Kamera bezpieczeństwa MI Home 360 ° 1080P FAQ

1. P: Jaki standard ma kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P * 1, zasilacz * 1, ręczny (w tym trzy kupony pakietowe) * 1, pakiet akcesoriów wiszących * 1.

2. P: Jakie są wymagania dotyczące Wi-Fi kamery bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P obsługuje tylko pasmo 2.4 GHz, protokół Wi-Fi to 802.11b / g / n, a metoda szyfrowania WiFi to WPA / WPA2. Router Wi-Fi musi włączyć usługę DHCP i nie może włączyć kontroli dostępu bezprzewodowego.

3. P: Czy kartę Mi cro SD można podłączyć do kamery bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? Jeśli tak, jakie są wymagania dotyczące karty SD? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P może połączyć się z kartą SD. Zaleca się stosowanie markowych produktów klasy 4 lub wyższej, format powinien być FAT32, a rozmiar powinien wynosić 16 ~ 32G, w zależności od wsparcia producentów kart SD.

4. P: Jakie wymagania dotyczące telefonu komórkowego podczas korzystania z aplikacji Mi Home do podłączenia inteligentnego aparatu? 
Odp .: System urządzenia Android to Android 4.4 lub nowszy, a system urządzenia Apple powinien być iOS9.0 lub nowszy, aby zainstalować aplikację Mi Home i połączyć się z kamerą bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P.

5. P: Czy kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P obsługuje konwersję? Jakie warunki potrzeba? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P obsługuje przesyłanie do routera Mi i pamięci masowej NAS, które spełniają następujące warunki:
1. Aparat musi znajdować się w tej samej sieci LAN co router Mi lub pamięć NAS;
2. Aparat należy podłączyć do karty SD;
3. Router Mi otwiera wcześniej wtyczkę Samba, a pamięć masowa NAS obsługuje protokół SMB.

6. P: Jakie rodzaje statusu ma wskaźnik, co odpowiednio reprezentują? 
Odp.: 
 

Stan wskaźnika	Stan roboczy
Pomarańczowe światło normalnie świeci	Aparat został właśnie włączony lub aparat jest niesprawny
Pomarańczowy szybki błysk światła	Aparat oczekuje na połączenie
Niebieskie światło błyska	Trwa nawiązywanie połączenia aparatu lub połączenie z kamerą zostało przerwane
Niebieskie światło normalnie świeci	Aparat został pomyślnie podłączony do sieci
Pomarańczowy lekki powolny błysk	Aparat aktualizuje oprogramowanie sprzętowe

7. P: Jak zresetować kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P?  
A: Po normalnym uruchomieniu aparatu naciśnij długo przycisk resetowania aparatu (przycisk resetowania znajduje się w pobliżu interfejsu zasilania) przez 5-8 sekund. Gdy pojawi się komunikat głosowy: "reset successfully", zwolnij go.


8. P: Jak podłączyć kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? 
Odp . : Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P poprzez połączenie kodu QR:
Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P włącza się i poczekaj, aż wskaźnik zacznie migać pomarańczową kontrolką;
Telefon łączy się z siecią Wi-Fi i instaluje aplikację Mi Home > >Otwórz aplikację Mi Home > > zaloguj się na konto Mi. Pasek powiadomień aplikacji Mi Home i dół pojawią się, aby znaleźć nowe urządzenie "znaleziono kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P">> kliknij OK >> sprawdź" operacja, jak pokazano na rysunku ">> i kliknij dalej; Wybierz WiFi, które musibyć konieczne> > wprowadź hasło WiFi > > kliknij przycisk Dalej> > telefon pojawi się na kodzie QR, > > podnieść aparat i ustawienie obiektywu aparatu, aby zeskanować kod QR > > gdy skanowanie się powiedzie, aparat komunikat głosowy "Skanowanie kodu QR powiodło się" > > kliknij Interfejs aplikacji Mi Home "usłysz" "sukces" skanowania kodu QR, > > następnie aparat nadal wysyła monit głosowy " Połączenie proszę później". Po pomyślnym nawiązaniu połączenia z siecią bezprzewodową i powiązaniu konta można zacząć używać "> >". Kliknij "zakończ" w interfejsie Mi Home APP. Na liście urządzeń Mi Home APP można znaleźć nowo podłączoną kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P > > i kliknąć na nią, aby wyświetlić ekran monitorowania.  

