Что делать, если Xiaomi Smart Pet Fountain 2 выходит из строя?
*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Отключение устройства может быть вызвано колебаниями в работе домашней сети. Устройство автоматически попытается повторно подключиться, поэтому рекомендуется подождать некоторое время, а затем снова проверить состояние устройства.
Если устройство по-прежнему не подключается по истечении получаса, выполните следующие действия для устранения неполадок:
1. Проверьте, является ли приложение Mi/Home/Xiaomi Home последней версией; обновите его до последней версии и перезапустите приложение;
2. Проверьте, не слишком ли большое расстояние между фонтаном для домашних животных и роутером; попробуйте приблизиться к роутеру;
3. Проверьте, включена ли на роутере фильтрация MAC-адресов или настройки черного/белого списка; отключить фильтрацию MAC-адресов и черные/белые списки, затем повторить попытку;
4. Сбросьте настройки Wi-Fi и повторите попытку;
5. Попробуйте сменить сетевое окружение или использовать мобильную точку доступа.
Если устройство по-прежнему не подключается по истечении получаса, выполните следующие действия для устранения неполадок:
1. Проверьте, является ли приложение Mi/Home/Xiaomi Home последней версией; обновите его до последней версии и перезапустите приложение;
2. Проверьте, не слишком ли большое расстояние между фонтаном для домашних животных и роутером; попробуйте приблизиться к роутеру;
3. Проверьте, включена ли на роутере фильтрация MAC-адресов или настройки черного/белого списка; отключить фильтрацию MAC-адресов и черные/белые списки, затем повторить попытку;
4. Сбросьте настройки Wi-Fi и повторите попытку;
5. Попробуйте сменить сетевое окружение или использовать мобильную точку доступа.
Это помогает?
Да
Нет