Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если картинка с Xiaomi TV A Pro 43 2025 размыта?

/

Что делать, если картинка с Xiaomi TV A Pro 43 2025 размыта?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если изображение на телевизоре   размыто, обратитесь к следующим сценариям и методам их устранения неполадок:
Сценарий 1: 
Пожалуйста, обратитесь к следующим методам проверки телевизора:
1.  Пыль, отпечатки пальцев или пятна могут создать впечатление размытого изображения. Очистите телевизор салфеткой из микрофибры;
2. Вы можете сбросить текущую картинку в Настройках
3.  Убедитесь, что операционная система телевизора установлена на последней версии;
4. Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, вы можете сбросить настройки телевизора. Обратите внимание, чтоэта операция приведет к удалению всех данных на телевизоре, поэтому обязательно сделайте резервную копию важной информации, прежде чем продолжить.
Сценарий 2: 
Если проблема возникает при использовании приложений на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Проверьте, обновлено ли приложение до последней версии;
2. Вы можете проверить кэш или данные приложения в Настройках;
3.Если  проблема связана с конкретным приложением, проверьте настройки приложения на наличие параметров, связанных с отображением. Некоторые приложения имеют свои собственные настройки, которые могут влиять на отображение;
4. Вы можете удалить приложение и повторно установить его из Google Play Store.
Сценарий 3:
Если проблема возникает при использовании внешних устройств, воспользуйтесь следующими способами:
1. Убедитесь, что кабель HDMI, соединяющий внешнее устройство стелевизором, надежно подключен. Если нет, попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре и устройстве;  
2. Убедитесь, что ваше внешнее устройство включено и подключено правильно; 
3. Убедитесь, что вы выбрали правильный источник входного сигнала на телевизоре. Используйте пульт дистанционного управления для переключения между источниками входного сигнала и убедитесь, что выбран тот, который подключен к внешнему устройству. 
Сценарий 4:
Если проблема возникает при использовании трансляции на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1.  Убедитесь, что устройство трансляции, такое как компьютер или смартфон, и телевизор подключены к одной и той же сети Wi-Fi;
2.  Проверьте настройки устройства трансляциина наличие настроек отображения или трансляции.Убедитесь, что устройство для литья настроено на правильное разрешение и соотношение сторон.  
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи. Они помогут вам в этом вопросе.