9. P: Ilu użytkowników może Mi Home aparat bezpieczeństwa 360 ° 1080P obsługiwać co najwyżej, aby oglądać ekran monitorowania w tym samym czasie? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P może obsługiwać do trzech użytkowników do oglądania wideo z nadzoru w tym samym czasie. Ci trzej użytkownicy mogą zalogować się za pomocą tego samego konta Mi na trzech telefonach komórkowych lub za pomocą jednego konta głównego i udostępnić je dwóm różnym użytkownikom.

10. P: W jaki sposób niebieskie światło na kamerze bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? 
O: 1. Jeśli niebieskie światło aparatu podczas początkowej konfiguracji, oznacza to, że nie można połączyć aparatu z siecią Wi-Fi. Może to być spowodowane błędem w informacjach sieciowych, które należy sprawdzić w następujący sposób:
(1) Czy hasło Wi-Fi zostało wprowadzone poprawnie;
(2) czy sieć Wi-Fi aktualnie połączona z telefonem komórkowym jest zgodna z siecią Wi-Fi wybraną przez aparat;
(3) Jeśli kamera jest zbyt daleko od Wi-Fi, spróbuj się zbliżyć;
(4) Czy usługa DHCP Wi-Fi jest otwarta normalnie (np. Za pomocą routera Mi w celu wejścia w tło zarządzania > > zwykle ustawione > > sieci LAN ustawionej > > usługa DHCP jest otwarta); 
(5) Czy Wi-Fi włącza bezprzewodowe filtrowanie adresów MAC, powinno być wyłączone (jeśli korzystasz z trasy Mi, zaleca się tymczasowe wyłączenie sieci antykolizyjnej).
(6) Ograniczenia sieciowe prowadzą do próby połączenia się z innymi sieciami (przy użyciu telefonów komórkowych do ustanowienia hot spotów do połączenia, ale muszą zapewnić sieć danych telefonii komórkowej dla 3G i nowszych oraz zapewnić wystarczający ruch).
2. Jeśli początkowe połączenie zostało zakończone, a niebieskie światło podczas normalnego użytkowania, oznacza to, że coś jest nie tak z siecią i należy wykonać następujące kontrole:
(1) Sprawdź, czy Wi-Fi podłączone do telefonu nie może również surfować po Internecie. Jeśli tak, sprawdź stan pracy routera w domu i sytuację szerokopasmową.
(2) Jeśli strona telefonu komórkowego w Internecie jest normalna, może to oznaczać, że Wi-Fi w aparacie jest odłączone, lub może to być zakłócenie Wi-Fi lub słaby sygnał spowodowany przez ścianę, kamera może znajdować się blisko trasy Wi-Fi;
(3) Telefon komórkowy terminal dostęp do Internetu jest normalny, aparat jest również blisko trasy Wi-Fi, ale nadal niebieskie światło, spróbuj ponownie uruchomić kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P mocy;
(4) Powyższe (2) (3) kroki nadal nie mogą zostać rozwiązane, zaleca się próbę zresetowania aparatu w celu ponownego połączenia z Wi-Fi.

