In aanvulling op de consumentenrechten die door de wettelijke garantie worden verleend en volgens de voorwaarden die op https://www.mi.com/nl/service/warranty zijn gepubliceerd, geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland (hierna de "Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Nederland B.V., geregistreerd te Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Den Haag.
Consumenten die tussen 1 april 2021 en 16 april 2021 een Xiaomi Redmi Note 10 Pro en/of een Redmi Note 10 (hierna het "Product") kopen op de mi.com/nl website in Nederland (hierna het "Grondgebied") en de smartphone binnen het Grondgebied activeren, komen in aanmerking voor een EENMALIGE (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi´s Service Center gedurende de eerste ZES (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de bovengenoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke actie van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).
Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.
Om van deze commerciële garantie te kunnen profiteren, moet de consument contact opnemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon op te sturen.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:
I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.
De commerciële garantie geldt evenmin in een van de volgende gevallen:
I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door gebruik voor niet-beoogde doeleinden of in strijd is met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele onderdelen of software.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.
Niets in deze Handelsgarantie beperkt de rechten van de consument op grond van de toepasselijke wetgeving.
Xiaomi viert het Mi Fans Festival, het belangrijkste evenement voor Xiaomi om alle trouwe Mi Fans te bedanken. Daarom geeft Xiaomi korting op de arbeidskosten voor buiten de wettelijke garantie vallende reparaties van smartphones aan mensen die tijdens de Promotie een aanvraag voor reparatie indienen via de klantenservice.
Alle smartphones (Mi Series en Redmi Series) gekocht via online op www.mi.com/nl en offline bij lokaal erkende verkopers van Xiaomi ("Product").
Een korting van 50% op de arbeidskosten voor buiten de wettelijke garantie vallende reparaties zal worden toegepast voor Begunstigden die tijdens de Promotie een beroep doen op de klantenservice van Xiaomi voor de reparatie van het Product.
Deze kortingsactie voor reparaties (de "Promotie") wordt aangeboden door [Xiaomi Technology Netherlands B.V., gevestigd te Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Den Haag 2595BM] (de "Organisator").
Voor Producten die online (via mi.com/nl) en offline bij lokale erkende verkopers van Xiaomi zijn gekocht en Begunstigden die tijdens de Promotie via de klantenservice van mi.com/nl aanspraak maken op buiten de wettelijke garantie vallende reparatie, zal de Organisator een eenmalige korting van 50% toepassen op de arbeidskosten. Deze korting is niet van toepassing op de kosten van vervangende onderdelen (hierna de "AV").
Ga voor meer informatie over het aftersales- en garantiebeleid van Xiaomi naar: https://www.mi.com/nl/service/warranty/
Deze Promotie begint op 1 april 2021 en eindigt op 16 april 2021 (hierna de "Promotie").
De promotie is alleen geldig in Nederland en mi.com/nl.
Als u een Product (Xiaomi Smartphones Mi Series en/of Redmi Series) online (mi.com/nl]) of offline via een erkende verkoper van Xiaomi hebt gekocht en via de klantenservice op mi.com/nl aanspraak maakt op reparatie van uw Product die buiten de wettelijke garantie valt, dan wordt u beschouwd als Begunstigde van deze Promotie en zullen wij één (1) keer 50% korting geven op de arbeidskosten in verband met de reparatie van het apparaat onder de voorwaarden die zijn vastgesteld in deze AV. ("Begunstigden")
Wij zullen u instrueren hoe u uw kapotte smartphone ter inspectie naar onze reparatiedienst kunt sturen. Begunstigden kunnen worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen. Neem contact op met onze klantenservice via:
Wij zullen bevestigen of deze voorwaarden op u van toepassing zijn en de reparatiedienst zal een gedetailleerde prijsopgave doen waarbij de 50% korting voor de arbeidskosten wordt toegepast, die u al dan niet kunt aanvaarden. Begunstigde kan beslissen de smartphone te laten repareren of dat u uw smartphone ongerepareerd terug wilt. In het laatste geval zullen wij u de onderzoekskosten en verzending in rekening brengen.
Indien de reden voor de reparatie niet aan de hierboven beschreven voorwaarden voldoet, ontvangt u een gedetailleerde prijsopgave, die u al dan niet kunt aanvaarden. Indien u de prijsopgave aanvaardt, gaat u ermee akkoord de kosten te betalen die voortvloeien uit de opstelling van de prijsopgave. Indien u de toegestuurde prijsopgave niet aanvaardt, bent u de onderzoekskosten en verzendkosten voor het retourneren van uw smartphone verschuldigd.
