1. تنظيم العرض الترويجي والمنظم

1.1 تنظم هذه الشروط العامة، المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط"، القواعد المطبقة على العرض الترويجي المتاح على الموقع الإلكتروني: https://www.mi.com/ma-ar والذي يحمل اسم "إطلاق سلسلة Xiaomi 17T"، والمشار إليه فيما بعد بـ "العرض الترويجي".

ينظم هذا العرض الترويجي من طرف XIAOMI MOROCCO، وهي شركة مساهمة مبسطة ذات مساهم وحيد، مسجلة بالسجل التجاري بالدار البيضاء تحت رقم 663927، ورقم التعريف الموحد للمقاولة ICE 003649076000079، ويقع مقرها الاجتماعي في 65 BD MAIN STREET CFC IMM WALILI، الطابق السادس، الدار البيضاء، المغرب، والمشار إليها فيما بعد بـ "المنظم".

1.2 إن الاطلاع على هذه الشروط مجاني. غير أن الاستفادة من مزايا العرض الترويجي تكون مشروطة بشراء منتج مؤهل خلال مدة العرض الترويجي، مع بقاء تكاليف الاتصال بالإنترنت أو أي تكاليف اتصال أخرى على عاتق المشارك.

1.3 في حالة وجود أي سؤال يتعلق بهذا العرض الترويجي، يمكن للمشارك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني التالي: service.ma@support.mi.com والمشار إليه فيما بعد بـ "جهة الاتصال الخاصة بالعرض الترويجي".

1.4 من خلال المشاركة في العرض الترويجي، يقر المشارك بأنه اطلع ووافق على:

(i) هذه الشروط؛ (ii) سياسة الخصوصية الخاصة بـ Xiaomi، كما هي منشورة على الموقع الإلكتروني التالي: https://privacy.mi.com/all/languages/ وذلك وفقاً للقوانين المغربية المطبقة في مجال حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

2. النطاق الترابي

يكون العرض الترويجي صالحاً فقط داخل المملكة المغربية، وذلك بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني: https://www.mi.com/ma-ar والمشار إلى هذا النطاق فيما بعد بـ "الإقليم".

3. مدة العرض الترويجي

يسري العرض الترويجي ابتداءً من يوم 5 يونيو 2026 على الساعة 09:00:00 إلى غاية يوم 4 يوليوز 2026 على الساعة 23:59:59، أو إلى حين نفاد المخزون المتاح، حسب أيهما يقع أولاً، والمشار إلى هذه الفترة فيما بعد بـ "مدة العرض الترويجي".

يمكن أن تكون المنتجات موضوع طلب مسبق خلال الفترة الممتدة من 28 مايو 2026 إلى 4 يونيو 2026. وما لم يتم التنصيص صراحة على خلاف ذلك على الموقع الإلكتروني، فإن المزايا المنصوص عليها في هذه الشروط تطبق فقط على المشتريات المؤهلة التي تتم خلال مدة العرض الترويجي.

4. أهلية المشارك

4.1 يجب أن يكون المشارك في العرض الترويجي شخصاً ذاتياً بالغاً، مقيماً في المغرب، يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة، ويتوفر على حساب Mi صالح، ويقوم بشراء منتج مؤهل عبر الموقع الإلكتروني https://www.mi.com/ma-ar خلال مدة العرض الترويجي، وذلك لأغراض شخصية وغير مهنية، ويشار إليه فيما بعد بـ "المشارك" أو "المشاركون".

4.2 يحق للمنظم، عند الاقتضاء، أن يطلب من المشارك أن يثبت، في أي وقت وداخل أجل معقول، استيفاءه للشروط اللازمة للمشاركة في العرض الترويجي والمنصوص عليها أعلاه.

5. آلية العرض الترويجي

5.1 في إطار هذا العرض الترويجي، وخلال مدة العرض الترويجي، يحق للمشاركين المؤهلين الاستفادة من نقاط Mi ومنتج إضافي وفقاً للشروط المحددة أدناه.

5.2 خلال مدة هذا العرض الترويجي، يحصل المشاركون الذين يشترون منتجاً مؤهلاً من سلسلة Xiaomi 17T على ضعف نقاط Mi المطبقة عادة على عملية الشراء المعنية. وتخضع نقاط Mi للشروط والقواعد المنشورة على الموقع الإلكتروني التالي: https://www.mi.com/ma-ar/support/terms/mi-points/

ولا تصبح نقاط Mi مكتسبة بشكل نهائي إلا بعد تأكيد الطلب وانتهاء أي مدة قانونية أو تعاقدية متعلقة بالإلغاء أو الإرجاع أو الاسترداد، إن وجدت.

