Dźwięk ma problemy ze zniekształceniami lub szumami w Xiaomi TV Box S (2. generacji).
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
W przypadku napotkania zniekształceń dźwięku lub problemów z szumami w telewizorze Xiaomi TV Box S (2. generacji) zapoznaj się z następującymi scenariuszami i krokami rozwiązywania problemów:
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z wbudowanego głośnika telewizora, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź poszczególne porty i pod kątem uszkodzeń fizycznych. Upewnij się, że HDMI jest prawidłowo podłączony do Xiaomi TV Box S (2. generacji) i telewizora. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego HDMI;
2. Sprawdź, czy przerwy w dźwięku występują w różnych treściach lub kanałach. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem jest specyficzny dla określonego źródła;
3. Sprawdź ustawienia dźwięku, przechodząc do [Ustawienia] >> [Obraz i dźwięk] >> [Zaawansowane ustawienia dźwięku], >> wybierz [Wybierz formaty] i [Wzmacniacz dialogów AC4], >> sprawdzić odpowiednie ustawienia;
4. Wyłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) i odłącz go od źródła zasilania. Poczekaj minutę, a następnie podłącz go ponownie i włącz;
5. Jeśli to możliwe, podłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) do innego telewizora, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy Xiaomi TV Box S (2. generacji), czy telewizora;
6. Dostępność aktualizacji systemu można sprawdzić, wybierając kolejno opcje [Ustawienia]>>[System]>>[Informacje] >> [Aktualizacja systemu]. Jeśli jest to najnowsza wersja, na ekranie pojawi się komunikat wskazujący, że system jest aktualny;
7. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych, dlatego przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak listwa dźwiękowa, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że system audio działa prawidłowo i jest kompatybilny zarówno z Xiaomi TV Box S (2. generacji), jak i telewizorem. Spróbuj podłączyć do niego inny system audio i sprawdź, czy problem nadal występuje;
2. Sprawdź, czy łączące urządzenia zewnętrzne z telewizorem są dobrze i prawidłowo podłączone do odpowiednich portów. Upewnij się, że nie są fizycznie uszkodzone;
3. Sprawdź, czy urządzenie, którego używasz, ma jakieś określone ustawienia sterowania dźwiękiem.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z wbudowanego głośnika telewizora, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź poszczególne porty i pod kątem uszkodzeń fizycznych. Upewnij się, że HDMI jest prawidłowo podłączony do Xiaomi TV Box S (2. generacji) i telewizora. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego HDMI;
2. Sprawdź, czy przerwy w dźwięku występują w różnych treściach lub kanałach. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem jest specyficzny dla określonego źródła;
3. Sprawdź ustawienia dźwięku, przechodząc do [Ustawienia] >> [Obraz i dźwięk] >> [Zaawansowane ustawienia dźwięku], >> wybierz [Wybierz formaty] i [Wzmacniacz dialogów AC4], >> sprawdzić odpowiednie ustawienia;
4. Wyłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) i odłącz go od źródła zasilania. Poczekaj minutę, a następnie podłącz go ponownie i włącz;
5. Jeśli to możliwe, podłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) do innego telewizora, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy Xiaomi TV Box S (2. generacji), czy telewizora;
6. Dostępność aktualizacji systemu można sprawdzić, wybierając kolejno opcje [Ustawienia]>>[System]>>[Informacje] >> [Aktualizacja systemu]. Jeśli jest to najnowsza wersja, na ekranie pojawi się komunikat wskazujący, że system jest aktualny;
7. W ostateczności możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych, dlatego przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak listwa dźwiękowa, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że system audio działa prawidłowo i jest kompatybilny zarówno z Xiaomi TV Box S (2. generacji), jak i telewizorem. Spróbuj podłączyć do niego inny system audio i sprawdź, czy problem nadal występuje;
2. Sprawdź, czy łączące urządzenia zewnętrzne z telewizorem są dobrze i prawidłowo podłączone do odpowiednich portów. Upewnij się, że nie są fizycznie uszkodzone;
3. Sprawdź, czy urządzenie, którego używasz, ma jakieś określone ustawienia sterowania dźwiękiem.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.
Czy to pomaga?
Tak
Nie