odp .: Lampka kontrolna będzie wyświetlana na niebiesko lub żółto;Stały niebieski: pomyślne połączenie / stan normalny; na niebiesko: nienormalna sieć;Szybko na pomarańczowo: Oczekiwanie na połączenie; Powolne na pomarańczowo: Aktualizacja w toku.10. P : Jak zainstalować  kartę Micro SD w Xiaomi Smart Camera C400?O: Gniazdo kart MicroSD Xiaomi Smart Camera C400  znajduje się pod obiektywem aparatu. Najpierw upewnij się, że aparat jest wyłączony, i obróć obiektyw do góry, aby odsłonić gniazdo karty MicroSD. Włóż kartę MicroSD stroną kontaktową skierowaną w dół do gniazda karty. Puszka.Uwaga:
  
     Podczas instalowania lub wyjmowania karty pamięci MicroSD przed rozpoczęciem pracy należy odciąć zasilanie aparatu.
  
11. P : Jakiego typu  karty Micro SD powinienem używać do Xiaomi Smart Camera C400?Odp .: Xiaomi Smart Camera C400 powinien używać karty MicroSD wyprodukowanej przez zwykłego producenta, najlepiej specjalnej karty do monitorowania bezpieczeństwa. Karta MicroSD obsługuje maksymalną pojemność 256GB (256GB, karta MicroSD w formacie exFAT musi wejść Mi HomeStrona wtyczki aparatu w aplikacji może być używana tylko po sformatowaniu w formacie FAT32 w Ustawieniach->Ustawienia przechowywania)), zaleca się, aby prędkość odczytu i zapisu karty pamięci nie była niższa niż U1 / Class10.12. P : Jak długo karta pamięci może przechowywać wideo?Odp .: Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 256 GB pomieści około 28 dni czasu wideo.Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 128 GB pomieści około 14 dni wideo.Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 64 GB pomieści około 7 dni czasu wideo.Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 32 GB pomieści około 3 dni wideo.Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 16 GB pomieści około 36 godzin wideo.Jakość wideo zapisana na karcie pamięci to 2,5K (1440P).13. P : Jak zresetować Xiaomi Smart Camera C400 do ustawień fabrycznych?Odp .: Jeśli chcesz zmienić sieć podłączoną do aparatu lub powiązać aplikację Mi Home  , musisz nacisnąć przycisk resetowania nad gniazdem zasilania przez 5 sekund, aby przywrócić aparat do ustawień fabrycznych, gdy aparat jest włączony, a następnie ponownie połączyć się z aplikacją.Przywrócenie ustawień fabrycznych nie spowoduje usunięcia zawartości karty pamięci MicroSD.14. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 obsługuje funkcję noktowizji w podczerwieni?O: Wsparcie.  Xiaomi Smart Camera C400 może automatycznie przełączać się w tryb noktowizyjny w nocy w zależności od zmiany otaczającego światła.Kamera ma podczerwone światło noktowizyjne, zasięg widzenia w nocy może sięgać 10 metrów i może strzelać wyraźnie w ciemności.15. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400  można obracać  o 360 °?O: Nie.  Xiaomi Smart Camera C400  obsługuje panoramiczny kąt widzenia 360 °, tylko obiektyw może obrócić kąt fotografowania do 360 °, a nie korpus może obracać się o 360 °. Kąt obrotu w górę i w dół wynosi 60°, a lewy i prawy kąt obrotu wynosi 355°Uwaga: Kamera przyjmuje konstrukcję z dwoma silnikami, która obsługuje poziomy kąt widzenia 360 ° i pionowy kąt widzenia 106 °.

