1.تنظيم العرض الترويجي ومنظمه
1.1. تحدد هذه الشروط العامة (ويشار إليها فيما يلي بـ"الشروط") القواعد المنظمة للعرض الترويجي المعنون "Xiaomi Fan Festival 2026" (ويشار إليه فيما يلي بـ"العرض الترويجي") والمتاح على الموقع https://www.mi.com/ma-ar، والذي تنظمه شركة Xiaomi Morocco SASAU، وهي شركة مساهمة مبسطة ذات شريك وحيد، برأس مال قدره 100.000 درهم مغربي، مسجلة بالسجل التجاري للدار البيضاء تحت رقم 663927، ويقع مقرها الاجتماعي في 65 Boulevard Main Street CFC، عمارة Walili، الطابق السادس، الدار البيضاء، المغرب (ويشار إليها فيما يلي بـ"المنظم").
1.2. المشاركة في العرض الترويجي اختيارية ومجانية، باستثناء تكاليف الولوج إلى الإنترنت أو أي تكاليف اتصال أخرى يتحملها المشارك.
1.3. لأي استفسار يتعلق بهذا العرض الترويجي، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي:
(ويشار إليه فيما يلي بـ"جهة الاتصال الخاصة بالعرض الترويجي").
1.4. بمشاركته في العرض الترويجي، يقر المشارك بقبوله:
(i) هذه الشروط؛
(ii) وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Xiaomi، كما هي مطبقة وفقاً للقوانين المغربية المتعلقة بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
2.الإقليم
يسري هذا العرض الترويجي حصرياً داخل المغرب (ويشار إليه فيما يلي بـ"الإقليم") بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر الموقع https://www.mi.com/ma-ar.
3.المدة
يبدأ العرض الترويجي على الساعة 10:00:00 يوم 15 أبريل 2026 وينتهي على الساعة 23:59:59 من يوم 5 مايو 2026، أو عند نفاد المخزون، أيهما أسبق (ويشار إليها فيما يلي بـ"مدة العرض الترويجي").
4.أهلية المشارك
4.1. يجب أن يكون المشارك في العرض الترويجي شخصاً طبيعياً يتوفر على حساب Mi (ويشار إليه فيما يلي بـ"المشارك" أو "المشاركون").
4.2.يجوز للمنظم أن يطلب من المشارك، داخل أجل معقول، إثبات استيفائه لشروط الأهلية المنصوص عليها في هذه الشروط.
5.آلية العرض الترويجي
في إطار هذا العرض الترويجي وخلال مدة العرض الترويجي، يمكن للمشارك الاستفادة من خصم خاص أو من منتج إضافي وفقاً للشروط المبينة أدناه (ويشار إليه فيما يلي بـ"العرض الخاص"). ويتم منح العروض الخاصة وفق مبدأ الأسبقية، وذلك في حدود المخزون المتوفر.
6. خصومات فورية
6.1.عند قيام المشارك بشراء المنتجات المؤهلة في سلة التسوق الخاصة به، سيتم تطبيق الخصم المناسب تلقائيًا عند الدفع، وسيظهر المبلغ المخصوم في السعر النهائي للشراء.
6.2. يسري عرض الخصم الفوري هذا فقط حتى نفاد الكمية، والعروض متاحة بحدود المخزون المتوفر.
6.3. العروض الخاصة بهذا الحدث تنطبق فقط على منتجات محددة، كما هو موضح بالتفصيل في صفحة العروض.
7. منتج إضافي
7.1. يتعهد المشارك بالحصول على المنتج الإضافي وفقاً للشروط المنصوص عليها في هذا البند، عند شراء منتج مؤهل وفقاً للنقطة 7.3.
7.2. ستتم إضافة المنتج الإضافي تلقائياً إلى سلة التسوق. وفي حال توفر المنتج الإضافي بعدة ألوان، يحق للمشارك اختيار اللون المرغوب فيه، وذلك وفقاً للتوافر.
7.3. ينطبق المنتج الإضافي على مجموعة من المنتجات المؤهلة فقط، ويكون العرض سارياً خلال فترة الترويج وحتى نفاد الكمية.
8.الشراء التكميلي
8.1.يسري عرض الشراء الإضافي فقط على العملاء الذين يشترون المنتج الرئيسي المحدد في صفحة العروض. تُعرض المنتجات الإضافية بسعر خاص، ويجب دفع الفرق عند شراء المنتج الرئيسي. يُرجى مراجعة المعلومات المعروضة في صفحة العروض للاطلاع على التفاصيل.
