Dlaczego wartości PM2.5 są wyświetlane w Mijia Smart Air Purifier Max niedokładne?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli wartości PM2.5 wyświetlane w Mijia Smart Air Purifier Max są nieprawidłowe, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź, czy drzwiczki komory czujnika cząstek laserowych z tyłu urządzenia są brudne lub zatkane. Jeśli jest brudny lub zatkany, możesz użyć nieostrego narzędzia, aby otworzyć drzwi komory czujnika cząstek lasera i wyczyścić filtr oraz czujnik pistoletem powietrznym lub suszarką do włosów (nie używaj gorącego powietrza). Po zakończeniu czyszczenia należy ponownie złożyć urządzenie i przeprowadzić testy.
2. Różne odczyty w tym samym środowisku dla wielu oczyszczaczy powietrza oraz różne czynniki środowiskowe, takie jak wysokość, również mogą powodować różne odczyty. Możesz je wszystkie przetestować w trybie uśpienia i z różnym poziomem dymu. Jeśli wartość błędu rośnie liniowo, oznacza to awarię czujnika cząstek laserowych. Jeśli wartość błędu mieści się w określonym zakresie, jest uważana za normalną.
3. Brudny lub nieprawidłowo zamontowany filtr może powodować błędne odczyty poziomu PM2.5 przez oczyszczacz. Sprawdź, czy filtr jest prawidłowo zamontowany. Jeśli wkład filtrujący jest zatkany lub przekroczył zalecaną żywotność, proszę go wymienić.
4. Spróbuj zrestartować urządzenie i upewnij się, że zarówno oprogramowanie sprzętowe, jak i aplikacja Xiaomi Home są zaktualizowane do najnowszej wersji.
5. Po zresetowaniu urządzenia sprawdź, czy wraca do normy.
6. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z centrum obsługi posprzedażowej.