5.3 بالإضافة إلى ذلك، يحصل المشاركون على منتج Xiaomi Tag عند شراء منتج مؤهل من سلسلة Xiaomi 17T، وذلك في حدود المخزون المتاح.

تتم إضافة المنتج الإضافي تلقائياً إلى سلة المشتريات عندما تكون شروط الأهلية مستوفاة. وإذا كان المنتج الإضافي متاحاً بألوان أو نسخ مختلفة، يسمح للمشارك باختيار اللون أو النسخة، وذلك حسب التوفر وقت إتمام الطلب.

في حالة إلغاء الطلب أو إرجاع المنتج أو استرداد ثمنه كلياً أو جزئياً، يحق للمنظم، في الحدود المسموح بها قانوناً، إلغاء نقاط Mi الممنوحة في إطار العرض الترويجي و/أو طلب إرجاع المنتج الإضافي و/أو خصم قيمته التجارية من مبلغ الاسترداد، حسب الحالة.

5.4قسائم خصم المؤثرين (KOL)

كجزء من حملة الترويج الحالية، قد يقدم بعض المؤثرين المتعاونين رموز خصم للمشاركين. باستخدام رمز الخصم هذا عند شراء منتجات سلسلة Xiaomi 17T المحددة، يمكن الحصول على خصم بنسبة 2%، ويحدد مقدار الخصم حسب حالة المخزون، ويجب الالتزام بهذه الشروط والأحكام. لا يتم توزيع قسائم الخصم مباشرة عبر متجر Xiaomi الرسمي، ولا يمكن استخدامها إلا مع رموز الخصم المقدمة من المؤثرين المتعاونين المعنيين.

قسائم الخصم صالحة فقط خلال فترة حملة الترويج، وتنطبق حصرًا على منتجات سلسلة Xiaomi 17T المحددة. لا يمكن استبدالها بنقود نقدية، إعادة بيعها أو نقلها لآخرين، ما لم ينص المنظم على خلاف ذلك. في حال إلغاء الطلب، إرجاع البضائع، استرداد كامل أو جزء من المبلغ المدفوع، أو عدم اجتياز الطلب للتحقق، يحق للمنظم إلغاء قسيمة الخصم و/أو نقاط Xiaomi المرتبطة بها.

المشاركون الذين استخدموا قسيمة خصم مؤثر صالحة، واجتاز طلبهم التحقق وتم تسليم البضائع، سيحصلون على نقاط Xiaomi المقابلة وفقًا لهذه الشروط والأحكام وقواعد برنامج نقاط Xiaomi.

البيانات المرتبطة باستخدام رموز الترويج للمؤثرين ستُستخدم فقط للتحقق من صلاحية القسائم، تأكيد شحن الطلبات، تحديد قنوات المؤثرين ذات الصلة، وحساب نقاط Xiaomi أو المكافآت المطبقة. لن تُستخدم هذه البيانات لأغراض تسويقية لا تتعلق بحملة الترويج هذه، ولن تُشارك مع أي مؤثر بطريقة تسمح بتحديد هوية المشارك الفردي. تظل معالجة البيانات الشخصية خاضعة لشروط البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية السارية لدى Xiaomi.

6. الشكاوى

6.1 يمكن تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بالعرض الترويجي عبر الموقع الإلكتروني: https://www.mi.com/ma-ar/support أو عبر خدمة العملاء الخاصة بـ Xiaomi Morocco على البريد الإلكتروني التالي: service.ma@support.mi.com

6.2 يتم فحص الشكوى داخل أجل 14 يوماً من تاريخ استلامها، بناءً على القوانين المطبقة وهذه الشروط. ويمكن تمديد هذا الأجل إذا وجدت أسباب خارجة عن إرادة المنظم أو إذا كانت طبيعة الشكوى تبرر ذلك، على أن يتم إخبار المشارك بهذا التمديد.