8.2. المنتجات المعروضة في إطار الشراء التكميلي متوفرة بكميات محدودة إلى حين نفاد المخزون.
8.3. في حالة إرجاع المنتج الرئيسي أو استرداد ثمنه، يجب إرجاع المنتج المقتنى في إطار الشراء التكميلي في الوقت نفسه. وإذا كان هذا المنتج قد استُعمل أو أُتلف أو فُقد، فسيتم خصم قيمته المرجعية الرسمية من مبلغ الاسترداد.
9. الشكاوى
9.1. يمكن تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بالعرض الترويجي عبر الموقع الإلكتروني https://www.mi.com/ma-ar/support أو قنوات خدمة عملاء Xiaomi المغرب المحلية.
9.2. سيتم فحص الشكوى في غضون 14 يوما من تاريخ استلامها، بناء على القوانين المعمول بها وهذه الشروط. ومع ذلك، قد يتم تمديد الموعد النهائي في حالة وجود أسباب خارجة عن إرادة المنظم، والتي سيتم إبلاغ المشارك بها.
10. البيانات الشخصية
10.1. يوافق المشاركون في العرض الترويجي على تسهيل جمع المنظم (بما في ذلك شركات مجموعة Xiaomi والشركات الأم أو الفرعية والشركات التابعة والخلفاء والمتنازل لهم) لبياناتهم الشخصية، أي معرف حساب Mi وعنوان البريد الإلكتروني والبيانات اللازمة لمعالجة الدفع المسبق وتنفيذ الطلب. (يشار إليها فيما يلي "البيانات الشخصية ").
10.2. ستتم معالجة البيانات الشخصية للمشاركين وفقا للقانون المغربي رقم 09-08 المؤرخ في 18 فبراير 2009 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية الخاصة بالمنظم.
10.3. تتم معالجة بيانات المشاركين للأغراض:
10.3.1. المتعلقة بالمشاركة في العرض الترويجي، بما في ذلك لغرض توفير المزايا المنصوص عليها في هذه الشروط بالإضافة إلى معالجة أي شكاوى؛
10.3.2. التأكيد والدفاع ضد الدعاوى المتعلقة بالأنشطة التجارية للمنظم، والتي تعتبر المصلحة المشروعة للمنظم، وفي حالة المشاركين في العرض الترويجي، أيضا:
10.3.3. حتى يتمكن المنظم من الوفاء بالتزاماته بموجب القانون، بما في ذلك اللوائح الضريبية والمحاسبية.
10.4. بالإضافة إلى ذلك، سيكون متلقي البيانات الشخصية هم الكيانات التي تقدم خدمات تنظيمية وفنية للمنظم فيما يتعلق بتنظيم النشاط، مما يضمن الإشراف على البرنامج الذي يعالج البيانات، بالإضافة إلى الكيانات / الأشخاص / السلطات الأخرى إلى الحد ووفقا لقواعد القانون، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بالمنظم.
10.5. سيتم تخزين بيانات المشاركين:
10.5.1. لغرض إجراء العرض الترويجي - طوال مدة العرض الترويجي.
10.5.2. لغرض التأكيد والدفاع ضد المطالبات - خلال فترة التقادم للمطالبات التي يحددها القانون.
10.5.3. وفي حالة الحصول على المنفعة المنصوص عليها في هذه الشروط، بالإضافة إلى ذلك للفترة التي تتطلبها القوانين ذات الصلة لحفظ السجلات المحاسبية.
10.6. للمشاركين الحق في الوصول إلى بياناتهم والحق في طلب تصحيحها. في الحالات التي ينص عليها القانون، يحق للمشاركين حذف أو تقييد معالجتهم والحق في الاعتراض على معالجتها عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني التالي: service.ma@support.mi.com.
يجوز للمشاركين سحب موافقتهم على معالجة البيانات الشخصية، والتي لا تؤثر على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة قبل سحبها.
10.7. يحق للمشاركين أيضا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في مجال حماية البيانات، وهي اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). الموقع الإلكتروني: www.cndp.ma.
10.8. يعد توفير البيانات الشخصية طوعيا، ولكنه ضروري للمشاركة في العرض الترويجي، وفي حالة الحصول على ميزة فيما يتعلق بالعرض الترويجي، للأنشطة المتعلقة بتوفير الميزة. سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم تمكن المشارك من المشاركة في العرض الترويجي.
