Что делать, если приложение вылетает на Xiaomi TV A2 FHD 43'?
*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если на вашем Xiaomi TV A2 FHD 43' работает приложение, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок:
1. Иногда слабое или нестабильное интернет-соединение может привести к сбою или отключению приложений. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к стабильному и надежному Wi-Fi или проводному подключению к Интернету;
2. Установите все доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему. Перейдите в раздел [Приложения] >> выберите Play Маркет>> выберите значокв правом верхнем углу >> [Управление приложениями и играми] >> [Обновления] >>[Проверить наличие обновлений];
3. Очистка кэша и данных приложения может сбросить приложение и решить проблему. Вы можете перейти в [Настройки] >> [Приложения] >> выбрать конкретное приложение, для которого вы хотите очистить кэш и данные , >> выбрать [Очистить кэш] или [Очистить данные] (Пожалуйста, сохраните или сделайте резервную копию данных заранее);
4. Если очистка кэша и данных приложения не помогает, вы можете удалить приложение и повторно установить его из Play Маркета;
Заметка:
Удаление и повторная установка может повлиять на данные. Пожалуйста, сохраните или сделайте резервную копию данных заранее.
5. Выключите телевизор, отключите его от источника питания, подождите минуту, а затем снова подключите к сети;
6. Убедитесь, что операционная система вашего телевизора обновлена. Перейдите в раздел [Настройки] >> [Настройки устройства] >> [О программе] >> окне [Обновление системы] >> чтобыполучить доступное обновление, а затем выберите вариант загрузки и установки для обновления системы;
7. Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить телевизор до заводских настроек. Выполните сброс к заводским настройкам, перейдя в [Настройки] >> [Настройки устройства] >> прокрутите вниз и выберите [Сброс]. После сброса снова настройте телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема.
Мы надеемся, что вышеуказанные методы смогут решить проблему. Если проблема не устранена, вы можете отправить отзыв о телевизоре, перейдя в [Настройки] >> [Настройки устройства] >> [Главный экран] >> [Отправить отзыв].
1. Иногда слабое или нестабильное интернет-соединение может привести к сбою или отключению приложений. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к стабильному и надежному Wi-Fi или проводному подключению к Интернету;
2. Установите все доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему. Перейдите в раздел [Приложения] >> выберите Play Маркет>> выберите значокв правом верхнем углу >> [Управление приложениями и играми] >> [Обновления] >>[Проверить наличие обновлений];
3. Очистка кэша и данных приложения может сбросить приложение и решить проблему. Вы можете перейти в [Настройки] >> [Приложения] >> выбрать конкретное приложение, для которого вы хотите очистить кэш и данные , >> выбрать [Очистить кэш] или [Очистить данные] (Пожалуйста, сохраните или сделайте резервную копию данных заранее);
4. Если очистка кэша и данных приложения не помогает, вы можете удалить приложение и повторно установить его из Play Маркета;
Заметка:
Удаление и повторная установка может повлиять на данные. Пожалуйста, сохраните или сделайте резервную копию данных заранее.
5. Выключите телевизор, отключите его от источника питания, подождите минуту, а затем снова подключите к сети;
6. Убедитесь, что операционная система вашего телевизора обновлена. Перейдите в раздел [Настройки] >> [Настройки устройства] >> [О программе] >> окне [Обновление системы] >> чтобыполучить доступное обновление, а затем выберите вариант загрузки и установки для обновления системы;
7. Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить телевизор до заводских настроек. Выполните сброс к заводским настройкам, перейдя в [Настройки] >> [Настройки устройства] >> прокрутите вниз и выберите [Сброс]. После сброса снова настройте телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема.
Мы надеемся, что вышеуказанные методы смогут решить проблему. Если проблема не устранена, вы можете отправить отзыв о телевизоре, перейдя в [Настройки] >> [Настройки устройства] >> [Главный экран] >> [Отправить отзыв].
Это помогает?
Да
Нет