Co zrobić, jeśli REDMI Buds 8 Pro nie może ponownie połączyć się z telefonem po rozłączeniu?

Question

Accepted Answer

Jeśli REDMI Buds 8 Pro nie może ponownie połączyć się z telefonem po rozłączeniu, prosimy o zastosowanie następujących kroków: 
1. Sprawdź, czy Bluetooth w telefonie jest włączony, czy nie działa poprawnie. Zrestartuj Bluetooth na telefonie z interfejsu urządzenia Bluetooth, a następnie podłącz słuchawki, aby sprawdzić, czy połączenie się udało.
2. Jeśli odległość między telefonem a słuchawkami jest zbyt duża lub sygnał zostanie zablokowany przez przeszkody, takie jak ściany, może to spowodować awarię ponownego połączenia. Proszę przesunąć telefon i słuchawki bliżej siebie i unikać przeszkód między nimi.
3. Proszę potwierdzić, czy funkcja podwójnego połączenia jest włączona. Gdy obudowa ładowania zostanie otwarta i oba urządzenia zostaną ponownie podłączone, jeśli żadne z urządzeń A ani B nie mają ciągłego strumienia audio (np. połączenia, odtwarzanie audio/wideo lub powiadomienia systemowe), REDMI Buds 8 Pro łączy się z każdym urządzeniem pojedynczo. Proces połączenia może zająć trochę czasu. Proszę cierpliwie czekać; Zajmie to około 20 sekund. W przypadku ponownego połączenia z dwoma urządzeniami, jeśli REDMI Buds 8 Pro już ponownie połączyły się z urządzeniem A, a urządzenie A obecnie przesyła dźwięk (np. połączenia, odtwarzanie audio/wideo lub powiadomienia systemowe), słuchawki tymczasowo wstrzymują ponowne połączenie z urządzeniem B, aby nie wpłynąć na doświadczenie użytkowania. Dlatego prędkość ponownego połączenia urządzenia B może być wolniejsza, a nawet może nie połączyć się z powodu przerwy czasowej. Proszę, poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
4. Domyślnie słuchawki automatycznie ponownie łączą się z ostatnim podłączonym urządzeniem. Proszę potwierdzić, czy Twoje słuchawki były ostatnio podłączone do tego telefonu.
5. Ze względu na charakter słuchawek Bluetooth fale elektromagnetyczne w Twojej okolicy mogą zakłócać połączenie Bluetooth, uniemożliwiając automatyczne ponowne połączenie słuchawek.
6. Proszę sprawdzić, czy bateria jest wystarczająca. Niewystarczająca bateria powoduje niestabilną wydajność Bluetooth. Upewnij się, że słuchawki są wystarczająco naładowane przed ponownym podłączeniem.
7. Wersja oprogramowania może być przestarzała, co prowadzi do problemów z połączeniem. Zaktualizuj słuchawki do najnowszego oprogramowania w aplikacji Xiaomi Earbuds.
8. Proszę spróbować przywrócić słuchawki do ustawień fabrycznych: Włóż słuchawki z powrotem do etui ładowania, z otwartym etuiem, naciśnij i przytrzymaj przycisk funkcyjny na spodzie etui przez 10 sekund, aż biały wskaźnik na etui szybko zacznie migać. Słuchawki przywrócą wtedy ustawienia fabryczne i ponownie przejdą w tryb parowania. Po przywróceniu ustawień fabrycznych, proszę ponownie sparować.
9. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażowej.