Jeśli ekran Xiaomi TV Box S (2. generacji)
stanie się czarny
,
zapoznaj się z następującymi scenariuszami i metodami rozwiązywania problemów:
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z aplikacji, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że HDMI jest dobrze podłączony zarówno do Xiaomi TV Box S (2. generacji), jak i do telewizora. Jeśli to możliwe, użyj innego, aby wyeliminować możliwość uszkodzenia;
2. Spróbuj nacisnąć przycisk zasilania na pilocie, aby włączyć go ponownie na wypadek, gdyby
Xiaomi TV Box S (2. generacji) został przypadkowo wyłączony;
3. Sprawdź ekran telewizora pod kątem uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięcia lub ślady nacisku;
4. Upewnij się, że Xiaomi TV Box S się nie przegrzewa. Upewnij się, że wokół urządzenia jest odpowiednia wentylacja i, jeśli to konieczne, usuń kurz z otworów wentylacyjnych;
5. Wyłącz i włącz telewizor i Xiaomi TV Box S (2. generacji), wyłączając je i odłączając na minutę. Następnie podłącz je ponownie i włącz.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje po podłączeniu innych urządzeń pamięci masowej do Xiaomi TV Box S (2. generacji) za pomocą portu USB i oglądaniu zawartości w środku, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że urządzenie pamięci masowej jest dobrze podłączone do Xiaomi TV Box S (2. generacji). Sprawdź, czy port USB nie jest uszkodzony. Jeśli to możliwe, użyj innego urządzenia pamięci masowej, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje; 2. Odłącz urządzenie pamięci masowej, odczekaj minutę, a następnie podłącz je ponownie;
3. Upewnij się, że urządzenie zewnętrzne jest kompatybilne z Xiaomi TV Box S (2. generacji).
Scenariusz 3:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z przesyłania na Xiaomi TV Box S (2. generacji), zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że zarówno urządzenie przesyłające, jak i telewizor są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi;
2.
Na urządzeniu przesyłającym sprawdź ustawienia dublowania ekranu lub przesyłania. Upewnij się, że wybrałeś właściwe urządzenie do przesyłania, a ustawienia są prawidłowe.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.