Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если на Xiaomi TV A 43 2025 появилось эхо?

/

Что делать, если на Xiaomi TV A 43 2025 появилось эхо?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если на Xiaomi TV A 43 2025 появилось эхо, обратитесь к следующим сценариям и их методам устранения неполадок:
Сценарий 1:
Если проблема возникает при использовании внешнего устройства, такого как  саундбар, обратитесь к следующим сведениям:
1.  Убедитесь, что кабель HDMI, соединяющий внешнее устройство с телевизором, надежно подключен как к устройству, так и к правильному порту HDMI на телевизоре;
2.  Осмотрите телевизор с различным контентом или внешними устройствами, чтобы убедиться, что эхо согласовано во всех источниках;
3.  Если к телевизору подключено внешнее аудиооборудование, такое как саундбары, колонки или AV-ресиверы, убедитесь, что они работают правильно;
4. Если у вас есть система объемного звучания, попробуйте отключить любую обработку окружающего звука или специальные звуковые эффекты.
Сценарий 2:
Если проблема возникает при использовании приложений на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Эхо может возникнуть,  если громкость телевизора слишком высокая. Поэтому попробуйте уменьшить громкость телевизора, чтобы увидеть, уменьшится ли эхо;
2. Пожалуйста, убедитесь, что настройки звука настроены правильно в настройках;
3. Проверьте, есть ли в приложении, которое вы используете, определенные настройки звука. Некоторые приложения позволяют настраивать параметры звука, такие как объемный звук или вывод звука. Убедитесь, что эти параметры настроены правильно;
4. Выключите приложение и перезапустите его. Это может обновить приложение и устранить временные проблемы, вызывающие эхо;
5. Очистите кэш и данные потокового приложения с проблемами в настройках;
6. Убедитесь, что приложения, которые вы используете, и операционная система телевизора являются последними версиями;
7. Вы можете перезагрузить телевизор и убедиться, что важные данные скопированы, прежде чем продолжить.
Сценарий 3:
Если проблема возникает при использовании трансляции на телевизоре, обратитесь к следующим сведениям:
1. Убедитесь, что источник звука, с которого вы транслируете (например, смартфон, планшет, компьютер), не имеет нескольких экземпляров одного и того же контента, воспроизводимого одновременно. Убедитесь, что на телевизоре активно транслируется только одно устройство;
2. Перезагрузите устройство, с которого вы ведете трансляцию. Это может помочь обновить соединение для трансляции и устранить любые временные проблемы, вызывающие эхо;
3. Беспроводные помехи могут повлиять на процесс кастинга. Убедитесь, что поблизости нет других устройств или сетей, создающих помехи. Рассмотрите возможность смены канала Wi-Fi на маршрутизаторе, чтобы уменьшить помехи.
Дружеские советы:
Рекомендуемые битрейты видеопотока приведены ниже:
1. Для видеопотока 4K UHD требуется скорость 10 Мбит/с;
2. Для видеопотока 2K требуется скорость 5 Мбит/с;
3. Для видеопотока 720p требуется скорость 2,5 Мбит/с.
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи. Они помогут вам в этом вопросе.