El presente documento contiene los “Beneficios Comerciales” que ofrece Xiaomi Technologies Perú S.A.C, identificada con RUC N° 20608895630, con domicilio en Av. Santo Toribio N° 173, Centro Empresarial Real, Torre 8, oficina 1201, San Isidro, Lima; para los modelos “Xiaomi 15T y Xiaomi 15T Pro”, siempre y cuando se cumplan los términos y condiciones aquí establecidos.

Se deja constancia que el presente beneficio comercial, es adicional a las condiciones que pueden ser revisadas en: https://www.mi.com/pe/support/warranty/

1.   Equipos comprendidos dentro del beneficio

   • Xiaomi 15T

   • Xiaomi 15T Pro

Adquiridos en los canales oficiales de Xiaomi (tiendas físicas o comercio online), entre el 02 de octubre de 2025 al 01 de octubre del 2026.

2.   Aplicación Territorial

Válido a nivel nacional.

3.   Beneficios otorgados

1 Cualquier compra realizada a un vendedor distinto a lo detallados en el citado listado, quedará excluido de pleno derecho, incluso si esto se realiza en el marketplace de alguna de las citadas empresas (Ejemplo: alguien compra el equipo en el Marketplace de Saga Falabella, pero el vendedor es una tercera empresa no vinculada a Saga Falabella. En ese supuesto, la presente garantía no aplica porque no se cumple con adquirir el equipo en un vendedor autorizado).

4. Beneficios especiales del período de lanzamiento

• Acceda a financiamiento sin intereses para la compra de los equipos Xiaomi 15T y Xiaomi 15T Pro. Esto se encuentra sujeto a la evaluación del perfil crediticio del cliente.

• Por la compra del Xiaomi 15T y Xiaomi 15T PRO, el cliente accederá a la compra de una Xiaomi Smart Band 10, Xiaomi Watch S4 o Xiaomi OpenWear Stereo Pro a un precio especial. Esta opción se encuentra limitada según el stock disponible (mínimo una unidad por producto), y unicamente durante el periodo comprendido entre el 9 de octubre al 31 de octubre de 2025.

• Por la compra del Xiaomi 15T o Xiaomi 15T Pro, el cliente recibirá un cupon de descuento por un valor de S/ 99.00 al finalizar el lanzamiento de Xiaomi 15T y Xiaomi 15T Pro, que es el 23 de octubre de 2025, el cual podrá ser usado en su siguiente compra, pero siempre que esta tenga un valor mínimo de S/ 100.00. El cupón será aplicable unicamente a productos de AIOT (lo cual excluye a celulares, tablets). Unicamente válido para compras en mi.com/pe, y por una unica oportunidad. El cupón perderá vigencia y exigibilidad, expirando de pleno derecho ante su no uso, el 1 de diciembre de 2025 a las 00:00 horas.

• Los nuevos registros en la Mi.com/pe, recibirán un cupon de bienvenida de 10% de descuento (como máximo S/ 150.00 de descuento). Este cupon no aplica para la compra de Xiaomi OpenWear Stereo Pro, Xiaomi Watch S4 41mm y Xiaomi Smart Band 10 Glimmer Edition. El descuento está válido hasta el 31 de octubre de 2025 y/o hasta agotar existencias de los equipos. El cupón perderá vigencia y exigibilidad, expirando de pleno derecho ante su no uso, el 1 de noviembre de 2025 a las 00:00 horas.

5. Ofertas exclusivas de Xiaomi 15T y Xiaomi 15T Pro

• La compra del dispositivo Xiaomi 15T o Xiaomi 15T Pro da derecho a una suscripción gratuita a YouTube Premium por un período de tres meses, sujeta a los Términos y Condiciones específicos de la promoción https://www.mi.com/pe/support/terms/youtube-premium.

• La compra del dispositivo Xiaomi 15T o Xiaomi 15T Pro da derecho a una suscripción gratuita a Spotify Premium por un período de cuatro meses, sujeta a los Términos y Condiciones específicos de la promoción https://www.mi.com/pe/support/terms/spotify-premium-terms.

• La compra del dispositivo Xiaomi 15T o Xiaomi 15T Pro da derecho a una suscripción gratuita a Google AI Pro por un período de tres meses, sujeta a los Términos y Condiciones específicos de la promociónhttps://www.mi.com/pe/support/terms/googleone-terms.

6. 24 meses de garantía de producto

El beneficio de la garantía de 24 meses (730 días) se computa desde la fecha de la primera venta o desde la fecha de la primera activación (lo que suceda primero).

Ejemplo:

• Equipo fue comprado el 20 de octubre 2025, pero fue activado el 25 de octubre 2025, entonces el plazo de garantía inicia el 20 de octubre 2025.

• El equipo se activó el 10 de octubre de 2025, pero fue comprado por el cliente el 20 de diciembre 2025, entonces el plazo de garantía inicia el 10 octubre 2025.

7. Un (1), único reemplazo o reparación de la pantalla del equipo por rotura

Al presente beneficio no se aplica las limitaciones indicadas en el punto V.1 del presente documento.

Este beneficio es independiente a la garantía de 24 meses de producto y será efectivo únicamente durante los primeros 6 meses (180 días) posterior a la primera compra y/o activación (lo que suceda primero) del producto

Por lo tanto, los defectos/daños posteriores en la pantalla no estarán cubiertos por el presente beneficio, ya que el mismo solo se aplica una única vez en el periodo de “duración del beneficio” antes indicado.

