Что делать, если в Xiaomi TV A Pro 43 2025 есть звук, но нет изображения?
*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если на вашем телевизоре есть звук, но нет изображения, обратитесь к следующим сценариям и методам их устранения:
Сценарий 1:
Если проблема возникает при использовании приложений на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Осмотрите устройство на наличие физических повреждений;
2. Отрегулируйте и сбросьте настройки изображения. Если это не помогло, вы можете сбросить текущую картинку;
3. Пожалуйста, проверьте кэш приложения и очистите его в настройках;
4. Проверьте, является ли приложение последней версией;
5. Проверьте наличие доступных обновлений для системы;
6. Если вышеуказанные методы не работают, удалите и переустановите приложение;
7. Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить телевизор до заводских настроек.
Сценарий 2:
Если проблема возникает при использовании внешнего устройства, такого как DVD-плеер или игровая консоль, воспользуйтесь следующими способами:
1. Пожалуйста, проверьте, не имеет ли внешнее устройство каких-либо физических повреждений;
2. Убедитесь, что кабель HDMI, соединяющий внешнее устройство с телевизором, надежно подключен. Попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре и устройстве (если применимо);
3. Убедитесь, что ваше внешнее устройство включено и подключено правильно;
4. Убедитесь, что вы выбрали правильный источник входного сигнала на телевизоре. Используйте пульт дистанционного управления для переключения между источниками входного сигнала и убедитесь, что выбран тот, который подключен к внешнему устройству.
Сценарий 3:
Если проблема возникает при использовании трансляции на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Убедитесь, что устройство трансляции, такое как компьютер или смартфон, и телевизор подключены к одной и той же сети Wi-Fi;
2. Отрегулируйте режим изображения. Если это не помогло, вы можете сбросить текущую картинку;
3. Проверьте настройки устройства трансляции на наличие настроек отображения или трансляции. Убедитесь, что устройство для трансляции настроено на правильное разрешение и соотношение сторон
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.
Сценарий 1:
Если проблема возникает при использовании приложений на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Осмотрите устройство на наличие физических повреждений;
2. Отрегулируйте и сбросьте настройки изображения. Если это не помогло, вы можете сбросить текущую картинку;
3. Пожалуйста, проверьте кэш приложения и очистите его в настройках;
4. Проверьте, является ли приложение последней версией;
5. Проверьте наличие доступных обновлений для системы;
6. Если вышеуказанные методы не работают, удалите и переустановите приложение;
7. Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить телевизор до заводских настроек.
Сценарий 2:
Если проблема возникает при использовании внешнего устройства, такого как DVD-плеер или игровая консоль, воспользуйтесь следующими способами:
1. Пожалуйста, проверьте, не имеет ли внешнее устройство каких-либо физических повреждений;
2. Убедитесь, что кабель HDMI, соединяющий внешнее устройство с телевизором, надежно подключен. Попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре и устройстве (если применимо);
3. Убедитесь, что ваше внешнее устройство включено и подключено правильно;
4. Убедитесь, что вы выбрали правильный источник входного сигнала на телевизоре. Используйте пульт дистанционного управления для переключения между источниками входного сигнала и убедитесь, что выбран тот, который подключен к внешнему устройству.
Сценарий 3:
Если проблема возникает при использовании трансляции на телевизоре, воспользуйтесь следующими способами:
1. Убедитесь, что устройство трансляции, такое как компьютер или смартфон, и телевизор подключены к одной и той же сети Wi-Fi;
2. Отрегулируйте режим изображения. Если это не помогло, вы можете сбросить текущую картинку;
3. Проверьте настройки устройства трансляции на наличие настроек отображения или трансляции. Убедитесь, что устройство для трансляции настроено на правильное разрешение и соотношение сторон
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.
Это помогает?
Да
Нет