11. P: Co zrobić, jeśli aplikacja wyświetli monit, że urządzenie jest offline w użyciu? 
Odp .: Aplikacja wskazuje, że urządzenie było w trybie offline, wskazując, że kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P została odłączona od sieci. Sprawdź w następujący sposób:
1. Sprawdź, czy kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P nie jest podłączona lub zasilanie jest odłączone;
2. Sprawdź, czy router działa normalnie, czy router jest zasilany i czy nazwa Wi-Fi i hasło routera zostały zmienione;
3. Jeżeli powyższe kroki 1 i 2 zostaną potwierdzone, wówczas:
(1) Sprawdź, czy Wi-Fi podłączone do telefonu komórkowego również nie może surfować po Internecie. Jeśli tak, sprawdź stan pracy routera w domu i sytuację szerokopasmową.
(2) Jeśli strona telefonu komórkowego w Internecie jest normalna, może to oznaczać, że Wi-Fi w aparacie jest odłączone, lub może to być zakłócenie Wi-Fi lub słaby sygnał spowodowany przez ścianę, aparat może znajdować się blisko trasy Wi-Fi;
(3) Dostęp do Internetu w telefonie jest normalny, kamera blisko trasy Wi-Fi, ale nadal niebieskie światło, próbując ponownie uruchomić kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P;
(4) Powyższe (2) (3) kroki nadal nie mogą zostać rozwiązane, zaleca się próbę zresetowania aparatu w celu ponownego połączenia z Wi-Fi.

12. P: Dlaczego ekran monitorujący w ciągu dnia jest również czarno-biały? 
Odp .: 1. Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P automatycznie oceni intensywność środowiska i automatycznie przełączy odpowiedni tryb. Gdy kamera przełączy się w tryb noktowizyjny, obraz będzie czarno-biały, dlatego konieczne jest sprawdzenie, czynatężenie otoczenia kamery jest ciemne.
2. Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P ma funkcję ręcznego przełączania. Sprawdź, czy ustawienie "funkcji noktowizyjnej w podczerwieni" w aplikacji jest w stanie "zawsze otwarte".  

13. P: Dlaczego podczas korzystania z telefonu komórkowego słychać pisk, oglądając kamerę wideo w pobliżu kamery bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P? 
Odp .: Ponieważ w tym samym środowisku kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P Wyjściecrophone Mi odbiera wielokrotnie głos telefonu komórkowego, obwód wzmacniający sprzężenie zwrotne, wytwarza hałas, który należy do normalnego zjawiska, więc otwórz kamerę bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P więzienia i otwarty mobilnydźwięk kontrolny powinien być większy niż 1m pod warunkiem, że odległość między może uniknąć hałasu.  

14. P: Dlaczego obraz z monitoringu nie jest wyraźny w trybie noktowizyjnym? 
Odp .: 1. W takim przypadku konieczne jest sprawdzenie położenia kamery i otaczającego środowiska. Kamera powinna być otwarta wokół kamery bez ekranowania z bliskiej odległości, aby światło podczerwone nie mogło całkowicie zilustrowaćmonitorowanegoobszaru.
2. Umieszczony stół będzie również blokował światło podczerwone, a kamerę można umieścić na krawędzi stołu, aby uzyskać najlepszy efekt noktowizyjny.

15. P: Jak to zrobić, jeśli ekran monitorowania i dźwięk nie są zsynchronizowane i mają opóźnienie? 
O: Obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane z powodu przeciążenia sieci, w której znajduje się obecnie aparat. Spróbuj zamknąć aplikację i ponownie otworzyć ponowną próbę. Kamera znajduje się blisko trasy Wi-Fi, uruchom ponownie router, uruchom ponownie kamerę i wymień kanał Wi-Fi oraz przepustowość pasma.
2. Jeśli powyższe metody nadal nie mogą zostać rozwiązane, środowisko sieciowe można zmienić (hot spoty można ustalić za pomocą telefonów komórkowych, ale sieć danych telefonów komórkowych powinna być 3G lub wyższa i należy zapewnić wystarczający ruch).

