*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь следующими
способами:
1. Вы можете перезагрузить телевизор, чтобы решить эту проблему. Выключите телевизор, отключите его от сети на минуту, затем снова подключите и снова включите;
2. Убедитесь, что вы загрузили и установили приложение из Google Play. Некоторые неизвестные источники APP не могут хорошо сочетаться с телевизором;
3. Если определенное приложение не запускается, это может быть проблема, специфичная для этого приложения. Вы можете очистить данные и кэш для приложения;
4. Убедитесь, что операционная система вашего телевизора обновлена, что часто включает в себя исправления ошибок и улучшения;
5.
Убедитесь, что приложение обновлено. Перейдите в Google Play Store, найдите нужное приложение и проверьте, доступно ли обновление;
6. Если проблема не устранена, можно выполнить сброс к заводским настройкам. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных и настроек на вашем телевизоре, поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.
Мы надеемся, что вышеуказанные методы смогут решить проблему. Если проблема не устранена, вы можете отправить отзыв на телевизоре.