7. المعطيات ذات الطابع الشخصي

7.1 في إطار العرض الترويجي، يعالج المنظم المعطيات ذات الطابع الشخصي الضرورية للمشاركة في العرض، وتدبير الطلب، ومنح المزايا الترويجية، ومعالجة الشكاوى، والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية المطبقة. وقد تشمل هذه المعطيات، حسب الحالة، معرف حساب Mi، عنوان البريد الإلكتروني، والمعلومات اللازمة لمعالجة الدفع وتنفيذ الطلب ومنح نقاط Mi والمنتج الإضافي، والمشار إليها فيما بعد بـ "المعطيات الشخصية".

7.2 تتم معالجة المعطيات الشخصية للمشاركين وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ووفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنظم.

7.3 تعالج معطيات المشاركين للأغراض التالية:

7.3.1 الأغراض المرتبطة بالمشاركة في العرض الترويجي، بما في ذلك منح المزايا المنصوص عليها في هذه الشروط ومعالجة أي شكاوى؛

7.3.2 إثبات الحقوق أو الدفاع عنها في مواجهة أي مطالبات مرتبطة بالأنشطة التجارية للمنظم، وذلك باعتباره مصلحة مشروعة للمنظم؛

7.3.3 تمكين المنظم من الوفاء بالتزاماته القانونية، ولا سيما الالتزامات الضريبية والمحاسبية.

7.4 يمكن أن يكون من بين متلقي المعطيات الشخصية، في حدود ما هو ضروري ووفقاً للقانون، الشركات التابعة لمجموعة Xiaomi، ومقدمو الخدمات التنظيمية أو التقنية أو اللوجستية المرتبطة بتنظيم العرض الترويجي، والجهات المكلفة بالإشراف على الأنظمة أو البرمجيات التي تعالج المعطيات، وكذا أي أشخاص أو سلطات أو جهات أخرى عندما يفرض القانون ذلك أو يسمح به، وذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بالمنظم.

7.5 يتم الاحتفاظ بمعطيات المشاركين كما يلي:

7.5.1 لغرض تنظيم العرض الترويجي، طوال مدة العرض الترويجي؛

7.5.2 لغرض إثبات الحقوق أو الدفاع عنها، طوال مدة التقادم القانونية المطبقة؛

7.5.3 وفي حالة استفادة المشارك من المزايا المنصوص عليها في هذه الشروط، للمدة التي تفرضها القوانين المتعلقة بحفظ الوثائق المحاسبية والضريبية، عند الاقتضاء.

7.6 يتمتع المشاركون بحق الولوج إلى معطياتهم الشخصية وطلب تصحيحها. وفي الحالات المنصوص عليها قانوناً، يحق لهم طلب حذفها أو تقييد معالجتها، كما يحق لهم الاعتراض على معالجتها، وذلك عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: service.ma@support.mi.com

إذا كانت معالجة بعض المعطيات مبنية على موافقة المشارك، يحق لهذا الأخير سحب موافقته في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.

7.7 يحق للمشاركين أيضاً تقديم شكاية لدى السلطة المختصة في مجال حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، وهي اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي CNDP. الموقع الإلكتروني: www.cndp.ma

7.8 إن تقديم المعطيات الشخصية اختياري من حيث المبدأ، لكنه ضروري للمشاركة في العرض الترويجي، وفي حالة الاستفادة من مزية في إطار العرض، فهو ضروري للقيام بالإجراءات المرتبطة بمنح هذه المزية. وقد يؤدي عدم تقديم هذه المعطيات إلى عدم إمكانية مشاركة المشارك في العرض الترويجي أو عدم استفادته من مزاياه.

7.9 بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تعالج المعطيات الشخصية للمشارك من طرف المنظم لأغراض قائمة على المصلحة المشروعة، وفي هذه الحالة يحق للمشارك الاعتراض على معالجة معطياته الشخصية لهذه الأغراض لأسباب مرتبطة بوضعه الخاص.

7.10 لا يتم اتخاذ أي قرار آلي، بما في ذلك التنميط، فيما يتعلق بمعالجة معطيات المشارك لأغراض هذا العرض الترويجي.

7.11 يحترم المنظم، وكذا الشركاء أو الجهات التابعة له عند الاقتضاء، خصوصية المشاركين ويلتزمون بحمايتها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والقوانين المطبقة.

