Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если порт HDMI работает некорректно на Xiaomi TV A 55 2025?

/

Что делать, если порт HDMI работает некорректно на Xiaomi TV A 55 2025?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если порт HDMI на Xiaomi TV A 55 2025 работает некорректно, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок:
1. Убедитесь, что телевизор работает на последней версии;
2. Убедитесь, что кабель HDMI надежно подключен как к телевизору, так и к устройству (например, к кабельной приставке, игровой консоли или устройству для потоковой передачи). Если нет, вы можете попробовать использовать новый кабель HDMI, чтобы исключить любые проблемы с самим кабелем;
3. Проверьте порт HDMI на телевизоре на наличие физических повреждений или мусора, которые будут препятствовать подключению;
4. Осмотрите устройство на разных портах, чтобы определить, связана ли проблема с конкретным портом;
5. Чтобы проверить, связана ли проблема с телевизором или оригинальным устройством, которое вы использовали, вы можете подключить к порту HDMI другое устройство (например, другую игровую консоль или ноутбук);
6. Выключите телевизор и устройство, подключенное к порту HDMI. Отсоедините шнуры питания от телевизора и устройства, подождите несколько минут, а затем снова подключите их;
7. Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, вы можете сбросить настройки телевизора. Обратите внимание, чтоэта операция приведет к удалению всех данных на телевизоре, поэтому обязательно сделайте резервную копию важной информации, прежде чем продолжить.
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи. Они помогут вам в этом вопросе.