16. P: Jak to zrobić, jeśli na ekranie monitorowania pojawia się caton nie jest wyraźny? 
Odp .: 1. Obrazy z nadzoru wideo mają odpowiednio dwa tryby, strona aplikacji telefonu komórkowego może być ustawiona odpowiedni model. Jeśli wybór jest HD, wymagania HD dla sieci wyższe, sugerują, że tryb automatycznego przełączania, który automatycznie zgodnie z aktualnym stanem sieci przełączanie szybkość .
2. Jeśli wybrałeś tryb automatyczny, ale nadal utknąłeś, może to być spowodowane złym stanem bieżącej sieci Wi-Fi i poważnym przeciążeniem. Sprawdź trasę Wi-Fi.
(1) Zakłócenia sygnału otoczenia są poważne, mogą regulować routing w-ifi kanału roboczego i szerokości pasma częstotliwości;
(2) Liczba urządzeń routingu Wi-Fi jest zbyt duża, co powoduje zbyt duże obciążenie routera i niewystarczający przydział przepustowości sieci;
(3) Kamera jest oddalona od trasy Wi-Fi, sygnał jest słaby, a transmi ssion danych sieciowych nie jest stabilny.

17. P: Jak to zrobić, jeśli aparat nie rozpoznaje karty Mi cro SD? 
Odp .: Jeśli aparat nie rozpoznaje karty SD, należy sprawdzić, czy format SD to Fat32. Zaleca się stosowanie karty SD marki klasy 4 lub wyższej, której nadal nie można rozpoznać, jeśli spełnione są warunki. Kartę SD można sformatować za pomocą aplikacji. Jeśli po sformatowaniu nadal nie można go rozpoznać, karta SD może być uszkodzona. Spróbuj wymienić kartę SD.

18. P: Jak wyświetlić wideo nagrane na karcie SD? 
O: Gdy aparat włoży kartę SD w warunkach normalnego rozpoznawania, zapisze bieżący obraz monitorowania na kartę SD. Jeśli chcesz spojrzeć, kliknij ekran monitorowania "odtwarzanie wideo". Będzie oś czasu, na ekranie monitorowania kamery osi czasu przedstawiciel żółtego obszaru zarejestrował wideo (jak pokazano w czerwonym obszarze pola) poprzez przeciąganie do właściwego czasu, aby cofnąć się, aby spojrzeć na obszar czerwonego pola (kliknij na obrazek poniżej i przeciągnij w kierunku pokazanym strzałką).


19. P: Jak zrobić, jeśli pamięć wideo jest pełna, że zapis na SD? 
A: 1. Aparat zapisze nagrany na karcie pamięci. Po zapełnieniu pamięci wideo nagrane na początku zostanie usunięte, wideo będzie powoli pokrywane od początku do cyklicznego nagrywania.
2. Jeśli masz jakiś cenny obraz karty pamięci, możesz włożyć czytnik kart SD i czytnik kart podłączony do interfejsu USB komputera, kopiowanie wideo na kartę SD w komputerze; może również dopasować wersję dysku twardego routera Xiaomi lub NAS do użycia, skonfiguruj zarchiwizowane na dysku twardym / NAS.
Konkretne kroki konfiguracji dla: wprowadź ustawienia aparatu i kliknij prawy górny róg "trzech punktów"> >Zarządzaj pamięcią masową> > kliknij pamięć sieciową NAS > >  kliknij Wykryj pamięć Kliknij przycisk Zakończ> > wybierz lokalizację pamięci masowej> > zobaczyć, że normalna pamięć masowa została pomyślnie ustawiona.

20. P: Jaka jest forma pliku zapisanego na karcie SD? 
Odp .: Zostaną wygenerowane dwa dokumenty, nazwy to: log (zapisz dziennik działania kamery) i MiJIA_RECORD_VIDEO (zapisz pliki wideo nagrane przez kamerę na karcie SD).

Otwórz folder MiJIA_RECORD_VIDEO, a znajdujące się w nim pliki będą podfolderami nazwanymi według roku, miesiąca, dnia i godziny. Jeden Minute w podfolderze wytworzy obraz i wideo. Format wideo to MP4, długość wideo wynosi 60 sekund, a szybkość wynosi odpowiednio 1080P.