16. P : Czy można Xiaomi Smart Camera C400 używać w innych regionach ?Odp .: Nie. Ze względu na różnice  w środowisku napięcia i sieci  w różnych regionach, może nie być dostępny lub efekt użytkowania może nie być idealny, gdy jest używany w innych regionach.   Dlatego nie zaleca się używania w innych regionach .17. P: Czy Xiaomi Smart Camera C400  obsługuje funkcję zrzutu NAS?O: Nie jest obsługiwany.18 . P : Gdzie mogę sprawdzić numer SN Xiaomi Smart Camera C400?O: Numer SN można wyświetlić z tyłu opakowania produktu i na spodzie aparatu.19. P : Jaki jest obiektyw Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: 1. Xiaomi Smart Camera C400  przyjmuje 4 miliony obiektywów pikselowych o wysokiej rozdzielczości i rozdzielczości do 2560×1440;2. Obiektyw o dużej aperturze F1.4 może uchwycić szczegóły obrazu nawet w słabym świetle.20. P : Czy można Xiaomi Smart Camera C400 zainstalować na zewnątrz ?Odp .: Nie jest zalecany do instalacji na zewnątrz.  Xiaomi Smart Camera C400 jest kamerą wewnętrzną, nie jest wodoodporna i pyłoszczelna. Jeśli jest używany na zewnątrz, upewnij się, że nie będzie narażony na deszcz. Jeśli woda dostanie się w deszczowe dni, uszkodzi aparat.21. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 musi być podłączony do źródła zasilania? A może jest zasilany bateryjnie?Odp .: Musi być podłączony do zasilania. Aparat nie zawiera baterii i musi być podłączony do zasilania. Upewnij się, że używasz oryginalnego adaptera 5V2A. 2 2. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 obsługuje dwukierunkowe połączenia głosowe?O: Wsparcie.  Xiaomi Smart Camera C400 ma wbudowane dwa mikrofony i wykorzystuje technologię aktywnej redukcji szumów, aby wyeliminować echo głośnika i skutecznie poprawić wrażenia podczas połączeń.23. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 obsługuje ciągłe nagrywanie filmów na kartę pamięci, nawet gdy sieć jest odłączona?Odp .: Tak, może stale nagrywać filmy na kartę pamięci, gdy sieć jest odłączona. Założenie jest takie, że urządzenie zostało pomyślnie podłączone do Internetu raz. Gdy urządzenie jest wyłączone lub odłączone od sieci, przegląd wideo z karty pamięci obsługuje tylko wyjmowanie karty pamięci z urządzenia i przeglądanie jej na komputerze, a nie w aplikacji Mi Home .24. P : Czy domowy monitoring , przechowywanie w chmurze i filmy z kart MicroSD nagrane przez Xiaomi Smart Camera C400 mają dźwięk?O: Wszystkie filmy nagrane w tych formatach nagrywania mają dźwięk. Jeśli jednak włączona jest funkcja odtwarzania z podwójną szybkością, domyślnie będzie odtwarzana cicho, co jest normalne.Ponadto za każdym razem, gdy wejdziesz na ekran monitorowania kamery lub wejdziesz do pamięci masowej w chmurze, interfejs odtwarzania wideo z karty pamięci, będzie on domyślnie odtwarzany cicho. Jeśli chcesz normalnie odtwarzać dźwięk, kliknij przycisk wyciszenia, aby przywrócić dźwięk.25. P : Podczas korzystania z Xiaomi Smart Camera C400 na co należy zwrócić uwagę?Odp .: 1. Obowiązująca temperatura pracy tego produktu wynosi -10 °C ~ 50 °C, nie używaj tego produktu w środowisku, w którym temperatura jest zbyt wysoka lub zbyt niska;2. Ten produkt jest precyzyjnym produktem elektronicznym. Nie używaj tego produktu w środowisku, które jest nadmiernie wilgotne lub może spowodować przedostanie się wody do produktu.nie wpływają na normalne użytkowanie;3. Aby lepiej wykorzystać ten produkt, unikaj przedniej i bocznej części obiektywu w pobliżu obiektów odbijających światło, takich jak szkło i białe ściany, aby uniknąć zjawiska, że bliska część obrazu jest jasna, a dalsza część jest ciemna lub biaława;4. Upewnij się, że ten produkt jest zainstalowany w zasięgu sygnału WiFi i umieść go w miejscu o lepszym sygnale WiFi w jak największym stopniu. Spróbuj zainstalować go z dala od metalowych i mikrofalowych piekarników, które mogą wpływać na sygnał;5. To urządzenie obsługuje połączenie WiF 2,4 GHz / 5 GHz. Upewnij się, że router znajduje się bliżej urządzenia i nie używaj chińskich ani znaków specjalnych w nazwie domowej sieci WiFi i haśle, w przeciwnym razie nie uda się nawiązać połączenia ani rozłączyć. Związane z aplikacją

