Home > Support > Extra garantie

Extra garantie

SCHERMGARANTIE

Xiaomi 11T of Xiaomi 11T Pro

In aanvulling op de consumentenrechten die door de wettelijke garantie worden verleend en volgens de voorwaarden die op https://www.mi.com/nl/service/warranty/ zijn gepubliceerd, geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland (hierna de "Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Nederland B.V. (hierna “Xiaomi”), geregistreerd te C08.01, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Den Haag (kvk-nummer: 72954914).

1. De Garantie

Consumenten die tussen 15 oktober 2021 en 14 november 2021 een Xiaomi 11T of Xiaomi 11T Pro (hierna het "Product") kopen op www.mi.com/nl of via een geautoriseerde verkoper (online en offline) in Nederland (hierna het "Grondgebied") en het Product binnen het Grondgebied activeren, komen in aanmerking voor een EENMALIGE (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi´s Service Center gedurende de eerste ZES (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van het Product is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke actie van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie te kunnen profiteren, moet de consument contact opnemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon op te sturen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:
Ⅰ Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
Ⅱ Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
Ⅲ Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

De commerciële garantie geldt evenmin in een van de volgende gevallen:
Ⅰ De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
Ⅱ Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
Ⅲ Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
Ⅳ Het defect is veroorzaakt door gebruik voor niet-beoogde doeleinden of in strijd is met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
Ⅴ Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele onderdelen of software.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Een dergelijke vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze commerciële garantie beperkt de rechten van de consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

XIAOMI SERVICE MAAND – ALGEMENE VOORWAARDEN

Met de Xiaomi Service Maand bedanken wij alle Xiaomi Mi fans voor hun loyaliteit. Om deze reden heeft Xiaomi twee (2) promoties voor consumenten voorbereid.

1. VOUCHER VAN €30 TIJDENS DE TRADE-IN PROMOTIE

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. PROMOTOR EN PROMOTIE

1) Deze voucher promotie wordt georganiseerd door Xiaomi Technology Netherlands B.V. (de "Promotor").

2) Neem contact met ons op via service.nl@xiaomi.com als u vragen heeft over deze actie of de algemene voorwaarden.

3) Op deze actie zijn uitsluitend de volgende voorwaarden van toepassing. Deelname aan de actie houdt aanvaarding in van deze voorwaarden, alsmede van de algemene voorwaarden die beschikbaar zijn op www.mi.com/nl.

2. PROMOTIEPERIODE

Deze promotie is geldig vanaf 29 september 2021 en eindigt op 31 oktober 2021 (de "Promotieperiode").

3. GEBIED

De promotie is beperkt tot Frankrijk, Italië, Nederland en Duitsland en de daartoe behorende lokale mi.com websites.

4. BEGUNSTIGDEN

1) Om aan deze actie deel te nemen, moet u meerderjarig zijn (ten minste 18 jaar) ("Begunstigde").
2) U moet een account aanmaken of een reeds geregistreerde gebruiker zijn van mi.com ("Website") en het Privacybeleid aanvaarden

5. MECHANISME - INRUIL/RUIL

Elke Begunstigde die gebruik maakt van het trade-in op de Website gedurende de Promotieperiode ontvangt tevens een voucher ter waarde van €30,- ("Promotiecoupon"), die automatisch zal worden toegevoegd aan uw Mi Account binnen vijf (5) werkdagen nadat de deelname heeft plaatsgevonden.De voucher kan binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de voucher worden ingewisseld bij de aankoop van boven tweehonderd EURO (200 €).

6. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE PROMOTOR

a) De Organisator en gelieerde onderneming en zijn agenten en partners sluiten alle garanties, uitdrukkelijk of impliciet, uit. In het bijzonder wordt elke garantie uitgesloten dat:
(i) De Promotie wordt geleverd zonder fouten of gebreken;
(ii) De Promotie te allen tijde zonder onderbreking of vertraging beschikbaar is voor de Begunstigde en hem/haar ter beschikking worden gesteld;
(iii) Alle informatie (zowel mondeling als schriftelijk) die de Begunstigde ontvangt van de Organisator of als gevolg van deelname aan de Promotie (met inbegrip van materialen of producten) volledig of actueel is.
b) De Organisator is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, ongeacht de rechtsgrond;
c) Indien de Organisator aansprakelijk is voor een inbreuk, is de aansprakelijkheid van de Organisator beperkt tot de schade die de Organisator normaliter mocht verwachten op grond van de omstandigheden die op het moment van het sluiten van deze Algemene Voorwaarden bekend waren. Niettegenstaande het voorgaande zal deze schadevergoeding niet meer dan 100 euro bedragen.
d) De bovenstaande beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing op
(i) opzettelijke of door grove nalatigheid veroorzaakte wetsovertredingen van welke aard ook, en
(ii) overlijden, lichamelijk letsel of fraude; en
(iii) voor aansprakelijkheid krachtens de Wet Productaansprakelijkheid; en
(iv) voor aansprakelijkheid, schade of verlies die niet mogen worden uitgesloten of beperkt door de toepasselijke wetgeving.
In geval van materiële schade of financieel verlies veroorzaakt door nalatigheid zijn de Organisator en zijn agenten alleen aansprakelijk in geval van een inbreuk op een wezenlijke contractuele verplichting, maar in bedrag beperkt tot de schade die op het ogenblik van het sluiten van de overeenkomst kon worden voorzien en typisch is voor de overeenkomst.
e) Indien de voorgaande uitsluitingen van aansprakelijkheid geheel of gedeeltelijk als niet van toepassing of ongeldig worden beschouwd, wordt de aansprakelijkheid van de Organisator beperkt tot de maximale mate die door de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

7. TOEPASSELIJK RECHT

Deelname aan de Promotie wordt bepaald door de bovenstaande voorwaarden en bepalingen van de Promotie, die zullen worden geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met Nederlands recht. Begunstigden hebben de mogelijkheid om claims in te dienen bij een bevoegde rechtbank in het land waar zij woonachtig zijn.


2. REPARATIEKORTING
In aanmerking komende modellen:
Alle smartphones (Mi series en Redmi series) gekocht op www.mi.com/nl en bij lokale erkende Xiaomi verkopers ("Product").

SERVICE: Een korting van 50% op de arbeidskosten voor buiten de wettelijke garantie vallende reparaties zal worden toegepast voor Begunstigden die tijdens de Promotie een beroep doen op de klantenservice van Xiaomi voor de reparatie van het Product.


ALGEMENE VOORWAARDEN

1. PROMOTOR EN PROMOTIE

Deze kortingsactie voor reparaties (de "Promotie") wordt aangeboden door [Xiaomi Technology Netherlands B.V., gevestigd te Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland] (de "Promotor").

2. PROMOTIEPERIODE

Deze Promotie gaat in vanaf 29 september 2021 en eindigt op 31 oktober 2021. (de "Promotieperiode").

3. GEBIED

De promotie is alleen geldig in Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, België en Luxemburg en, voor zover beschikbaar, de lokaal beschikbare mi.com websites.

4. BEGUNSTIGDEN EN MECHANISME

a.- Begunstigden
Als u een van de producten (Xiaomi Mi series en Redmi series smartphones) heeft aangeschaft via mi.com of bij een erkende Xiaomi verkoper binnen het Gebied en via de klantenservice een buiten de garantie vallende reparatie aanvraagt, bieden wij u eenmalig 50% korting op de arbeidskosten in verband met de reparatie van het Product in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden zoals uiteengezet in deze AV. ("AV").
De kosten van vervangingsonderdelen zijn uitgesloten van de 50% korting.

b.- Mechanisme
Wij zullen u instrueren hoe u uw defecte Product ter inspectie naar onze reparatiedienst kunt sturen, en de Begunstigden zal worden gevraagd het aankoopbewijs of de leveringsbon op te sturen. Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst:

5. OVERIG

1) De Organisator zal reclame maken voor de Promotie op www.mi.com/nl en op enige andere wijze die hij geschikt acht om het publiek te informeren en het promotiemateriaal zal onderhevig zijn aan deze Algemene Voorwaarden.
2) De Organisator zal de voorwaarden van deze Promotie interpreteren en uitleggen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze Promotie te annuleren met voorafgaande kennisgeving en rekening houdend met de bestellingen die reeds door de Begunstigden zijn geplaatst.
3) Begunstigden zullen automatisch en onmiddellijk uitgesloten worden van deze en alle andere mi.com Promoties als zij zich schuldig maken aan kwaadwillig, onredelijk, misleidend of ongepast gedrag, onevenredige, frauduleuze of ongepaste middelen gebruiken of toepasselijke wettelijke vereisten overtreden.