21. P: Jakie są warunki użytkowania? 
O: Jak następuje:
1. Trzymać z dala od otwartej przestrzeni metalu;
2. Unikaj umieszczania go z tyłu mebli lub piekarnika Microwave;
3. Unikaj bezpośredniego zbliżeniaźródła światła;
4. Unikaj środowiska uzwojenia audio, wideo i do transmisji danych i zachowaj jak najwięcej miejsca na;
5. Upewnij się, że urządzenie znajduje się w zasięgu objętym sygnałami WiFi i w miarę możliwości w środowisku o dobrym sygnale bezprzewodowym;
6. Musisz podłączyć zasilacz, bez wbudowanej baterii;
7. Do nagrywania filmów i przesyłania ich do urządzeń pamięci masowej NAS wymagany jest dostęp do karty SD;
8. Środowisko WiFi to środowisko sieciowe, w którym adresy IP mogą być automatycznie pozyskiwane. Przepustowość wysyłania powinna być większa niż 1 Mb/s, a sieć operatora nie ma ograniczeń (przepustowość wysyłania jest używana do zdalnego oglądania wideo).
9. WiFi nie powinno być zgodne z przepisami, takimi jak nieuzasadniona kontrola przepustowości, bezprzewodowa kontrola dostępu, bezprzewodowe filtrowanie adresów MAC.
Nie może to być certyfikowany sposób surfowania po Internecie (na przykład sieć biurowa Mi firmy nie może);
Nie ma ograniczeń co do marki routera. Konieczność obsługi sieci bezprzewodowej IEEE802.11b / g / n i szyfrowania WAP / WPA2.

22.Q: Jak duży jest zakres monitorowania? 
Odp .: Strzelnica ma około 5-6 metrów, wyraźnie widzi twarz i ma obiektyw szerokokątny 110 stopni, dzięki czemu może monitorować około 30-40 metrów kwadratowych przestrzeni.

23. P: Ile kamer można połączyć z telefonem komórkowym? 
Odp .: Telefon komórkowy może zainstalować tylko jeden APP Mi Home, a aplikacja może zalogować się tylko na jedno konto Mi. Konto Mi może powiązać inteligentne urządzenia 300. Dlatego jeśli konto Mi użytkownika jest używane tylko do wiązania kamer, inteligentne aparaty 300 Mi Home można powiązać z aparatem.

24. P: Czy kamera może być używana bez sieci? 
Odp .: Gdy kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P po raz pierwszy musi być podłączona do Internetu, można ją pomyślnie skonfigurować (na przykład dane muszą być zsynchronizowane z czasem serwera). Jeśli połączenie sieciowe zostało zerwane, aparat świeci na niebiesko po około 3 Minutes slow flash), w tym czasie, jeśli aplikacja kończy się w sieci LAN oglądają ekran monitora, więc zawsze można oglądać ekran monitora, wideo i aparat mogą być normalne na SD i zarchiwizowane na urządzeniach pamięci masowej NAS, ale teraz nie można odłączyć zasilania, aby ponownie uruchomić; W przypadku braku sieci zewnętrznej detekcja ruchu nie jest dostępna (serwer jest zobowiązany do wysyłania krótkich komunikatów wideo i alarmowych).

25. P: Czy można używać kamery bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P bez karty SD? 
Odp .: Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P nie wkłada karty SD, może wyświetlać menu monitorowania w czasie rzeczywistym, jeśli otwiera się funkcję pomiaru mapowania mobilnego, naciska, który odbiera komunikaty alarmowe i wyświetla krótki film alarmowy, czas odtwarzania wideo wynosi zwykle 10 sekund), ale nie może nagrywać monitoringu wideo i wideo alarmowego, a także nie może przesyłać do routera na dysku twardym i pamięci masowej NAS.

