Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если не удается зайти на сайты на Xiaomi TV A Pro 43 2025?

/

Что делать, если не удается зайти на сайты на Xiaomi TV A Pro 43 2025?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если вы не можете посетитьвеб-сайты на Xiaomi TV A Pro 43 2025, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок:  
1. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету. Используйте мобильное устройство, чтобы проверить, работает ли Wi-Fi или нет;
2. Неправильные настройки даты и времени также могут вызвать проблемы с доступом к сайту. Поэтому, пожалуйста, проверьте дату и время в настройках телевизора;
3. Выключите телевизор, подождите несколько секунд, а затем включите его снова, что может решить проблемы с подключением;
4. Если вы используете встроенный веб-браузер на телевизоре, попробуйте очистить кэш и данные системы;
5. Если проблема не устранена, попробуйте использовать другой веб-браузер или приложение для доступа к веб-сайтам. Это может помочь определить, является ли проблема специфической для конкретного приложения; 
6. Убедитесь, что веб-браузер или приложение, которое вы используете для доступа к веб-сайтам, обновлено, так как устаревшее программное обеспечение может иметь проблемы совместимости с определенными веб-сайтами;
7. Если вышеуказанные методы не работают, удалите и переустановите веб-браузер или приложение;
8. Убедитесь, что прошивка и программное обеспечение вашего телевизора обновлены;
9. В крайнем случае, можно выполнить сброс настроек телевизора до заводских настроек. При этом будут удалены все данные и настройки, что вернет устройство в исходное состояние. Поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных, прежде чем делать это.
Мы надеемся, что вышеуказанные методы смогут решить проблему. Если проблема не устранена, отправьте отзыв или загрузите журналы на телевизор.