7.12 إذا كان لدى المشارك أي سؤال بخصوص ممارسات معالجة المعطيات الموضحة في سياسة الخصوصية، يمكنه الاطلاع على الرابط التالي للمزيد من المعلومات: https://www.mi.com/ma-ar/support/policy/privacy/

8. المسؤولية والإقرارات

8.1 إقرارات المنظم

لا تقيد هذه الشروط، ولا تحد، ولا تعلق بأي شكل من الأشكال الحقوق التي يتمتع بها المستهلكون بموجب القانون المغربي المتعلق بحماية المستهلك، ولا سيما القانون رقم 31-08، أو أي تشريعات آمرة أخرى في مجال حماية المستهلك.

ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط أو في القوانين المطبقة، يبذل المنظم جهوداً معقولة لضمان توفر العرض الترويجي وتشغيله، دون المساس بحقوق المستهلك الآمرة بموجب القانون المغربي رقم 31-08.

لا يتحمل المنظم المسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات الخارجة عن سيطرته المعقولة. وعلى وجه الخصوص، ودون حصر، لا يضمن المنظم أو الجهات التابعة له أو أي أطراف ثالثة ما يلي:

(i) أن يكون العرض الترويجي مناسباً لأي غرض معين أو أن يلبي متطلبات المشارك أو أن يقدم دون أي خطأ أو نقص أو أن يتوافق مع أي مستوى معين من الجودة؛

(ii) أن يكون العرض الترويجي متاحاً للمشارك في جميع الأوقات أو مقدماً دون انقطاع أو تعطيل أو تأخير؛

(iii) أن تكون أي معلومات، شفهية أو كتابية، يحصل عليها المشارك من المنظم أو نتيجة مشاركته في العرض الترويجي، بما في ذلك أي مواد أو منتجات، مناسبة أو دقيقة أو كاملة أو موثوقة.

8.2 مسؤولية المنظم

يبذل المنظم جهوداً معقولة لضمان توفر العرض الترويجي وتشغيله، دون المساس بحقوق المستهلك الآمرة بموجب القانون المغربي رقم 31-08. ولا يتحمل المنظم المسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات الخارجة عن سيطرته المعقولة.

في الحدود التي يسمح بها القانون المغربي، ودون المساس بالأحكام الآمرة من القانون المطبق التي لا يجوز استبعادها، لا يكون المنظم مسؤولاً تجاه المشارك، أياً كان الأساس القانوني للمطالبة، سواء كان عقدياً أو تقصيرياً، بما في ذلك الإهمال، أو أي أساس آخر للمسؤولية، داخل أو خارج إطار المشاركة في العرض الترويجي، عن:

(i) أي ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي؛

(ii) أي خسارة في الإيرادات أو الأعمال أو الأرباح الفعلية أو المتوقعة أو الفرص أو السمعة التجارية أو السمعة، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة؛

(iii) أي تلف أو فساد أو فقدان للبيانات، سواء كان مباشراً أو غير مباشر؛

(iv) أي تغيير أو تعديل أو تمديد أو تقييد في إطار العرض الترويجي، بما في ذلك أي تعليق لمشاركة المشارك؛

(v) الولوج إلى حساب المشارك أو معطيات حسابه أو معطيات التسجيل الخاصة به في العرض الترويجي، أو أي إنهاء دائم أو مؤقت لهذه الشروط أو لأي جزء منها.

ولا تطبق حدود المسؤولية أعلاه في حالة الغش أو الخطأ الجسيم أو خرق التزام قانوني آمر أو المساس بحقوق لا يجوز قانوناً تقييدها.

8.3 مسؤولية المشارك

يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي إخلال بالالتزامات المترتبة عليه بموجب:

(i) هذه الشروط؛ و (ii) أي قانون أو تنظيم واجب التطبيق في الجهات القضائية المعنية، بما في ذلك الجهة التي يقيم فيها أو يشارك منها في العرض الترويجي؛ (iii) وعن نتائج أي إخلال من هذا القبيل، بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يتكبده المنظم أو أي طرف ثالث. ولا يتحمل المنظم أي مسؤولية تجاه المشارك أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بهذا الإخلال.

9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

9.1 تخضع هذه الشروط وتفسر حصرياً وفقاً للقانون المغربي. ويعرض أي نزاع ينشأ عن أو يرتبط بالعرض الترويجي حصرياً على المحاكم المختصة بالدار البيضاء، مع مراعاة أي قواعد اختصاص آمرة منصوص عليها في القانون المغربي لحماية المستهلك.