26.Q: Jak wyświetlić ekran monitorowania po stronie komputera? 
Odp .: Obecnie aplikację Mi Home można zainstalować tylko po stronie telefonu komórkowego, aby wyświetlić obrazy monitorowania. Jednak strona komputera nie jest wyposażona w to oprogramowanie, więc obrazy z kamery nie mogą być wyświetlane po stronie komputera.

27. P: Co z nieudaną aktualizacją? 
O: Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego aparatu oznacza to, że aktualizacja nie powiodła się lub nie było postępu podczas aktualizacji. Ogólnie rzecz biorąc, jest to spowodowane problemem z siecią, w którym znajduje się kamera. Metody działania są następujące:
1. Monituj o błąd aktualizacji, wyłącz i uruchom ponownie aparat, ponownie sprawdź, czy można zaktualizować oprogramowanie układowe
2. Jeśli nie, aparat można zresetować, aby sprawdzić aktualizację oprogramowania układowego po ponownym podłączeniu;
3. Jeśli sytuacja nie ulegnie zmianie, połączenie sieciowe można zmienić (hot spoty można ustanowić za pośrednictwem telefonu komórkowego, a sieć danych telefonu komórkowego powinna być większa niż 3G, w przypadku wystarczającego ruchu).
 
Kamera bezpieczeństwa Mi Home 360 ° 1080P Q & A (karta pamięci, wskaźnik, offline, inny tryb kolorów) 
1.Q: Jak wybrać odpowiednią kartę pamięci dla tego aparatu? 
O: W zestawie z aparatem nie ma pamięci do nagrywania i odtwarzania wideo. Zaleca się zakup szybkiej karty pamięci (klasy 10, U1 lub U3), najlepiej specjalnie zaprojektowanej do użytku w kamerach samochodowych. Kamera obsługuje karty pamięci o pojemności od 4 do 64 GB. Podczas wybierania karty wykonaj następujące czynności w trybie Mind: 4 GB = ok. 9 godzin filmu 8 GB = około 18 godzin filmu 16 GB = około 36 godzin filmu 32 GB = około 3 dni filmu 64 GB = około 6 dni nagrań wideo

2.Q: Jak zainstalować kartę pamięci? 
O: Wyłącz aparat, obróć czarną część aparatu w górę, aby odsłonić gniazdo karty pamięci, a następnie włóż kartę przednią stroną skierowaną do góry.

3.Q: Jak nagrywać filmy na karcie pamięci? 
O: Po włożeniu karty pamięci i włączeniu aparatu rozpocznie się nagrywanie. Domyślnie jest ustawiona na zawsze nagrywaj, co oznacza, że wszystkie nagrania na żywo są zapisywane na karcie pamięci. Ustaw aparat na "Nagrywaj wideo tylko po wykryciu ruchu", dotykając "Ustawienia" > "Ustawienia przechowywania" > "Tryb nagrywania" w prawym górnym rogu strony aparatu, aby zaoszczędzić miejsce na dysku. Jest również suggested do wyboru "Wyłącz nagrywanie", jeśli nie chcesz przechowywać żadnego wideo.

4.Q: Jak odtwarzać wcześniej nagrane filmy zapisane na karcie pamięci?  
Odp .: Na stronie aparatu w Mi Home APP dotknij przycisku "" pod oknem transmisji na żywo, aby wyświetlić oś czasu filmów zapisanych na karcie pamięci; może również dotknąć "Odtwarzanie" u dołu okna transmisji na żywo, które pokaże filmy posortowane według daty i oznaczone różnymi kolorami, dzięki czemu łatwo będzie zobaczyć, które filmy obejrzałeś. Dotknij dowolnego filmu, aby go obejrzeć.

5.Q: Dlaczego nie mogę odtwarzać wcześniej nagranych filmów po włożeniu karty pamięci?  
O: Jeśli karta pamięci zawiera wcześniej nagrane filmy, na osi czasu zostaną wyświetlone pomarańczowe znaczniki. Przeciągnij suwak na osi czasu do znacznika, aby obejrzeć odpowiedni film. Jeśli film się nie wczytuje, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy karta pamięci działa prawidłowo.
Sprawdź, czy karta pamięci ma pojemność od 4 do 64 GB
Jeśli oba te elementy zostaną wyewidencjonowane, spróbuj sformatować kartę pamięci za pomocą komputera lub dotykając opcji Ustawienia > Karta pamięci > Formatuj kartę pamięci w prawym górnym rogu strony aparatu. Formatowanie spowoduje usunięcie wszystkich danych zapisanych na karcie pamięci.

6.Q: Co zrobić, jeśli wideo odtwarzane z karty pamięci nie jest płynne? 
Odp .: Najpierw upewnij się, czy wideo jest nieciągłe, czy też odtwarzanie nie jest płynne. Jeśli obraz wideo jest nieciągły, być może włączono opcję "Nagrywaj wideo tylko po wykryciu ruchu", dlatego kamera nagrywa tylko po wykryciu ruchu. Jeśli problem polega na tym, że odtwarzanie nie jest płynne, może to być spowodowane niewystarczającą przepustowością wysyłania lub innymi problemami związanymi z siecią. Upewnij się, że sieć, do której podłączony jest aparat, nie jest przeciążona urządzeniami lub jeśli inne urządzenia zajmują dużo przepustowości.

7.Q: Jak wyjąć kartę pamięci? 
O: Nie wyjmuj karty pamięci, gdy jest używana, ponieważ może to spowodować uszkodzenie karty i spowodować błędy danych, utratę danych i inne problemy. Aby bezpiecznie wyjąć kartę pamięci, stuknij kolejno pozycje Ustawienia > Karta pamięci > Wysuń kartę pamięci w prawym górnym rogu strony Aparat.

8.Q: Co zrobić, jeśli karta pamięci jest pełna? 
O: (1) Kamera zapisuje nagrane filmy na karcie pamięci. Po zapełnieniu karty najstarsze filmy zostaną usunięte, aby umożliwić ciągłe nagrywanie.
(2) Jeśli chcesz zapobiec usuwaniu ważnych filmów zapisanych na karcie pamięci, zaleca się skorzystanie z funkcji "Zapisz na stałe" w aplikacji. Trwale zapisane filmy nie zostaną nadpisane w wyniku ciągłego nagrywania. Aby uniknąć zajmowania miejsca na karcie pamięci, zaleca się regularne przesyłanie ważnych filmów do innego urządzenia.

9.Q: Co to jest Home Surveillance Assistant? 
O: Włączenie Home Surveillance Assistant spowoduje automatyczne włączenie funkcji wykrywania ruchu kamery. Po wykryciu jakiegokolwiek ruchu kamera natychmiast nagra wideo alarmowe i wyśle alert do urządzenia za pośrednictwem APP Mi Home, umożliwiając obejrzenie krótkiego 10-sekundowego filmu, aby szybko dowiedzieć się, co dzieje się w domu.

10.Q: Jak skonfigurować Home Surveillance Assistant? 
Odp .: Metoda 1: Otwórz stronę aparatu w APP Mi Home, dotknij "..." w prawym górnym rogu i wybierz "Home surveillance assistant", aby go włączyć i zmodyfikować jego ustawienia.
Metoda 2: Otwórz stronę aparatu w Mi Home APP, dotknij "Nadzór domowy" w lewym dolnym rogu paska menu i dotknij "Asystent nadzoru domowego", aby go włączyć i zmodyfikować jego ustawienia.

11.Q: Co muszę wziąć pod uwagę podczas korzystania z aparatu? 
O: (1) Nie obracaj ręcznie aparatu, ponieważ może to spowodować uszkodzenie aparatu i problemy z jego działaniem.
(2) Jeśli aparat ma problemy z obracaniem do właściwej pozycji, zaleca się dotknięcie Skróty > kalibracja aparatu w prawym dolnym rogu strony na żywo, aby automatycznie skalibrować kamerę.