1. P : Jak połączyć Xiaomi Smart Camera C400 z aplikacją Mi Home ?Odp  .: Po stronie iOS: Aplikacja Mi Home  -> " +" w prawym górnym rogu -> wybierz skanowanie -> działaj zgodnie z instrukcjami na stronie (naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 3 sekundy, aż wskaźnik zacznie migać na pomarańczowo) -> poczekaj na wiązanie Po prostu się udaje. Zaleca się użycie metody "skanowania" do wiązania po stronie ios.Android: Otwórz  aplikację Mi Home -> Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na korpusie urządzenia przez 3 sekundy, aż wskaźnik zacznie migać na pomarańczowo -> "+" w prawym górnym rogu -> wybierz "Dodaj urządzenie",  -> poczekaj, aż Mi Home automatycznie wyszukaj pobliskie urządzenia -> poczekaj na powodzenie wiązania. 2. P : Czy można powiększyć ekran monitorowania Xiaomi Smart Camera C400 i ile razy można go powiększyć?Odp .: Ekran monitorowania obsługuje powiększenie, do 6 razy powiększenie ekranu.Na interfejsie monitorowania kamery uszczypnij dwa palce, aby powiększyć lub pomniejszyć widok. Poniższy znak to powiększenie ekranu.3. P : Jak ustawić tryb uśpienia dla Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: 1. Wejdź na ekran monitorowania kamery, kliknij przycisk uśpienia, a urządzenie natychmiast przejdzie w stan uśpienia.2. Aplikacja Mi Home  -> wybierz aparat -> "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia aparatu -> Ustawienia snu -> możesz bezpośrednio włączyć tryb uśpienia lub ustawić zaplanowany sen.Kliknięcie bezpośrednio na urządzeniu uśpienia spowoduje natychmiastowe przejście w stan uśpienia. Jeśli chcesz ustawić czas uśpienia, możesz najpierw ustawić czas automatycznego uśpienia bez klikania przycisku uśpienia.4. P : Jak skonfigurować ustawienia ekranu dla Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp.:  Aplikacja Mi Home  -> wybierz aparat -> kliknij "..." w prawym górnym rogu -> ustawienia aparatu -> ustawienia ekranu -> możesz włączyć / wyłączyć znak wodny czasu na ekranie monitorowania, włączyć korekcję dystorsji obiektywu, włączyć / wyłączyć tryb szerokiego zakresu dynamiki, obrócić ekran monitorowania o 180 ° (to ustawienie jest wymagane, gdy kamera jest zainstalowana do góry nogami).1. Znak wodny czasu, korekcja zniekształceń obiektywu2. Wyświetlacz o szerokim zakresie dynamiki3. Obrót ekranu5. P : Jak skalibrować gimbal Xiaomi Smart Camera C400?Odp .: Aplikacja Mi Home  -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia aparatu -> kalibracji, poczekaj na pomyślną kalibrację urządzenia.Operację tę można wykonać, gdy urządzenie nie może automatycznie przywrócić obiektywu lub nie można dokładnie wyregulować kąta monitorowania obiektywu.6. P : Jak ponownie uruchomić Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Aplikacja Mi Home  -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia aparatu -> uruchom ponownie urządzenie.Gdy urządzenie nie nagrywa wideo, pamięć masowa w chmurze nie przesyła wideo , nadzoru domowego i innych nietypowych funkcji, możesz ponownie uruchomić urządzenie.7. P : Jak ustawić funkcje związane z noktowizorem Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Aplikacja Mi Home  -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia aparatu -> Ustawienia funkcji noktowizyjnej -> wybierz przełącznik microJasny pełny kolor, funkcja noktowizyjna automatycznie włącza się / zawsze włącza / zawsze wyłącza.Jeśli funkcja noktowizyjna jest zawsze włączona, funkcja pełnego koloru przy słabym oświetleniu nie zacznie obowiązywać, a ekran będzie zawsze czarno-biały lub czarny.Zaleca się, aby użytkownicy przełączali się automatycznie.8. P : Jak włączyć funkcję ochrony ruchu Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Aplikacja Mi Home  -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia kamery -> włącz / wyłącz funkcję ochrony ruchu.Po włączeniu tej funkcji ekran monitorowania nie będzie odtwarzany automatycznie w sieci komórkowej.Uwaga: 
  
    Filmy nagrane w chmurze i na kartach pamięci będą odtwarzane automatycznie i nie są ograniczone funkcją ochrony ruchu.
  
