Brak sygnału / brak usługi

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
1. Jeśli telefon komórkowy nie może wybrać lub odebrać wszystkich, ale wyświetlacz paska sygnału telefonu komórkowego jest normalny, zaleca się sprawdzenie, czy na karcie SIM jest zaległa opłata.
2. Określ wersję telefonu komórkowego i czy obsługuje on używany typ karty SIM. Na przykład, jeśli mobilna karta SIM jest włożona do niektórych wersji powiązanego telefonu zakupionego w biurze firmy, może to prowadzić do braku sygnału (brak usługi).
3. Wprowadź * # * # 64663 # * # * w interfejsie wybierania numeru, aby wejść do wykrywania sprzętu. Wybierz "Wykrywanie karty SIM", aby sprawdzić, czy karta SIM jest "włożona".
a. Jeśli karta SIM nie jest zainstalowana lub karta SIM nie jest włożona, wymień kartę SIM i spróbuj ponownie. Jeśli karta SIM nadal nie może zostać wykryta, zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych lub ponowną instalację telefonu. Jeśli to nie działa, sugeruje się udanie się do autoryzowanego centrum posprzedażnego Xiaomi w celu sprawdzenia.
b. Jeśli karta SIM została włożona, należy sprawdzić kartę SIM, wskazując, że nie ma problemu z gniazdem karty, wykonaj następujące kroki.
4. Na rynku dostępne są futerały ochronne wykorzystujące galwanizację, aby dobrze wyglądać. Zastosowanie galwanizacji miałoby efekt ekranujący sygnał telefonu komórkowego, wpływając w ten sposób na funkcje odbioru i transmisji sygnału telefonu komórkowego. Jeśli tego rodzaju futerał ochronny był wcześniej używany, zdejmij go, aby sprawdzić, czy sygnał się poprawi.
5. Zmień lokalizację i sprawdź, czy nadal tak się dzieje, na przykład na zewnątrz, niezakłócone środowisko itp. Wyklucz słaby sygnał telefonu komórkowego i zniknięcie paska sygnałowego spowodowane słabym sygnałem operatorów (takich jak piwnica, tunel, zamknięty budynek itp.).
6. Ustal, czy jest to problem sieciowy samego operatora. Na przykład sprawdź, czy sieć tego samego operatora używana przez współpracowników lub znajomych jest normalna. Ponadto może to być również wynikiem starzenia się karty SIM. Sugeruje się wymianę karty SIM tego samego operatora lub innego operatora w celu ustalenia, czy jest to problem z zasięgiem sieci.
7. Jeśli identyfikacja karty SIM, zasięg sieci itd. są prawidłowe, sprawdź następujące ustawienia:
a. Ustawianie > > karty SIM i sieci komórkowych > >Ustawienia karty SIM >> Sieć komórkowa >>Preferowany typ sieci >> Preferuj 4G.
b. Ustawianie > > karty SIM i sieci komórkowych > > Wybierz odpowiednią kartę SIM > > Wybierz operatora > > Automatyczny wybór (nie ma takiego ustawienia dla niektórych kart SIM)
8. Jeśli wszystkie powyższe ustawienia nie działają, sugeruje się wykonanie kopii zapasowej danych i przywrócenie ustawień fabrycznych.
9. Sugeruje się udanie się do lokalnego centrum obsługi posprzedażnej w celu sprawdzenia.