Mi Smart Speaker FAQ

Odp .: Nie ma wbudowanych baterii, musi być podłączony do przewodu zasilającego, zasilanie można włączyć automatycznie.

Uwaga: Upewnij się, że używasz oryginalnego zasilacza, nieoryginalny adapter może wpływać na stabilność zasilania, wpływać na normalne użytkowanie głośnika.

Odp .: Można go wyłączyć, odłączając zasilacz. Jeśli obawiasz się, że ktoś Ci przeszkadza, zaleca się wyłączenie mikrofonu zamiast jego wyłączania (dotknij przycisku u góry głośnika - wyłącz mikrofon).

 

Odp .: W tym samym czasie przytrzymaj głośności + - przez 5 sekund, aby przywrócić ustawienia fabryczne.

Odp .: Różowy: Mikrofon wyłączony

Pomarańczowy: tryb konfiguracji, sieć rozłączona

Czerwony: Awaria systemu

Niebieskie światło: aktualizacja systemu

 

A: WiFi w paśmie częstotliwości 2,4 GHz / 5 GHz。

Odp .: Głośnik może łączyć się tylko z jedną siecią WIFI na raz, ale podłączona sieć WIFI zostanie zapisana na liście głośników, aby ułatwić ponowną wymianę połączenia na WIFI.

Przede wszystkim musisz upewnić się, że nie obsługujesz głośnika do woli lub nie odłączasz Bluetooth telefonu.

Jeśli sieć dystrybucyjna nadal nie działa, możesz wykonać następujące kroki, aby to sprawdzić:

1) Sprawdź, czy hasło routera zostało wprowadzone poprawnie;

2) Umieść router i głośnik jak najbliżej bez ścian;

3) Znajdź inny telefon komórkowy, włącz hot spot telefonu komórkowego (upewnij się, że przepływ danych w telefonie komórkowym jest wystarczający, a sygnał przekracza 3G), pozwól głośnikowi połączyć się z osobistym hot spotem otwartym przez telefon komórkowy i sprawdź, czy występuje problem ze zgodnością routera i siecią;

4) Niektóre routery mogą mieć problemy ze zgodnością. W tym momencie zmodyfikuj SSID (nazwę sieci bezprzewodowej) i hasło w tle zarządzania routerem. Zaleca się stosowanie kombinacji czystych liter i cyfr, a także sprawdzanie czarno-białej listy routerów. Następnie zresetuj głośnik, uruchom ponownie Bluetooth telefonu i przeprowadź konfigurację sieci;

5) Zmodyfikuj usługę DNS w ustawieniach routera, zmień adres DNS na 180.76.76.76 i spróbuj ponownie przeprowadzić konfigurację.

 

Gdy głośniki MI Smart są trudne do obudzenia, należy je sprawdzić pod kątem następujących dwóch aspektów:

Sugestie dotyczące rozmieszczenia głośników:

1) Nie zaleca się umieszczania mówcy w pozycji zbyt odległej od płaszczyzny poziomej pozycji wymowy, takiej jak górna część wysokiej półki lub ziemia, co doprowadzi do niskiego prawdopodobieństwa wybudzenia i skuteczności rozpoznawania;

2) Nie zaleca się umieszczania głośnika w rogu, ponieważ echo i pogłos są duże w pobliżu ściany, co zakłóci pracę głośnika i doprowadzi do zmniejszenia wydajności wybudzania i rozpoznawania. Zaproponuj umieszczenie skrzynki rezonansowej w nieco pustym miejscu.

Sugestie dotyczące obudnienia:

3) Zaleca się budzenie w odpowiedniej odległości (1-5 metrów);

4) Mów z normalną prędkością i głośnością dźwięku;

5) Mów słowa wyraźnie;

6) Odtwarzaj muzykę zbyt głośno, co utrudnia obudzenie się.