9. P : Jakie są funkcje przycisków na interfejsie monitorowania w czasie rzeczywistym Xiaomi Smart Camera C400?O: Przyciski interfejsu w czasie rzeczywistym są takie, jak pokazano na poniższym rysunku: przyciski uśpienia, wyciszenia, regulacji jakości obrazu i pełnego ekranu muszą zostać kliknięte na ekranie monitorowania w czasie rzeczywistym, aby się pojawić.1. Uśpienie: Kliknij ten przycisk, a kamera może bezpośrednio wejść w stan uśpienia. Po wejściu kamery w stan uśpienia nie można jej już monitorować.I wszelkie prace, takie jak nagrywanie wideo.Jeśli nie musisz strzelać, możesz kliknąć " " na interfejsie  sterowania Xiaomi Smart Camera C400 w aplikacji Mi Home, aby wejść w  sen.2. Przycisk wyciszenia: Za każdym razem, gdy wchodzisz do kamery, domyślnym interfejsem monitorowania jest interfejs wyciszania. Jeśli chcesz mieć dźwięk podczas przeglądania ekranu monitorowania,Kliknij przycisk wyciszenia, aby włączyć dźwięk.3. Ostrość: Możesz dostosować ostrość obrazu monitorującego tutaj, opcjonalnie: 480P, 2.5K, automatyczny (automatyczny oznacza, że aparat będzieAutomatyczne dostosowywanie rozdzielczości obrazu w środowisku sieciowym).4. Pełny ekran: Kliknij ten przycisk, ekran monitorowania kamery wejdzie do poziomego interfejsu ekranu.5. Połączenie głosowe: Kliknij przycisk mikrofonu, aby nawiązać zdalne połączenie z aparatem za pośrednictwem

aplikacji Mi Home na telefonie komórkowym.

6. Zrzut ekranu: Możesz zrobić zrzut ekranu bieżącego ekranu monitorowania, a zdjęcie zostanie wygenerowane i zapisane w lokalnym albumie i aplikacji Mi Home .7. Nagrywanie ekranu: Kliknij przycisk nagrywania ekranu, aby nagrać bieżący interfejs monitorowania i zapisać wideo w lokalnym albumie fotograficznym i  aplikacji Mi Homew
  
   środku.8. Sterowanie PTZ; kliknij ten przycisk, pojawi się interfejs sterowania PTZ, który może sterować kamerą, aby obracać w górę, w dół, w lewo i w prawo.10. P: Jakie jest ustawienie funkcji AI Xiaomi Smart Camera C400?Odp .: Funkcja AI Xiaomi Smart Camera C400  polega na utworzeniu funkcji rozpoznawania twarzy, za którą należy zapłacić, aby otworzyć pamięć masową w chmurze. Po aktywacji, jeśli ktoś poruszy się przed obiektywem aparatu i rozpozna utworzoną twarz, na telefon komórkowy zostanie wysłana wiadomość "*** pojawił się". Jeśli twarz w notatce rozpoznawania twarzy to "Mama", komunikat "Mama się pojawiła" zostanie przesunięty. 11. P : W jaki sposób Xiaomi Smart Camera C400 wykonuje ustawienia śledzenia humanoidów?Odp .: Aplikacja Mi Home -> aparat -> "..." w prawym górnym rogu -> Ustawienia kamery -> Śledzenie humanoidalne ON/OFF.12. P : Jak ustawić nadzór domowy dla Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Mi Home  -> Kamera -> Nadzór domowy -> Ustawienia w prawym górnym rogu -> Możesz włączyć / wyłączyć nadzór domowy -> Okres nadzoru domowego, ustawienie czułości, interwał czasu alarmu, włączanie / wyłączanie wiadomości alarmowej, zdarzenie push. 1. Okres sprzątania: Możesz ustawić opiekę całodzienną lub opiekę podzieloną czasowo;2. Ustawienie czułości partycji: podzielone na wybór wysokiej czułości i niskiej czułości;3. Interwał czasu alarmu: Przedział czasu alarmu można podzielić na 3/5/10/30 minut do wyboru; (Możesz samodzielnie wybrać systemowy przedział czasu i nie możesz dostosować czasu interwału)4. Zdarzenie push: zdarzenie push jest podzielone na trzy typy wyboru, zmiany ekranu / obszaru opieki, ktoś porusza push / smart scene trigger push. Jeśli zamkniesz to zdarzenie push, nie będziesz już otrzymywać powiązanych wiadomości push.Nadzór domowy jest włączony, każdy mobilny film można nagrywać przez około 9 sekund i przechowywać w chmurze. Filmy w Home Surveillance będą przenoszone co 7 dni.Uwaga: Filmów z monitoringu domowego nie można usuwać partiami.Możesz także korzystać z nadzoru domowego bez kupowania karty pamięci / pamięci masowej w chmurze .13. P : W jaki sposób Xiaomi Smart Camera C400 przegląda wideo na karcie pamięci?Odp.:  Aplikacja Mi Home  -> wybierz aparat -> obejrzyj -> wybierz kartę SD -> obejrzyj wideo zgodnie ze swoimi potrzebami.Gdy aparat jest odłączony od sieci / zasilania, wideo na karcie pamięci nie może być wyświetlane w aplikacji Mi Home . Możesz wyjąć kartę pamięci i wyświetlić wideo na karcie pamięci w komputerze za pomocą czytnika kart.Różne kolory poniżej reprezentują różne zdarzenia nagrywania, możesz bezpośrednio przeciągnąć oś czasu do pozycji koloru zgodnie z potrzebami, aby obserwować

zdarzenia sterujące nagrywaniem. Kolor szary wskazuje, że w tym okresie nie wystąpiły żadne zdarzenia.

Każdy film na karcie pamięci trwa 1 minutę i można go usunąć partiami.14. P : Jak sformatować kartę pamięci Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Aplikacja Mi Home -> aparat -> "..." w prawym górnym rogu -> Ustawienia przechowywania -> Stan karty pamięci -> Formatuj kartę pamięci.Formatowanie karty pamięci spowoduje wyczyszczenie wszystkich filmów na karcie pamięci, najpierw zapisz wideo.15. P : Xiaomi Smart Camera C400 o  pobieraniu wideo z karty MicroSD , pobieraniu pamięci w chmurze, ścieżce przechowywania, jaki jest format po pobraniu?O: Film pobrany z karty MicroSD jest plikiem mp4 w DCIM - *folder o nazwie did *.Przechowywanie w chmurze wideo pobierz Androida w lokalnej ścieżce  w folderze -data-com.xiaomi.smarthhomoe-files-* did * - * numer przechowywania w chmurze *, przechowuj filmy w formacie ts i generuj pliki m3u8 do sterowania odtwarzaniem. Strona iOS nie obsługuje obecnie zapisywania filmów z magazynu w chmurze bezpośrednio na poziomie lokalnym.16. P : Jak zaktualizować oprogramowanie układowe Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: Aplikacja Mi Home -> aparat -> "..." w prawym górnym rogu -> Aktualizacja oprogramowania układowego -> Jeśli nastąpi aktualizacja, zaktualizuj oprogramowanie na czas.17. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 obsługuje dostęp do HomeKit ?O: Nie jest obsługiwany.18. P : W jaki sposób Xiaomi Smart Camera C400 oglądać wideo z monitoringu z pamięci masowej w chmurze?Odp .: Aplikacja Mi Home  -> znajdź aparat -> bezpośrednio kliknij przycisk przechowywania w chmurze, czasami przycisk przechowywania w chmurze jest blokowany przez przycisk gimbal, kliknijprzycisk PTZ, aby zobaczyć przycisk przechowywania w chmurze. 19. P : Czy Xiaomi Smart Camera C400 obsługuje funkcję rysowania panoramicznego?O: Nie jest obsługiwany.20. P : Czy głośność jest regulowana, gdy Xiaomi Smart Camera C400 wykonuje połączenie głosowe?O: Nie. Podczas połączenia głosowego można regulować tylko głośność telefonu, aby dostosować dźwięk w telefonie, a dźwięku w aparacie nie można regulować.Strzelectwo rubelowe

1. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C400 nie słyszy dźwięku lub podczas oglądania wideo w czasie rzeczywistym jest hałas?Odp .: 1.  Aplikacja Mi Home domyślnie wyłącza głośność wideo w czasie rzeczywistym, możesz włączyć przycisk głośności w oknie wideo aplikacji Mi Home  ; jeśli głośność jest niska, możesz zwiększyć głośność telefonu; 2. Jeśli w wideo w czasie rzeczywistym występuje szum, trzymaj telefon komórkowy z dala od aparatu i unikaj umieszczania aparatu w urządzeniach elektronicznych, takich jak lodówki i kuchenki mikrofalowe 
  
    obok sprzętu;
  
3. Jeśli urządzenie zostanie umieszczone na wysokim miejscu lub obiektyw jest skierowany w dół, mikrofon zostanie zakopany we wnęce, a dźwięk głośnika zostanie odebrany, tworząc echo. W tym momencie użytkownik musi przenieść mikrofon urządzenia z wnęki.2. P : Co powinienem zrobić, jeśli wideo zawiesza się lub obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane podczas oglądania ekranu aparatu na Xiaomi Smart Camera C400 ?Odp .: 1. Gdy wideo zawiesza się lub często się ładuje, przełącz definicję wideo na tryb automatyczny lub płynny;2. Gdy obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane, sprawdź, czy sieć podłączona do aparatu jest normalna. Jeśli opóźnienie jest zbyt duże, spróbuj zamknąć filmCzęsto ponownie wprowadzaj.3. P : Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C400 nie słyszy dźwięku po stronie kamery podczas rozmowy?Odp .: 1. Sprawdź, czy dźwięk w telefonie komórkowym jest zbyt mały, aby spowodować brak dźwięku;2. Sprawdź, czy aplikacja Mi Home uzyskała pozwolenie na korzystanie z mikrofonu (nagrywanie) telefonu komórkowego. Jeśli nie, otwórz odpowiednie uprawnienie w ustawieniach telefonu.4. P : Co powinienem zrobić, jeśli historia wideo Xiaomi Smart Camera C400 nie jest ciągła lub płynna? O: 1. Jeśli obraz na karcie pamięci nie jest ciągły, może to oznaczać, że włączone jest tylko nagrywanie ruchomych zdjęć. Po włączeniu tej funkcji aparat będzie nagrywał tylko wtedy, gdy obraz się zmieni; (jeśli wideo w chmurze nie jest ciągłe, jest to normalne, a wideo w chmurze tylko nagrywanie ruchomych zdjęć, a nie nagrywanie 24 godzin)2. Jeśli wideo zawiesza się, może to być spowodowane przez sieć. Sprawdź, czy do kamery nie jest podłączonych zbyt wiele urządzeń podłączonych do sieci lub czy nie są inne urządzenia odtwarzające wideo w tym samym czasie.5. P : Co powinienem zrobić, jeśli karta pamięci Xiaomi Smart Camera C400 jest nieprawidłowa?Odp .: 1. Proszę używać specjalnej szybkiej karty pamięci w formacie FAT32 wyprodukowanej przez zwykłego producenta do rejestratorów jazdy lub kamer.2. Upewnij się, że w aparacie zainstalowano kartę pamięci spełniającą wymagania. Aparat bez karty pamięci nie może przechowywać nagrań wideo i przeglądać historycznych nagrań wideo.3. Jeśli karta pamięci nie nagrywa lub karta pamięci nie może automatycznie usunąć plików, można sformatować kartę pamięci w ustawieniach pamięci wtyczki APP aparatu.4. Jeśli karty pamięci nie można sformatować w aplikacji, można sformatować kartę pamięci w komputerze za pomocą czytnika kart. Po sformatowaniu wyłącz aparat i ponownie włóż kartę pamięci.Uwaga:
  
     Po sformatowaniu pliki z karty pamięci zostaną usunięte.
  