10.9. بالإضافة إلى ذلك، قد تتم معالجة البيانات الشخصية للمشارك من قبل المنظم لأغراض تستند إلى المصلحة المشروعة، لذلك يحق للمشارك الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه لأسباب تتعلق بالوضع الخاص للمشارك.
10.10. لن يتم اتخاذ أي قرار آلي، بما في ذلك التنميط، فيما يتعلق بمعالجة بيانات المشارك لأغراض هذا النشاط.
10.11. يحترم المنظم والشريك التابع له خصوصية المشاركين ويلتزمون بحمايتها وفقا لسياسات الخصوصية والقوانين المعمول بها.
10.12. في النهاية، يريد المنظم الأفضل لجميع المشاركين. إذا كان لدى المشارك أي أسئلة حول ممارسات معالجة البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية، فيرجى زيارة الرابط التالي لمزيد من المعلومات: https://www.mi.com/ma-ar/support/policy/privacy.
11. المسؤولية والتمثيل
11.1. تمثيل المنظم
لا تقيد شروط وأحكام العرض الترويجي هذه بأي شكل من الأشكال أو تقيد أو تعلق أي حقوق قد يتمتع بها المستهلكون بموجب قانون حماية المستهلك المغربي (القانون رقم 31.08) وغيره من تشريعات المستهلك الإلزامية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والقوانين المعمول بها، يبذل المنظم جهودا معقولة لضمان أن يكون النشاط متاحا وفعالا، دون المساس بحقوق حماية المستهلك الإلزامية بموجب القانون المغربي رقم 31.08. لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات الخارجة عن سيطرته المعقولة. على وجه الخصوص، على سبيل المثال لا الحصر، لا يضمن المنظم والمنظمون التابعون له أو الخارجيون ما يلي:
أ. العرض الترويجي مناسب لأي غرض أو يفي بمتطلبات المشارك أو يتم توفيره دون أي أخطاء أو أوجه قصور أو أن العرض الترويجي يتوافق مع أي مستوى من الجودة، حسب الاقتضاء.
ب. العرض الترويجي متاح للمشارك في أي وقت ويتم تقديمه للمشارك دون انقطاع أو عرقلة أو تأخير.
ج. أي معلومات (سواء كانت شفهية أو مكتوبة) يحصل عليها المشارك من المنظم أو نتيجة لمشاركة المشارك في العرض الترويجي (بما في ذلك أي مواد أو منتجات) ستكون مناسبة أو دقيقة أو كاملة أو موثوقة.
11.2. مسؤولية المنظم
يجب على المنظم بذل جهود معقولة لضمان توفر النشاط وتشغيله، دون المساس بالحقوق الإلزامية لحماية المستهلك بموجب القانون المغربي رقم 31.08. لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات الخارجة عن سيطرته المعقولة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المغربي، لن يكون المنظم (باستثناء الأحكام الإلزامية للقانون المعمول به والتي لا يمكن استبعادها) مسؤولا تجاه المشارك على أي أساس قانوني، لا سيما سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية للمسؤولية، في أو خارج سياق المشاركة في العرض الترويجي من أجل:
أ. أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية.
ب. أي خسارة في الإيرادات أو الأعمال أو الأرباح الفعلية أو المتوقعة أو الفرص أو الشهرة أو السمعة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة)؛
ج. أي ضرر و / أو تلف أو فقدان للبيانات (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) ؛
د. أي تغييرات أو تعديلات أو تمديدات أو قيود (بما في ذلك أي تعليق للمشارك) فيما يتعلق بالعرض الترويجي؛
ه. الوصول إلى بيانات حساب المشارك وحسابه أو تفاصيل تسجيل المشارك في العرض الترويجي، أو أي إنهاء دائم أو مؤقت لشروط وأحكام العرض الترويجي (أو أي جزء منه).
11.3. مسؤولية المشارك
يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي إخفاق في الامتثال لما يلي:
أ. هذه الشروط؛ و
ب. أي قوانين أو لوائح معمول بها في الولايات القضائية ذات الصلة، بما في ذلك الولاية القضائية التي تقيم فيها أو التي تشارك منها في العرض الترويجي.
ج. وعن عواقب أي فشل من هذا القبيل، بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يتعرض له المنظم أو أي طرف ثالث. لن يتحمل المنظم أي مسؤولية تجاه المشارك أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بأي خرق من هذا القبيل.
