Co zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum X20+ nie wykrywa przeszkód?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Xiaomi Robot Vacuum X20+ nie jest w stanie wykryć przeszkód, prosimy o zastosowanie następujących kroków w celu rozwiązania problemu:
1. Jeśli soczewka czujnika lasera jest brudna lub ma odciski palców, robot odkurzacza może nie wykryć przeszkód dokładnie, co prowadzi do kolizji lub nieefektywnego czyszczenia. Delikatnie przetrzyj soczewkę miękką, suchą szmatką, aby przywrócić prawidłowe wykrycie.
2. Niektóre obiekty, takie jak ciemne lub silnie odbijające powierzchnie (jak metal), przezroczyste obiekty (jak szklane ściany), małe nogi stołów lub krzeseł, przeszkody o niskim profilu czy obiekty w martwym polu, nie zawsze można wykryć i mogą powodować drobne kolizje.
3. W warunkach słabego oświetlenia zdolność robota odkurzacza do rozpoznawania obiektów takich jak siatki, przewody zasilające, buty czy wagi mogą być ograniczone. Aby poprawić wykrywalność, prosimy usunąć lub przenieść te drobne przedmioty z podłogi przed czyszczeniem.
4. Podczas napotykania miękkich lub elastycznych przeszkód, takich jak zasłony czy częściowo otwarte drzwi, robot odkurzacz może zwolnić i lekko je dotknąć lub omijać. Niewielki kontakt z tymi obiektami jest uważany za normalny.
5. W domach o złożonych układach lub wielu przeszkodach podłogowych robot odkurzacz może się zderzyć, próbując się uwolnić. Takie zachowanie jest oczekiwane w trudnych warunkach.
6. Jeśli problemy się utrzymają, prosimy o kontakt z centrum obsługi posprzedażowej w celu uzyskania dalszej pomocy.