6. P : Aplikacja Mi Home Co powinienem zrobić, jeśli  wyświetlany jest komunikat "urządzenie jest  offline / często offline"?Odp .: 1. Sprawdź, czy aparat jest wyłączony i upewnij się, że używasz oryginalnego adaptera;2. Spróbuj ponownie uruchomić router;3. Jeśli zasilanie urządzenia jest normalne, a sieć jest normalna, sprawdź lampkę kontrolną urządzenia:niebieskie światło: kamera łączy się z siecią, jeśli nazwa lub hasło WiFi zostały zmodyfikowane, zresetuj aparat i podłącz ponownie;Żółte światło szybko: aparat został zresetowany, podłącz ponownie;Stałe żółte światło: Aparat wymaga odświeżenia.4. Sprawdź, czy aparat jest włożony do karty pamięci, wyciągnij kartę pamięci, aby sprawdzić, czy jest nadal w trybie offline, ponieważ niektóre karty pamięci o niskiej jakości będąPowoduje to przejście kamery w tryb offline.7. P : Co powinienem zrobić, jeśli niebieskie światło Xiaomi Smart Camera C400 i nie można go normalnie używać?Odp .: 1. Jeśli niebieskie światło podczas łączenia się z aplikacją, oznacza to, że kamera nie może połączyć się z siecią lub nie może być powiązana z kontem. Sprawdź, czy hasło do konta jest poprawne i czy sieć spełnia wymagania kamery;2. Jeśli pomyślnie połączyłeś się z aplikacją, ale nagle niebieskie światło i nie można z niego korzystać, sprawdź, czy sieć jest normalna.8. P : Dlaczego Xiaomi Smart Camera C400 gwiżdże podczas wykonywania połączenia głosowego?Odp .: 1. Podczas dzwonienia staraj się nie umieszczać telefonu komórkowego i urządzenia w tej samej przestrzeni i trzymać je z dala od urządzenia o więcej niż 10 metrów. Echo i wycie spowodowane połączeniami bliskiego zasięgu jest zjawiskiem normalnym;2. Jeśli w pobliżu urządzenia znajduje się wiele produktów elektronicznych, zostaną wygenerowane zakłócenia elektromagnetyczne, które mogą powodować wycie i hałas podczas połączeń głosowych.9. P : Co powinienem zrobić, jeśli zdjęcie Xiaomi Smart Camera C400  noktowizor jest zamazane lub nie ma zdjęcia do fotografowania?Odp .: 1. Upewnij się, że obiektyw aparatu jest czysty i wolny od kurzu;2. Sprawdź, czy obiektyw jest zablokowany przez zanieczyszczenia. Jeśli tak, obróć gimbal lub przesuń pozycję aparatu w aplikacji Mi Home, aby przenieść obiektyw poza zablokowany obszar.10. P : Co powinienem zrobić, jeśli lampka kontrolna Xiaomi Smart Camera C400 nie świeci?Odp .: W aplikacji Mi Home wprowadź główny interfejs wideo kamery w czasie rzeczywistym, kliknij "..." W prawym górnym rogu wprowadź ustawienia aparatu, kliknij przycisk Wskaźnik stanu i włącz wskaźnik stanu.11. P : Dlaczego obraz na karcie pamięci ma dźwięk podczas oglądania na telefonie komórkowym, ale cichy podczas oglądania na komputerze?Odp .: Ten problem jest spowodowany niezgodnością oprogramowania do odtwarzania wideo na komputerze. Możesz spróbować wymienić odtwarzacz komputerowy.12. P 
  
    : Co powinienem zrobić, jeśli wideo nagrane na karcie pamięci jest niespójne, a obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane?
  