12.القانون المعمول به والاختصاص القضائي
12.1. تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا للقانون المغربي حصريا. يجب تقديم أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بالنشاط حصريا إلى المحاكم المختصة في الدار البيضاء.
12.2. يتم توفير محتوى هذه الشروط والأحكام للعامة في https://www.mi.com/ma-ar وفي المقر الرئيسي للمنظم.
12.3. لا تكون المشاركة في النشاط تراكمية مع الإجراءات الترويجية والمسابقات الأخرى التي تنفذها الجهة المنظمة.
12.4. هذه الشروط هي الوثيقة الوحيدة التي تحدد القواعد التفصيلية للنشاط.
12.5. المشاركة في النشاط تعادل قبول أحكام الشروط.
12.6. المنظم غير مسؤول عن الأضرار الناجمة عن البيانات غير الصحيحة أو القديمة المقدمة من قبل المشاركين.
12.7. يحتفظ المنظم بالحق في اتخاذ قرار بشأن استبعاد المشارك من النشاط في حالة انتهاك الشروط من قبل مشارك معين، أو محاولة الاحتيال، وكذلك في حالة أي سلوك آخر للمشارك ينتهك الأخلاق الحميدة، أو يضر باسم المنظم الطيبة أو سمعته أو مصالحه. يفقد المشارك المستبعد الحق في المطالبة بالقسائم المحددة في هذه الشروط، وفي حالة حصوله على قسيمة، فإنه ملزم بإعادتها.
12.8. لسبب مهم، يجوز للمنظم إجراء تغييرات على هذه الشروط. أحد الأسباب المهمة على وجه الخصوص: (أ) تغيير في القوانين المعمول بها بشكل عام أو تفسيرها من قبل الهيئات المعتمدة، مما يؤثر بشكل مباشر على محتوى هذه الشروط ويؤدي إلى الحاجة إلى تكييف هذه الشروط مع هذا التغيير في القوانين أو تفسيرها. (ب) إصدار قرار أو أي إجراء آخر مماثل من قبل محكمة أو سلطة عامة مخولة يؤثر بشكل مباشر على محتوى هذه الشروط ويؤدي إلى الحاجة إلى تعديل هذه الشروط للامتثال لهذا الأمر أو أي إجراء آخر مماثل؛ (ج) منع انتهاكات هذه الشروط أو منع إساءة الاستخدام، وإزالة الغموض أو الشكوك التفسيرية المتعلقة بمحتوى هذه الشروط؛ (د) التغييرات التي تطرأ على الأسماء أو العناوين أو تفاصيل الشركة المشار إليها في محتوى هذه الشروط؛ (ه) الحاجة إلى تكييف المتطلبات الفنية المنصوص عليها في هذه الشروط مع المعايير المعمول بها.
12.9. سيقوم المنظم بإخطار المشاركين بأي تغييرات تطرأ على هذه الشروط في موعد لا يتجاوز 7 (سبعة) أيام قبل تاريخ السريان المقترح للتغييرات التي تطرأ على محتوى هذه الشروط، وفقا للفقرة 13.10.
12.10. إذا كان أي قانون أو قرار أو أي إجراء آخر مماثل لسلطة عامة مرخصة يتطلب من المنظم تعديل هذه الشروط في غضون فترة زمنية أقصر من تلك المنصوص عليها في الفقرة 13.9، فيجب أن ينص الإخطار بالتغييرات على هذه الشروط على تلك الفترة الأقصر، بالإضافة إلى السبب.
12.11. يحق للمنظم في أي وقت إنهاء هذا النشاط عن طريق تقديم إشعار قبل 14 يوما على الأقل بذلك عن طريق نشر هذه المعلومات على https://www.mi.com/ma-ar.
12.12. تنطبق الشروط المعدلة على المشارك الذي لا يستقيل من النشاط قبل تاريخ سريان التعديل على هذه الشروط.
12.13. لا يؤثر أي تغيير على هذه الشروط سلبا على شروط المشاركة في النشاط. لا يؤثر تعديل هذه الشروط على الحقوق التي اكتسبها المشارك قبل تعديل هذه الشروط.
12.14. في جميع الأمور التي لا تغطيها هذه الأحكام صراحة، تطبق الشروط والأحكام العامة.
12.15.ستدخل هذه الشروط والأحكام حيز التنفيذ في 15 أبريل 2026