Jeśli Mijia Smart Air Purifier Max nie może być podłączony do sieci Wi-Fi, prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:
1. Oczyszczacz powietrza może nie być włączony lub nie działać normalnie. Proszę upewnić się, że jest podłączony i działa poprawnie.
2. Twoja sieć Wi-Fi może być niedostępna lub niekompatybilna. Upewnij się, że Wi-Fi działa, połącz się z domową siecią 2,4 GHz i unikaj sieci korporacyjnych 802.1X lub sieci wymagających uwierzytelniania webowego.
3. Ustawienia routera mogą uniemożliwiać połączenie. Upewnij się, że router stosuje szyfrowanie WPA/WPA2 oraz że serwer DHCP jest włączony.
4. Tymczasowe błędy urządzeń lub sieci mogą powodować awarię połączenia. Odłącz kabel zasilający, odczekaj 10 sekund, podłącz z powrotem, potem zresetuj Wi-Fi w oczyszczaczu powietrza i spróbuj ponownie podłączyć.
5. Jeśli problem utrzymuje się po powyższych krokach, skontaktuj się z centrum obsługi posprzedażowej w celu uzyskania pomocy.