12.Q:Jak korzystać z funkcji obrotu/pochylenia kamery? 
Odp .: Otwórz aplikację Mi Home i przejdź do strony aparatu i użyj przycisków strzałek, aby przesuwać i przechylać aparat. Przyciski strzałek do przesuwania i pochylania są również dostępne podczas wyświetlania w trybie poziomym.

13.Q: Co zrobić, gdy transmisja na żywo zawiesza się podczas oglądania lub wideo i audio nie są zsynchronizowane? 
O: Gdy transmisja na żywo zawiesza się lub często wstrzymuje ładowanie, spróbuj zmienić rozdzielczość w prawym dolnym rogu okna na automatyczną lub płynną. Jeśli występuje zauważalne opóźnienie między obrazem a dźwiękiem, sprawdź połączenie sieciowe kamery. Jeśli opóźnienie jest nadmierne, spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć okno transmisji na żywo.

14.Q: Co zrobić, jeśli lampka kontrolna aparatu na niebiesko i nie działa prawidłowo? 
O: (1) Gdy wskaźnik na niebiesko podczas konfigurowania sieci, oznacza to, że aparat nie może połączyć się z siecią bezprzewodową lub nie można go sparować z kontem. Prawdopodobnie z powodu błędu w informacjach o sieci.
(2) Gdy lampka wskaźnika zaczyna migać na niebiesko podczas normalnego użytkowania, a aparat przestaje działać, oznacza to, że mamy problem z siecią, który należy rozwiązać.

15.Q: Dlaczego nie słyszę żadnego dźwięku lub słyszę tylko szum statyczny podczas oglądania transmisji na żywo? 
O: Dźwięk jest domyślnie wyciszony podczas oglądania transmisji na żywo. Użyj paska głośności w lewym dolnym rogu okna transmisji na żywo, aby dostosować głośność. Jeśli głośność telefonu jest nadal zbyt niska, spróbuj zwiększyć głośność telefonu.
Jeśli podczas oglądania transmisji na żywo występują zakłócenia statyczne lub zakłócenia, odsuń telefon od aparatu i unikaj umieszczania aparatu w pobliżu urządzeń elektronicznych, takich jak lodówki lub piekarniki Mi crowave.
16.Q: Co zrobić, jeśli widzę komunikat "Urządzenie offline"?  
O: Jeśli lampka kontrolna aparatu świeci na niebiesko:
(1) Sprawdź, czy router, do którego podłączona jest kamera, działa normalnie.
(2) Spróbuj ponownie uruchomić Mi Home APP.
(3) Odłącz aparat i podłącz go ponownie, aby go ponownie uruchomić.

17.Q: Jeśli lampka wskaźnika kamery na niebiesko: 
Odp.:(1) Sprawdź, czy router, do którego podłączona jest kamera, działa normalnie.
(2) Jeśli do aparatu włożona jest karta pamięci, najpierw odłącz aparat i wyjmij kartę pamięci, a następnie podłącz go ponownie.
(3) Spróbuj umieścić aparat jak najbliżej routera.
(4) Zresetuj aparat i sparuj go ponownie z aplikacją Mi Home.

18.Q: Co to jest "tryb kolorów przy słabym oświetleniu" i jak go używać? 
O: "Tryb kolorów przy słabym oświetleniu" to funkcja, która ulepsza cały system optyczny aparatu, zapewniając większą wierność kolorów w złych warunkach oświetleniowych (nadal wymagana jest niewielka ilość światła), a także opóźnia przejście do czarno-białego trybu noktowizyjnego. Włącz "Tryb kolorów przy słabym oświetleniu", dotykając "..." > Ustawienia aparatu > Ustawienia noktowizyjne w prawym górnym rogu strony transmisji na żywo.