Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Экран не загорается после того, как вы дважды коснетесь его на Xiaomi 13 Lite

/

Экран не загорается после того, как вы дважды коснетесь его на Xiaomi 13 Lite

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если экран не загорается после двойного нажатия на Xiaomi 13 Lite, вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок для решения проблемы:
1. Убедитесь, что операционная система вашего телефона обновлена. Обновления программного обеспечения часто включают исправления ошибок, исправления безопасности и улучшения, которые могут устранить проблемы на уровне программного обеспечения;
2. Проверьте, включена ли эта функция, перейдя в [Настройки] >> выбрав [Всегда включенный дисплей и экран блокировки] >> найдите [Двойное касание для пробуждения или выключения экрана, когда устройство заблокировано] >> убедитесь, что она включена;
3. Если вы используете защитную пленку для экрана или чехол, это может повредить датчику приближения или чувствительности к прикосновениям. Попробуйте снять защитную пленку или чехол для экрана и посмотрите, сохраняется ли проблема;
4. Перезагрузите телефон, чтобы обновить операционную систему;
5. Эта функция зависит от датчика прикосновения. Проверьте, в хорошем ли состоянии сенсорный датчик, перейдя в приложение [Телефон] и введя *#*#6484#*#* или *#*#64663#*#*, чтобы войти в аппаратное обнаружение (режим CIT). Если тест оборудования не пройден, обратитесь в наш местный официальный сервисный центр или к продавцу для получения дополнительной помощи. Они помогут вам в этом вопросе;
6. Если проблема не устранена, можно выполнить сброс к заводским настройкам и повторить попытку. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных на вашем телефоне, поэтому не забудьте сделать резервную копию важной информации, прежде чем продолжить.
Однако, если проблем с оборудованием нет, мы надеемся, что вы сможете отправить отзыв пользователя, перейдя в [Настройки] >> [Услуги и отзывы], и дождаться будущих обновлений.