9.2 يتم إتاحة محتوى هذه الشروط للعموم على الموقع الإلكتروني: https://www.mi.com/ma-ar وكذلك بمقر المنظم عند الاقتضاء.

9.3 لا يجوز الجمع بين المشاركة في العرض الترويجي وأي عروض ترويجية أو مسابقات أخرى ينظمها المنظم، ما لم ينص المنظم صراحة على خلاف ذلك.

9.4 تشكل هذه الشروط الوثيقة الوحيدة التي تحدد القواعد التفصيلية للعرض الترويجي.

9.5 تعتبر المشاركة في العرض الترويجي قبولاً لأحكام هذه الشروط.

9.6 لا يتحمل المنظم المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن معطيات غير صحيحة أو قديمة يقدمها المشاركون. ويعرض أي نزاع على الجهات المختصة وفقاً للقانون المغربي المطبق.

9.7 يحتفظ المنظم بالحق في استبعاد أي مشارك من العرض الترويجي في حالة خرق هذه الشروط، أو محاولة الغش، أو أي سلوك مخالف للأخلاق الحميدة أو من شأنه المساس بالاسم التجاري أو السمعة أو المصالح المشروعة للمنظم. ويفقد المشارك المستبعد، في الحدود التي يسمح بها القانون، الحق في الاستفادة من المزايا الترويجية المنصوص عليها في هذه الشروط، بما في ذلك نقاط Mi الإضافية و/أو المنتج الإضافي، وإذا كان قد استفاد منها مسبقاً، يحق للمنظم اتخاذ التدابير المناسبة وفقاً للقانون المطبق.

9.8 يجوز للمنظم، لسبب مشروع، إجراء تعديلات على هذه الشروط. ويعتبر من الأسباب المشروعة على وجه الخصوص: (a) تعديل القوانين المطبقة عموماً أو تفسيرها من طرف الجهات المختصة، متى كان لذلك تأثير مباشر على محتوى هذه الشروط ويستلزم ملاءمتها؛ (b) صدور قرار أو إجراء مماثل عن محكمة أو سلطة عمومية مختصة يؤثر مباشرة على محتوى هذه الشروط ويستلزم تعديلها للامتثال لذلك القرار أو الإجراء؛ (c) منع خرق هذه الشروط أو منع إساءة استعمال العرض، أو رفع أي غموض أو شك في تفسير محتوى هذه الشروط؛ (d) تغيير الأسماء أو العناوين أو البيانات القانونية أو التجارية الواردة في هذه الشروط؛ (e) ضرورة ملاءمة المتطلبات التقنية المشار إليها في هذه الشروط مع المعايير المعمول بها.

9.9 يقوم المنظم بإبلاغ المشاركين بأي تعديل على هذه الشروط قبل تاريخ دخول التعديل المقترح حيز التنفيذ بما لا يقل عن 7 أيام، وذلك مع مراعاة الفقرة 9.10 أدناه.

9.10 إذا كان قانون مطبق أو قرار أو إجراء مماثل صادر عن سلطة عمومية مختصة يفرض على المنظم تعديل هذه الشروط داخل أجل أقصر من الأجل المشار إليه في الفقرة 9.9، يجب أن يتضمن إشعار التعديل هذا الأجل الأقصر وسبب تطبيقه.

9.11 يحق للمنظم إنهاء هذا العرض الترويجي في أي وقت، شريطة إشعار المشاركين بذلك قبل 14 يوماً على الأقل، عن طريق نشر هذه المعلومة على الموقع الإلكتروني: https://www.mi.com/ma-ar وذلك دون المساس بالحقوق المكتسبة للمشاركين قبل تاريخ الإنهاء.

9.12 تطبق الشروط المعدلة على المشارك الذي لا ينسحب من العرض الترويجي قبل تاريخ دخول التعديل حيز التنفيذ.

9.13 لا يؤثر أي تعديل لهذه الشروط سلباً على شروط المشاركة في العرض الترويجي. كما لا يؤثر تعديل هذه الشروط على الحقوق التي اكتسبها المشارك قبل تاريخ التعديل.

9.14 في جميع المسائل غير المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط، تطبق الشروط العامة والقوانين المغربية واجبة التطبيق، في حدود عدم تعارضها مع هذه الشروط أو مع الحقوق القانونية للمستهلك.

9.15 تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ ابتداءً من 5 يونيو 2026.