Odp .: 1. Uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić, czy wróci do normy;2. Czy karta pamięci jest często wkładana i wyjmowana.   Podłączanie i odłączanie karty pamięci należy wykonać, gdy aparat jest wyłączony. Częste podłączanie i odłączanie spowoduje spadek wydajności karty pamięci, powodując nietypowe problemy z nagranym wideo;3. Czy szybkość odczytu karty pamięci jest zbyt niska;4. Wymień kartę pamięci (karta pamięci jest zalecana do używania karty pamięci spełniającej wymagania  , w przeciwnym razie wystąpi wiele problemów, takich jak niespójne nagrywanie, zawsze powodujące nieprawidłowości pamięci itp.)  .13. P 
  
    : Co powinienem zrobić, jeśli aparat nie rozpoznaje karty pamięci?
  
Odp .: 1. Uruchom ponownie urządzenie;2. Sprawdź, czy wersja oprogramowania aparatu i wersja aplikacji Mi Home wymagają aktualizacji;3. Wyczyść  dane aplikacji Mi Home (wyczyszczenie danych spowoduje wyczyszczenie filmów z przechowywania w chmurze pobranych przez użytkownika);4. Wymień kartę pamięci.Uwaga: Karty pamięci mają żywotność. Jeśli karta jest używana przez długi czas, może to spowodować wielokrotne wymazanie karty pamięci i nie będzie można jej użyć ponownie.  Pamiętaj, aby poprosić użytkownika o wymianę karty pamięci marki.14. P : Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C400 utknął i nie obraca się?Odp .: 1. Wyłącz i uruchom ponownie urządzenie;2. Aplikacja Mi Home  ->Aparat->Kliknij w prawym górnym rogu...->Ustawienia->Uruchom ponownie urządzenie . Kamery  nadal nie można obrócić, zgłoś się do obsługi posprzedażnej.15. P : Co powinienem zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego Xiaomi Smart Camera C400 nie powiedzie się?Odp .: Niepowodzenie aktualizacji jest zazwyczaj spowodowane słabą siecią lub nieprawidłowym serwerem, spróbuj ponownie w innym środowisku sieciowym; jeśli sieć jest odblokowana,  po prostu zmień strefę czasową i spróbuj ponownie.16. P 
  
    : Co powinienem zrobić, jeśli karta pamięci nie nagrywa wideo lub wideo na karcie nie może być usuwane cyklicznie?
  
Odp .: 1. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe aparatu i  wersja aplikacji Mi Home wymagają aktualizacji;2. Wejdź do aplikacji Mi Home  -> Camera -> "..." w prawym górnym rogu -> Zarządzanie pamięcią masową -> Sprawdź, czy przełącznik pamięci jest wyłączony, czy włączony, aby nagrywać tylko po wykryciu ruchu;3. Sformatuj kartę pamięci w aplikacji Mi Home (sformatowanie karty pamięci wyczyści wideo, a kopię zapasową wideo można wykonać przed formatowaniem);4. Jeśli karty pamięci nie można sformatować w aplikacji Mi Home , możesz sformatować kartę pamięci na komputerze za pomocą czytnika kart. Po sformatowaniu wyłącz aparat i ponownie zainstaluj kartę pamięci;5. Awaria karty pamięci do nagrywania wideo jest głównie związana z samą kartą pamięci. Możesz wymienić kartę pamięci, aby sprawdzić, czy problem się powtórzy.17. P : Xiaomi Smart Camera C400 zawsze obraca się samoistnie, co powinienem zrobić?Odp .: W aplikacji Mi Home  -> wybierz aparat -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia kamery wyłącz funkcję śledzenia Humanoidów. Po włączeniu funkcji śledzenia humanoidalnego kamera obróci się wraz z ekranem po wykryciu ruchu i powróci do pierwotnej pozycji, aby kontynuować monitorowanie po zakończeniu obrotu.18. P : Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C400 zawiesza się podczas oglądania wideo w wysokiej rozdzielczości na iPhone 6 / 6S ?Odp .: Ten aparat to nagrywanie wideo w wysokiej rozdzielczości o rozdzielczości 4 milionów pikseli.  Ze względu na ograniczoną moc obliczeniową procesora modeli z serii iPhone6 / 6S, spowoduje to zamrożenie podczas oglądania filmów w wysokiej rozdzielczości. Zaleca się przełączenie na tryb płynny, aby oglądać.