Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если пульт дистанционного управления Xiaomi TV A 43 2025 не работает должным образом?

/

Что делать, если пульт дистанционного управления Xiaomi TV A 43 2025 не работает должным образом?

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если пульт дистанционного управления телевизором не работает должным образом, вот несколько методов устранения неполадок:
1. Убедитесь, что батарейки в пульте дистанционного управления правильно вставлены и имеют достаточную мощность. Попробуйте заменить их на свежие батарейки, чтобы увидеть, решит ли это проблему;
2. Со временем на кнопках и датчике пульта может скапливаться грязь и пыль. Используйте чистую сухую ткань, чтобы протереть пульт дистанционного управления и кнопки, чтобы удалить грязь или остатки, которые могут помешать его работе;
3. Находящиеся поблизости электронные устройства, люминесцентные лампы или другие источники помех могут нарушить сигнал пульта дистанционного управления. Убедитесь, что поблизости от вашего телевизора нет таких источников помех;
4. Убедитесь, что между пультом дистанционного управления и телевизором есть прямая видимость. Объекты, блокирующие сигнал, могут привести к проблемам;
5. Выполните сопряжение пульта дистанционного управления, одновременно нажав и удерживая кнопки Xiaomi TV+ и «Домой» в течение нескольких секунд. Затем следуйте инструкциям на экране, пока на экране не появится синяя галочка, означающая, что процесс завершен;
6. Попробуйте использовать другой пульт дистанционного управления с телевизором. Если альтернативный пульт дистанционного управления работает правильно, проблема может быть связана с самим оригинальным пультом дистанционного управления.
Если описанные выше методы устранения неполадок не помогли решить проблему, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.