Este beneficio es gratuito, por lo cual Xiaomi asumirá el costo del repuesto y mano de obra que se necesiten para la reparación y/o cambio de la pantalla, excluyendo todo aquel componente, pieza, hardware y/o mano de obra que no esté vinculado estrictamente a la pantalla o su reparación.

Este beneficio comercial de reemplazo o reparación de pantalla, tiene una duración de seis (6) meses, contados desde la compra del equipo o activación (lo que suceda primero).

Solo aplica si la pantalla de los Productos mencionados anteriormente resulta dañada o defectuosa por una acción no intencionada de los usuarios finales (es decir, como una caída no intencionada del Producto).

Ejemplo:

• Equipos comprados el 16 de octubre del 2025 tendrán el beneficio hasta el 15 de abril de 2026.

• Equipos activados el 20 de octubre de 2025, tendrán el beneficio hasta el 19 de abril de 2026.

8. Una (1), única reparación sin costo de mano obra fuera de garantía

Este beneficio es independiente a la garantía de 24 meses de producto y solo podrá ser efectivo, por una única vez, durante los primeros 12 meses (365 días) posterior a la primera compra y/o activación (lo que suceda primero) del producto, siempre y cuando el producto – luego del diagnóstico técnico – sea calificado como posible de reparación, reparable o cualquier similar, por el centro de servicio autorizado, en la cotización correspondiente.

Por tanto, al presente beneficio no le es oponible las limitaciones establecidas en el punto V.1 del presente documento.

En este beneficio Xiaomi asumirá únicamente el costo de la mano de obra, excluyendo todo aquel componente o pieza requerida para la culminación de la reparación la cual deberá ser asumida por el cliente.

Ejemplo:

• Equipos comprados el 26 de octubre del 2025 tendrán el beneficio hasta el 25 de octubre de 2026.

• Equipos activados el 15 de diciembre de 2025, tendrán el beneficio hasta el 14 de diciembre de 2026.

9. Servicios Exclusivos VIP

Durante el periodo de Servicio, los Beneficiarios pueden beneficiarse de los Servicios Exclusivos de Línea Directa: 0800 09040 (Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00).

En cualquier caso, los Beneficiarios pueden contactar al Servicio de Atención al Cliente regular de Xiaomi a través de la información de contacto proporcionada en https://www.mi.com/pe/support.

10.   Procedimiento para activar el beneficio en Perú

Para beneficiarse del presente beneficio, el cliente visitar cualquiera de los centros de servicio locales autorizados de Xiaomi o el Punto de Venta donde realizó la compra dentro de Perú.

Para conocer los detalles del centro de servicio, consulte el sitio web oficial de Xiaomi https://www.mi.com/pe/support/service-centre/

Xiaomi se reserva el derecho a solicitar a los consumidores que presenten su DNI y el documento que acredite la compra en un establecimiento autorizado con la finalidad de comprobar de manera fehaciente y cierta el número de IMEI o el número de serie del equipo.

  Limitaciones y Exclusiones a la garantía de 24 meses

• Limitaciones: El presente beneficio no será aplicable en los siguientes casos:

  1. El periodo de duración del beneficio haya culminado.

  2. Daños a la pantalla causados intencionalmente en el equipo (Intervenido o manipulado).

     1. El equipo no haya sido adquirido en los canales oficiales de Xiaomi, dentro del territorio nacional del Perú o que haya sido importados por un distribuidor no reconocido por Xiaomi Technologies Perú S.A.C

  3. Cuando se muestran indicios de haber estado expuesto a liquido o humedad.

  4. Daños estéticos (como rayones, abolladuras, golpes, despintados o cualquier otro similar) ya sea en la pantalla o cuerpo del equipo en general.

  5. Daños derivados por aplicar una versión de Software no autorizada, así como la instalación de aplicaciones de terceros que afecten el desempeño del equipo.

• Exclusiones: El presente beneficio tampoco será válido en ninguno de los siguientes casos:

  Si el cliente no cumple presentar el documento que acredite la compra en un establecimiento autorizado o este documento no permitiese acreditar de manera fehaciente y cierta el número de IMEI o el número de serie del equipo.

  1. El número de serie y/o IMEI se encuentre dañado, retirado o haya sido manipulado y/o alterado.

  2. El cliente sea una imitación, falsificación o cualquier otro tipo de producto que no respete la propiedad intelectual de Xiaomi.

  3. El defecto haya sido causado por uso indebido o contrario a las instrucciones, manuales oindicaciones por Xiaomi.

• Uso contrario a lo indicado en el manual de uso y las condiciones de garantía.

El presente beneficio no otorga derecho alguno al cliente para exigir cambio del equipo, por motivos vinculados a los defectos o fallas que se deriven en el equipo con motivo del daño en la pantalla que el presente beneficio cubre bajo los términos antes detallados.

12.   Contacto

Para obtener más información, o resolver cualquier duda, consulta, comentario o queja sobre el presente beneficio comercial, comuníquese con la Línea Directa de Xiaomi al número 0800-09040 o escríbanos a service.pe@support.mi.com.

Nada en el presente beneficio comercial, limitará los derechos del consumidor bajo la ley aplicable en Perú.