6. UITSLUITINGEN

Deze Promotie is niet van toepassing op de volgende situaties:
a. De Begunstigde kan of wil geen aankoopbewijs en/of leveringsbonnen overleggen.
b. Het serienummer en/of IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
c. Het product is een vervalsing en is niet door Xiaomi gemaakt.

7. TOEPASSELIJK RECHT

Deelname aan de Promotie wordt bepaald door de bovenstaande voorwaarden en bepalingen van de Promotie, die zullen worden geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met Nederlands recht. Begunstigden hebben de mogelijkheid om claims in te dienen bij een bevoegde rechtbank in het land waar zij woonachtig zijn.

SCHERMGARANTIE

Redmi Note 10 5G

In aanvulling op de consumentenrechten die door de wettelijke garantie worden verleend en volgens de voorwaarden die op https://www.mi.com/nl/service/warranty/ zijn gepubliceerd, geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland (hierna de "Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Nederland B.V. (hierna “Xiaomi”), geregistreerd te C08.01, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Den Haag (kvk-nummer: 72954914).

1. De Garantie

Consumenten die tussen 3 juni 2021 en 2 september 2021 een Xiaomi Redmi Note 10 5G (hierna het "Product") kopen op www.mi.com/nl of via geautoriseerde verkopers (online en offline) in Nederland (hierna het "Grondgebied") en de smartphone binnen het Grondgebied activeren, komen in aanmerking voor een EENMALIGE (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi´s Service Center gedurende de eerste ZES (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van het Product is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke actie van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie te kunnen profiteren, moet de consument contact opnemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon op te sturen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:

I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

De commerciële garantie geldt evenmin in een van de volgende gevallen:

I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door gebruik voor niet-beoogde doeleinden of in strijd is met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele onderdelen of software.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Een dergelijke vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze commerciële garantie beperkt de rechten van de consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

SCHERMGARANTIE

Redmi Note 10 Pro / Redmi Note 10 - 2021 Mi Fan Festival

In aanvulling op de consumentenrechten die door de wettelijke garantie worden verleend en volgens de voorwaarden die op https://www.mi.com/nl/service/warranty zijn gepubliceerd, geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland (hierna de "Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Nederland B.V., geregistreerd te Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Den Haag.

1. De Garantie

Consumenten die tussen 1 april 2021 en 16 april 2021 een Xiaomi Redmi Note 10 Pro en/of een Redmi Note 10 (hierna het "Product") kopen op de mi.com/nl website in Nederland (hierna het "Grondgebied") en de smartphone binnen het Grondgebied activeren, komen in aanmerking voor een EENMALIGE (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi´s Service Center gedurende de eerste ZES (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de bovengenoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke actie van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie te kunnen profiteren, moet de consument contact opnemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon op te sturen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:

I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

De commerciële garantie geldt evenmin in een van de volgende gevallen:

I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door gebruik voor niet-beoogde doeleinden of in strijd is met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele onderdelen of software.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze Handelsgarantie beperkt de rechten van de consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

SCHERMGARANTIE-POCO F3

In aanvulling op de consumentenrechten die worden verleend door de wettelijke garantie en volgens de voorwaarden die zijn gepubliceerd op https://www.mi.com/nl/service/warranty/ of //www.po.co/nl/service/warranty geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland ("Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.

1. Werkingssfeer

Consumenten die tussen 30 maart 2021 en 30 juni 2022 een POCO F3 ("Product") kopen via een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi of POCO in Nederland ("Gebied") en de smartphone binnen het Gebied activeert, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi of POCO Service Center gedurende de eerste zes (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de hierboven genoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke handeling van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie gebruik te kunnen maken, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:

I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

Bovendien is de commerciële garantie evenmin van toepassing in een van de volgende gevallen:

I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door een niet voor het doel bestemd gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele reserveonderdelen, software of onderdelen.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die, als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze garantievoorwaarden beperkt de rechten van de Consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

SCHERMGARANTIE-POCO X3 PRO

In aanvulling op de consumentenrechten die worden verleend door de wettelijke garantie en volgens de voorwaarden die zijn gepubliceerd op https://www.mi.com/nl/service/warranty/ of //www.po.co/nl/service/warranty geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland ("Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.

1. Werkingssfeer

Consumenten die tussen 26 maart 2021 en 26 juni 2022 een POCO X3 Pro ("Product") kopen via een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi of POCO in Nederland ("Gebied") en de smartphone binnen het Gebied activeert, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi of POCO Service Center gedurende de eerste zes (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de hierboven genoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke handeling van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie gebruik te kunnen maken, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:

I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

Bovendien is de commerciële garantie evenmin van toepassing in een van de volgende gevallen:

I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door een niet voor het doel bestemd gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele reserveonderdelen, software of onderdelen.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die, als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze garantievoorwaarden beperkt de rechten van de Consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

GARANTIE SCHERMBEVEILIGING - MI 11

In aanvulling op de consumentenrechten die worden verleend door de wettelijke garantie en volgens de voorwaarden die zijn gepubliceerd op https://www.mi.com/nl/service/warranty/ geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten op het grondgebied van Nederland ("Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V. gevestigd te Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.

1. Werkingssfeer

Consumenten die tussen 25 februari 2021 en 24 Mei 2022 een Xiaomi Mi 11 ("Product") kopen bij een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi in het Territorium van Nederland ("Territorium") en de smartphone binnen het Territorium activeren, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi´s Service Center gedurende de eerste twaalf (12) maanden na de aankoop, indien het scherm van de hierboven genoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke handeling van de Consument (d. w. z.d.w.z. zoals het niet opzettelijk vallen van het Product).

Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.

Om van deze commerciële garantie te kunnen profiteren, moet de consument contact opnemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon op te sturen.

2. Uitsluitingen

Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:

I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.

De commerciële garantie geldt evenmin in een van de volgende gevallen:

I. De consument maakt de factuur van de aankoop of de leveringsbon niet bekend;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi vervaardigd;
IV. Het defect is veroorzaakt door een niet voor het doel bestemd gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xioami of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele reserveonderdelen, software of onderdelen.

Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die, als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze Handelsgarantie beperkt de rechten van de Consument op grond van de toepasselijke wetgeving.

SCREEN BESCHERMING - Mi10T / Mi10T Pro

Naast de consumentenrechten toegekend door de wettelijke garantie en in overeenstemming met de voorwaarden gepubliceerd op https://www.mi.com/nl/service/warranty, geldt de volgende vrijwillige bijkomende garantie, gratis, voor alle consumenten in Nederland ("Consumenten"). De garantie wordt verstrekt door Xiaomi Technology Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.

1. Toepassingsgebied

Consumenten die tussen 15 oktober 2020 en 23 januari 2022 een Xiaomi Mi 10T of Mi 10T Pro ("Product") kopen bij een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi in het Nederlandse grondgebied en de Smartphone binnen het grondgebied activeren, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice in het lokale Xiaomi´s Repair Center gedurende de eerste zes (6) maanden na de aankoop, als het scherm van de bovengenoemde Producten beschadigd of defect is door een niet-opzettelijke actie van de Consument (i.). e. zoals het onopzettelijk vallen van het Product)n het Product).

Deze reparatie van het scherm is gratis en omvat, indien nodig, de gratis vervanging van het scherm.

Om aanspraak te maken op deze garantie kan de consument contact opnemen met de een in Nederland gevestigde retailer of met Xiaomi Support. De consument kan gevraagd worden de factuur of het aankoopbewijs te overleggen.

2. Uitsluitingen

De garantie is niet van toepassing op:

I. Schade aan het scherm veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;

II. Schade die alleen het oppervlak van het scherm aantast, zoals krassen of andere esthetische verschijningsvormen van het scherm;

III. schade veroorzaakt door kwaadaardige software, ongeoorloofde software of applicaties van derden die door de consument worden gebruikt.

Bovendien wordt de garantie niet verleend in een van de volgende gevallen:

I. De consument dient de factuur/koopbon niet in;

II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid.

III. Het product is namaak of niet door Xiaomi vervaardigd;

IV. Het defect is veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xioami of de verkoper;

V. Het defect wordt veroorzaakt door de eigen of ongeoorloofde reparatie/manipulatie van de consument of door het gebruik van ongeoorloofde of niet-originele reserveonderdelen, software of componenten.

Deze garantie is niet van toepassing op producten die moeten worden vervangen door een nieuw product als gevolg van schade of wijzigingen aan het scherm. Deze vervanging is onderworpen aan de wettelijke garantienormen.

Niets in deze garantie beperkt de rechten van de consument onder het toepasselijke recht.