1) De Organisator zal de Promotie publiceren op www.mi.com/nl en via alle andere kanalen die hij geschikt acht om het publiek te informeren; het reclamemateriaal zal onderworpen zijn aan deze AV. 2) De Organisator zal de voorwaarden van deze Promotie interpreteren en uitleggen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze Promotie te annuleren met voorafgaande kennisgeving en altijd met inachtneming van de bestellingen die reeds door de Begunstigden zijn geplaatst. 3) Begunstigden worden automatisch en onmiddellijk gediskwalificeerd van deze en alle andere mi.com promoties indien zij blijk geven van kwade trouw of kwaadwillig, inadequaat, misleidend of ongepast gedrag, onevenredige, frauduleuze of ongepaste middelen gebruiken, of toepasselijke wettelijke vereisten schenden.
Deze Promotie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
a. De Begunstigde kan of wil de factuur van de aankoop en/of de leveringsbon niet overleggen.
b. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
c. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
Xiaomi viert het Mi Fans Festival, het belangrijkste evenement voor Xiaomi om alle trouwe Mi Fans te bedanken. Daarom geeft Xiaomi korting op de arbeidskosten voor het repareren van smartphones die gekocht zijn tijdens het Mi Fans Festival.
Alle smartphones (Mi Series en Redmi Series) gekocht op www.mi.com/nl ("Product").
Voor Producten die tijdens de Promotie op mi.com/nl zijn gekocht, biedt de Organisator een korting van 50% op de arbeidskosten voor buiten de wettelijke garantie vallende reparaties.
Deze kortingsactie voor reparaties (de "Promotie") wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V. , gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland] (de "Organisator").
Voor Producten die tijdens de Promotie op www.mi.com/nl zijn gekocht, zal de Organisator een eenmalige korting van 50% toepassen op de arbeidskosten voor buiten de wettelijke garantie vallende reparaties van het Product. Deze korting is niet van toepassing op de kosten van eventuele vervangende onderdelen (hierna de "AV").
Ga voor meer informatie over het aftersales- en garantiebeleid van Xiaomi naar: https://www.mi.com/nl/service/warranty/
Deze Promotie begint op 1 april 2021 en eindigt op 16 april 2021 (hierna de "Termijn").
De promotie is alleen geldig in Nederland en mi.com/nl.
Als u een van de producten (Xiaomi Smartphones Mi Series en Redmi Series) hebt gekocht via mi.com/nl, wordt u beschouwd als begunstigde van deze promotie en geven wij één (1) keer 50% korting op de arbeidskosten in verband met buiten de wettelijke garantie vallende reparaties, onder voorbehoud van de voorwaarden die in deze AV zijn vastgelegd. ("Begunstigden")
Wij zullen u instrueren hoe u uw kapotte smartphone ter inspectie naar onze reparatiedienst kunt sturen. Begunstigden kunnen worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen. Neem contact op met onze klantenservice via:
Wij zullen bevestigen of deze voorwaarden op u van toepassing zijn en de reparatiedienst zal een gedetailleerde prijsopgave doen waarbij de 50% korting voor de arbeidskosten wordt toegepast, die u al dan niet kunt aanvaarden. Begunstigde kan beslissen de smartphone te laten repareren of dat u uw smartphone ongerepareerd terug wilt. In het laatste geval zullen wij u de onderzoekskosten en verzending in rekening brengen.
Indien de reden voor de reparatie niet aan de hierboven beschreven voorwaarden voldoet, ontvangt u een gedetailleerde prijsopgave, die u al dan niet kunt aanvaarden. Indien u de prijsopgave aanvaardt, gaat u ermee akkoord de kosten te betalen die voortvloeien uit de opstelling van de prijsopgave. Indien u de toegestuurde prijsopgave niet aanvaardt, bent u de onderzoekskosten en verzendkosten voor het retourneren van uw smartphone verschuldigd.
1) De Organisator zal de Promotie publiceren op www.mi.com/nl en via alle andere kanalen die hij geschikt acht om het publiek te informeren; het reclamemateriaal zal onderworpen zijn aan deze AV.
2) De Organisator zal de voorwaarden van deze Promotie interpreteren en uitleggen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze Promotie te annuleren met voorafgaande kennisgeving en altijd met inachtneming van de bestellingen die reeds door de Begunstigden zijn geplaatst.
3) Begunstigden worden automatisch en onmiddellijk gediskwalificeerd van deze en alle andere mi.com promoties indien zij blijk geven van kwade trouw of kwaadwillig, inadequaat, misleidend of ongepast gedrag, onevenredige, frauduleuze of ongepaste middelen gebruiken, of toepasselijke wettelijke vereisten schenden.
Deze Promotie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
a. De Begunstigde kan of wil de factuur van de aankoop en/of de leveringsbon niet overleggen.
b. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
c. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;