Jeśli powyższy opis się potwierdzi, ale nadal trudno się obudzić, sprawdź w następujący sposób:

1. Sprawdź wersję oprogramowania sprzętowego głośników, aby upewnić się, że oprogramowanie sprzętowe jest aktualne.

2. Jeśli oprogramowanie sprzętowe jest aktualne, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i uruchom ponownie głośnik.

3. Jeśli powyższe kroki nadal nie mogą zostać rozwiązane, użytkownicy mogą zostać poprowadzeni do złożenia wniosku o obsługę posprzedażną.

 

Odp .: 1. Mi Smart Speaker obsługuje protokół Bluetooth 4.2. Po początkowym powiązaniu głośnika z kontem Mi może odtwarzać muzykę przez połączenie Bluetooth.

2. Inteligentny głośnik MI ma funkcję bramy Bluetooth Mesh, która może realizować połączenie między większą liczbą urządzeń Bluetooth i innych urządzeń.

 

Odp .: Jeśli napotkasz ten problem, możesz sprawdzić jeden po drugim zgodnie z następującymi dwiema treściami:

1) Po sparowaniu urządzenia z głośnikiem Bluetooth pojawi się odpowiedni zapis połączenia. Urządzenie może być automatycznie połączone z Bluetooth w celu odtwarzania zawartości muzycznej w urządzeniu;

2) Gdy bluetooth głośnika nie jest wyłączony, głośnik może być podłączony przez inną osobę przez bluetooth w celu odtwarzania treści muzycznych.

1) Najpierw sprawdź, czy Bluetooth telefonu komórkowego jest włączony w Ustawieniach telefonu komórkowego - Ustawienia - Bluetooth - Otwórz Bluetooth;

2) Spróbuj zastąpić połączenie innych telefonów komórkowych lub urządzeń, jeśli nadal nie możesz go znaleźć, może być związany przez inne osoby lub nieznane urządzenia, anuluj powiązanie z urządzeniem, a następnie użyj go;

3) Wi-Fi w paśmie częstotliwości 2,4 GHz ma silne zakłócenia Bluetooth, a urządzenia elektroniczne z funkcją Bluetooth mają również silne zakłócenia Bluetooth. Proszę starać się unikać takich zakłóceń;

4) System Bluetooth telefonu komórkowego może zawieść. Uruchom ponownie Bluetooth telefonu komórkowego i ponów połączenie;

5) Możesz ponownie uruchomić lub zresetować głośnik, aby spróbować.

Odp .: Jeśli głośnika nie można podłączyć do iPhone'a, sprawdź w następujący sposób:

1) Jeśli połączenie jest nawiązywane po raz pierwszy, potwierdź, że głośnik został zainicjowany i powiązany z kontem Mi.

2) IPhone wcześniej podłączył głośnik, a jeśli głośnik zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych, iPhone również nie będzie mógł podłączyć głośnika. Jeśli połączenie nadal nie powiedzie się, możesz ponownie uruchomić telefon i spróbować ponownie uruchomić głośnik.

Odp .: Sprawdź następujące elementy:

1) Sprawdź, czy muzyka jest online czy lokalna podczas odtwarzania w telefonie. Jeśli jest to muzyka online, ze względu na szybkość sieci, pamięć podręczną i inne problemy powodujące opóźnienie odtwarzania;

2) Czy odległość między końcem wejściowym a głośnikiem jest zbyt duża. Ogólnie uważa się, że efektywna odległość transmisji bluetooth wynosi 10m. Jeśli odległość jest zbyt duża lub oddzielona ścianą, odtwarzanie bluetooth będzie opóźnione.

3) Czy w pokoju jest wiele urządzeń podłączonych do Wi-Fi 2,4 GHz. Bluetooth wykorzystuje pasmo częstotliwości 2,4 GHz do komunikacji. Jeśli w tym paśmie częstotliwości znajduje się wiele urządzeń, generowane będą silne zakłócenia;

4) Jeśli nie ma problemu powyżej, spróbuj ponownie przełączyć Bluetooth na końcu wejścia i ponownie podłączyć.