*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Google Play
na
Xiaomi TV Box S (2. generacji) nie jest dostępny, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że Xiaomi TV Box S (2. generacji) jest podłączony do stabilnego i aktywnego Internetu. Możesz sprawdzić stan Internetu, przechodząc do [Ustawienia]>>[Sieć i internet]>> sprawdzić, czy Wi-Fi jest włączone i połączyć się z siecią. Możesz także ponownie uruchomić router, odczekać kilka minut i sprawdzić, czy problem został rozwiązany;

2. Możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane Google Play . Aby to zrobić, przejdź do [Ustawienia] >> [Aplikacje], >> znajdź i wybierz [Sklep Google Play], >> wyczyścić dane i pamięć podręczną;

3. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play, przechodząc do [Ustawienia] >> [Aplikacje], >> znaleźć i wybrać [Sklep Google Play] >>[Odinstaluj aktualizacje]. Aplikacja odinstaluje aktualizacje, a następnie zaktualizuje się automatycznie po ponownym uzyskaniu dostępu do Google Play;

4. Wyłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) i odłącz go od źródła zasilania. Poczekaj minutę, a następnie podłącz go ponownie i włącz;
5. Dostępność aktualizacji systemu można sprawdzić, wybierając kolejno opcje [Ustawienia]>>[System]>>[Informacje] >> [Aktualizacja systemu]. Jeśli jest to najnowsza wersja, na ekranie pojawi się komunikat wskazujący, że system jest aktualny;
6. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych, dlatego przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji.
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przesłać swoją opinię na temat Xiaomi TV Box S (2. generacji), przechodząc do [Ustawienia] >> [Pomoc i opinie] >> [Wyślij opinię], możesz przesłać dzienniki ze swoją opinią.