Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если в Xiaomi TV A Pro 75 2025 есть изображение, но нет звука?

/

Что делать, если в Xiaomi TV A Pro 75 2025 есть изображение, но нет звука?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если на Xiaomi TV A Pro 75 2025 есть изображение, но нет звука, обратитесь к следующим сценариям для устранения неполадок :  
Сценарий 1:
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы проверить проблемы с видео:
Вы можете переключаться на разные видео. Если только определенные видео не имеют звука, то это будут проблемы с видео.
Сценарий 2:
Пожалуйста, обратитесь к следующей информации, чтобы проверить проблемы с телевизором:
1. Проверьте аудиовыход в настройках. Если для него установлено значение «Динамики телевизора», проверьте настройку громкости;
2. Вы можете обновить телевизор до последней версии системы;
3. Можно попробовать сбросить настройки телевизора.
Сценарий 3:
Пожалуйста, обратитесь к следующим сведениям, чтобы проверить проблемы с внешними устройствами:
1. Если вы используете внешнее аудиоустройство, проверьте опцию аудиовыхода устройства;
2. Вы можете перезагрузить подключенное устройство;
3. Если телевизор подключен к приставке или кабельной приставке, проверьте кабельное соединение и перезагрузите внешнее устройство.
Если проблема не устранена, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания.