Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы о Xiaomi Buds 5

/

Часто задаваемые вопросы о Xiaomi Buds 5

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Обзор
1. В: Каковы преимущества Xiaomi Buds 5?
О: Преимущества Xiaomi Buds 5 заключаются в следующем:
1. Полунаушники с комфортным шумоподавлением могут регулировать глубину шумоподавления в режиме реального времени за счет текущего состояния ношения и балансировать давление в ушах, обеспечивая как комфорт, так и шумоподавление;
2. Он имеет сертификацию Hi-Res Audio Wireless и кодирование Qualcomm aptX Lossless, которое может передавать звук без потерь;
3. Вы можете наслаждаться объемным звуком на разных устройствах и платформах. Наушники могут определять и динамически отслеживать положение вашей головы;
4. Наушники поддерживают шумоподавление на основе искусственного интеллекта для звонков с 3 микрофонами и алгоритмом шумоподавления на основе искусственного интеллекта;
5. Благодаря сверхдлительному времени автономной работы вы можете наслаждаться игрой до 6,5 часов без подзарядки или до 37,5 часов при использовании с зарядным чехлом. 10-минутная зарядка обеспечивает до 2,5 часов воспроизведения музыки;
6. Поддерживает запись, которую можно контролировать и хранить независимо и загружать в приложение;
7. Наушники имеют класс защиты от пыли и воды IP54;
8. Вы можете настроить свои наушники через приложение Xiaomi Earbuds.

2. В: Как выглядят Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 маленькие и изысканные.
Внешний вид и функции Xiaomi Buds 5 проиллюстрированы ниже:


3. В: Как называются Xiaomi Buds 5 в списке Bluetooth смартфона?
О: Соответствующее название — Xiaomi Buds 5.

4. В: Совместимы ли Xiaomi Buds 5 с зарядным чехлом других беспроводных наушников Bluetooth?
О: Он не совместим с зарядным чехлом других беспроводных наушников Bluetooth.

5. В: Какая версия Bluetooth у Xiaomi Buds 5?
О: Версия Bluetooth Xiaomi Buds 5 — 5.4.

6. В: Каков срок службы батареи Xiaomi Buds 5?
О: Когда активное шумоподавление выключено, воспроизведение музыки может длиться 6,5 часов без подзарядки или до 37,5 часов при использовании с зарядным чехлом.
Условия теста на выносливость батареи: Когда уровень заряда батареи наушников составляет 100%, с выключенным активным шумоподавлением, отслеживанием головы, режимом кодирования AAC Bluetooth и 50% громкостью наушников время воспроизведения музыки может составлять до 6,5 часов. Когда наушники и зарядный футляр полностью заряжены, время воспроизведения музыки может составлять до 37 часов.
Заметка:
1. Выше приведены данные лабораторных испытаний. Фактическое время автономной работы зависит от таких факторов, как громкость, источник звука, помехи окружающей среды, функции продукта и привычки использования;
2. Время автономной работы разных мобильных телефонов может отличаться. Если в мобильном телефоне включена функция шумоподавления или отслеживания движения головы, срок службы батареи сократится.

7. В: Меняется ли батарея поддержки Xiaomi Buds 5?
О: Аккумулятор Xiaomi Buds 5 не съемный и не заменяемый.

8. В: Являются ли Xiaomi Buds 5 пыле- и водонепроницаемыми?
О: Наушники имеют класс защиты от пыли и воды IP54. Однако зарядный чехол не является пыле- или водонепроницаемым.
Xiaomi Buds 5 имеют пыле- и водонепроницаемую конструкцию IP54, которая может предотвратить погружение воды со всех сторон. Наушники могут работать нормально и оставаться в целости и сохранности, когда после потных упражнений, таких как фитнес, или когда вы гуляете или ездите на велосипеде под моросящим дождем. Рекомендуется вовремя протирать наушники после потоотделения.
Заметка:
1. Защита от брызг, воды и пыли не является постоянной и ухудшается из-за износа. Не заряжайте наушники, когда они мокрые. Не плавайте с ним. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные погружением в жидкость;
2. Он не устойчив к горячей воде. Не надевайте их во время принятия душа. Не рекомендуется носить их при интенсивных физических нагрузках, в случае повреждения от пота.

9. В: Каков эффект шумоподавления в Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 имеют полу-внутриканальную конструкцию с функцией активного адаптивного шумоподавления.
Заметка:
1. Что касается вопросов безопасности, не рекомендуется носить наушники, когда вам нужно обратить внимание на окружающую среду, например, при езде на велосипеде или переходе дороги;
2. Наушники поддерживают переключение 2 режимов шумоподавления (сбалансированное шумоподавление и глубокое шумоподавление), и вы можете переключать их вручную в соответствии с вашими потребностями;
3. Адаптивное шумоподавление заключается в автоматическом переключении между 2 режимами шумоподавления в соответствии с уровнем шума окружающей среды. По умолчанию он включен в режиме глубокого шумоподавления, чтобы настроить наушники на подходящее давление в ушах;
4. Поддерживаемые настройки шумоподавления: Balance, Deep и Adaptive.

10. В: Сколько цветов у Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 имеют три цвета: Ceramic White, Graphite Black и Titan Grey.

11. В: Какова аппаратная платформа и емкость аккумулятора Xiaomi Buds 5?
О: Аппаратная платформа Xiaomi Buds 5 — Qualcomm QCC3081. Емкость аккумулятора наушников составляет 35 мАч, а емкость зарядного чехла — 480 мАч.

Часто задаваемые вопросы
1. В: Как подключить Xiaomi Buds 5 к телефону?
О: Шаги подключения следующие:
1. Поместите наушники в футляр, откройте крышку кейса и удерживайте функциональную клавишу в течение 2 секунд, пока индикатор не начнет мигать белым цветом. Наушники ждут подключения;
2. Включите Bluetooth на телефоне, найдите и подключитесь к Xiaomi Buds 5 (если требуется пароль, введите «0000»);
Заметка:
Если подключение не удалось, вставьте наушники обратно в футляр и повторите описанные выше действия.
3. Когда устройство выключает Bluetooth или превышает диапазон подключения, Bluetooth отключается, и наушники издают звук запроса на отключение, а затем автоматически переходят в состояние ожидания соединения. Если наушники не будут подключены к какому-либо устройству в течение 10 минут, они перейдут в пассивное состояние повторного подключения, а через 10 минут перейдут в спящий режим. Его можно разбудить, надев его снова и войдя в состояние ожидания связи;
Заметка:
Пассивное повторное подключение означает, что наушники не могут активно повторно подключиться к устройству. Вам нужно войти в интерфейс Bluetooth устройства и вручную коснуться имени Bluetooth наушников, чтобы снова подключиться. (Наушники имеют запись о подключении к устройству.)
4. Когда наушники находятся в зарядном футляре, откройте зарядный чехол, и наушники автоматически переподключатся к последнему подключенному устройству Bluetooth. Если запись подключения не обнаружена, он перейдет в режим сопряжения. Если он не может успешно повторно подключиться к какому-либо устройству Bluetooth, наушники перейдут в состояние «Не обнаружено» и «Невозможно подключиться» через 1 минуту.
Заметка:
Если наушники не могут повторно подключиться к устройству, его необходимо повторно подключить вручную через интерфейс Bluetooth.

2. В: Как подключить Xiaomi Buds 5 к приложению Xiaomi Earbuds? И какие голосовые команды поддерживаются для управления?
О: 1. Отсканируйте QR-код, чтобы загрузить и установить приложение Xiaomi Earbuds;
2. Следуйте инструкциям в приложении, чтобы подключить наушники.

Заметка:
1. В процессе подключения убедитесь, что Bluetooth смартфона включен. Поместите наушники в зарядный чехол, откройте крышку и убедитесь, что смартфон находится рядом с чехлом;
2. Xiaomi Earbuds APP поддерживает мобильные телефоны с Android 6.0 и выше и iOS 14.0 и выше;
3. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии;
4. В Xiaomi Buds 5 нет поддержки голосового управления.

3. В: Какие функции могут реализовать Xiaomi Buds 5 при привязке к приложению Xiaomi Earbuds?
О: Привяжите Xiaomi Buds 5 к приложению Xiaomi Earbuds, чтобы настроить свойства наушников и получить соответствующие ресурсы для наушников Xiaomi.
Конкретные функции заключаются в следующем:
1. Вы можете получить обновленную версию прошивки и обновить прошивку онлайн. Наушники Xiaomi могут обновляться только с более ранней версии до более высокой версии и не поддерживают переход с более ранней версии на более низкую версию;
2. Вы можете установить переключатель шумоподавления и переключить режимы шумоподавления в домашнем интерфейсе приложения Xiaomi Earbuds;
3. Вы можете настроить функцию жестов левого/правого уха наушников в приложении Xiaomi Earbuds;
4. Вы можете установить объемный звук, адаптивный звук и аудиоэффекты в приложении Xiaomi Earbuds;
5. Вы можете настроить обнаружение в ухе, двойное соединение и автоматический прием вызовов в приложении Xiaomi Earbuds;
6. Вы можете найти наушники с помощью функции «Найти наушники» в приложении Xiaomi Earbuds;
7. Кроме того, вы также можете проверить информацию о батарее наушников и зарядного чехла, а также проверить версию прошивки наушников.

4. В: Каковы меры предосторожности при зарядке Xiaomi Buds 5?
О: Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими мерами предосторожности при зарядке Xiaomi Buds 5:
1. Рекомендуется использовать обычное фирменное зарядное устройство 5 В. (Входной параметр зарядного кейса 5В⎓1А);
2. Не заряжайте в условиях высокой температуры (выше 45 ° C), высокой влажности (более 85 % влажности) или низкой температуры (ниже 0 ° C);
3. Если изделие не используется в течение длительного времени, рекомендуется заряжать его один раз в месяц (зарядный чехол полностью заряжен), чтобы избежать низкого энергопотребления, вызывающего повреждение батареи и, таким образом, влияющего на срок службы изделия.

5. В: Как включить/выключить Xiaomi Buds 5?
A: 1. Включение: при открытии зарядного чехла наушники автоматически включатся;
2. Спящий режим (выключение): поместите наушники обратно в зарядный футляр и закройте крышку, наушники отсоединятся и автоматически перейдут в спящий режим.

6. В: Можно ли заряжать Xiaomi Buds 5 от портативного источника питания?
О: Не рекомендуется заряжать Xiaomi Buds 5 от портативного источника питания.
Заметка:
Поскольку большинство портативных источников питания, представленных на рынке, не поддерживают малый выходной ток, а зарядный ток зарядного чехла ниже, чем у мобильных телефонов и других устройств, зарядный ток ниже, чем минимальный ток нагрузки портативного источника питания. Портативный источник питания определит, что аккумулятор полностью заряжен, и автоматически отключит питание, в результате чего наушники не смогут быть заряжены или полностью заряжены.

7. В: Все ли версии зарядных кабелей Type-C могут заряжать Xiaomi Buds 5?
О: Для зарядки можно использовать все версии зарядных кабелей Type-C, но адаптер питания должен использовать обычное фирменное зарядное устройство 5 В⎓1 А.

8. В: Можно ли заряжать зарядный чехол Xiaomi Buds 5 через USB-порт на компьютере?
О: Xiaomi Buds 5 можно заряжать через USB-порт компьютера. Используйте зарядный кабель Type-C, чтобы правильно подключить его к USB-порту компьютера для зарядки зарядного чехла.

9. В: Как проверить уровень заряда батареи Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы проверить уровень заряда батареи, воспользуйтесь следующими методами:
1. Он поддерживает проверку уровня заряда батареи через шторку уведомлений на телефонах iOS и Android и отображает уровень заряда батареи наушников только с самым низким уровнем заряда батареи;
2. После подключения наушников к телефону вы можете проверить уровень заряда батареи наушников и зарядного чехла через приложение Xiaomi Earbuds (поддерживается телефонами iOS и Android);
3. Автоматически определяйте уровень заряда батареи при открытии зарядного чехла или нажмите кнопку в нижней части чехла, когда зарядный бокс закрыт. В обеих этих ситуациях индикатор покажет уровень заряда батареи.
При низком уровне заряда батареи (5%<уровень заряда батареи<40%) оранжевый индикатор загорится на 5 секунд, а затем погаснет.
Когда уровень заряда батареи зарядного чехла высокий (уровень заряда батареи≥40%), зеленый индикатор загорится на 5 секунд, а затем погаснет.

10. В: Можно ли использовать Xiaomi Buds 5 во время зарядки зарядного чехла?
О: Объяснения заключаются в следующих различных сценариях:
1. Зарядный чехол заряжается отдельно: наушники можно использовать;
2. Когда зарядный чехол и наушники заряжаются одновременно: наушники необходимо поместить в зарядный чехол во время зарядки, чтобы наушники нельзя было вынуть и использовать;
3. Когда зарядный футляр заряжает наушники: Наушники необходимо поместить в зарядный футляр во время зарядки, чтобы их нельзя было вынуть и использовать.
Заметка:
Если зарядный футляр заряжает только один наушник, другой наушник можно использовать отдельно.

11. В: Почему уровень заряда батареи Xiaomi Buds 5, отображаемый на телефоне, резко меняется?
О: Телефон отображает данные о состоянии батареи наушников, и нет никаких изменений уровня заряда батареи.
Заметка:
Когда наушники заряжаются и работают, батарея наушников, отображаемая на телефоне, будет обновляться синхронно.

12. В: Как заряжать Xiaomi Buds 5? Поддерживает ли зарядный чехол Xiaomi Buds 5 беспроводную зарядку?
О: Для зарядки наушники необходимо поместить в зарядный чехол. Зарядный чехол поддерживает только зарядку по проводам.
Заметка:
При зарядке индикатор становится оранжевым от 0 до 90% и зеленым, когда наушники почти полностью заряжены. Когда температура окружающей среды слишком высокая или слишком низкая, это влияет на эффективность зарядки. Когда зарядный чехол полностью заряжен, он может зарядить наушники около 5 раз.

13. В: Каков максимальный эффективный диапазон функций Xiaomi Buds 5?
О: Это около 10 метров, когда наушники и телефон находятся на открытом пространстве и свободны от препятствий.
Заметка:
Если вы находитесь в офисе или дома, эффективная дальность будет снижена из-за стен или других препятствий. Поэтому, если вы используете телефон в гостиной и приносите наушники в спальню, телефон зависнет или соединение Bluetooth будет отключено.

14. В: Почему уровень заряда батареи и время автономной работы между левым и правым наушниками Xiaomi Buds 5 различаются?
О: Это нормально, что левый и правый наушники имеют разное время автономной работы (при нормальном использовании с двумя наушниками разница между левым и правым наушниками составляет ≤1%). В некоторых сценариях будет большая разница во времени автономной работы левого и правого наушников, например, в сценарии использования одного уха и в сценарии зарядки футляра в одном наушнике.

15. В: Что означают различные цвета индикатора на Xiaomi Buds 5?
О: Статусы индикаторов следующие:
1. Зарядка: когда мощность превышает 90%, индикатор всегда горит зеленым цветом, в противном случае индикатор всегда оранжевым;
2. Состояние подключения: После открытия крышки нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, индикатор зарядного чехла мигнет белым цветом, а наушники будут ждать подключения. Наушники перейдут в спящий режим без подключения через 1 минуту, а индикатор погаснет;
3. Проверка батареи: когда крышка зарядного чехла закрыта, нажмите функциональную кнопку один раз, заряд зарядного чехла превышает 40%, индикатор всегда горит зеленым цветом в течение 5 секунд, а затем гаснет. При разряде зарядного чехла ≤40% индикатор всегда горит оранжевым цветом в течение 5 секунд, а затем гаснет;
4. Обнаружение в коробке: когда наушники помещаются в футляр, состояние батареи наушников отображается в первую секунду (зеленым цветом, если уровень заряда батареи наушников составляет >60%, в противном случае оранжевым). Уровень заряда батареи зарядного чехла отображается через 1 секунду. Если уровень заряда батареи зарядного чехла составляет >40%, зеленый индикатор загорится на 8 секунд, а затем погаснет. Если уровень заряда батареи зарядного чехла составляет ≤40%, оранжевый индикатор загорится на 8 секунд, а затем погаснет.


16. В: Как использовать Xiaomi Buds 5 для ответа на звонки и завершения вызовов?
О: 1. Заводские настройки по умолчанию: при ношении наушников нажмите на область управления щипком с любой стороны наушников один раз: ответить/завершить вызовы. Нажмите область управления щипком с обеих сторон наушников два раза подряд: отклоняйте вызовы;
2. Пользовательский: в приложении Xiaomi Earbuds вы можете установить жест ответа/завершения вызовов.

17. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 автоматический ответ на звонки?
О: Поддержка. Телефоны Android и iOS могут реализовать функцию автоматического приема вызовов, установив приложение Xiaomi Earbuds. Откройте приложение Xiaomi Earbuds >> перейдите в [Дополнительные настройки] >> [Принимать вызовы автоматически].

18. В: Как правильно носить Xiaomi Buds 5?
О: Выньте наушники из зарядного футляра и носите их в соответствии с маркировкой слева и справа (L&R) на наушниках.

Заметка:
Пожалуйста, вовремя положите наушники обратно в зарядный футляр после использования, чтобы продлить срок их службы и предотвратить потерю.

19. В: Легко ли наушники Xiaomi Buds 5 падают при ношении?
О: Нелегко упасть. Xiaomi Buds 5 имеют эргономичный дизайн. Наушники подходят для наружного слухового прохода и устойчивы к носке.
Если наушники надеты неплотно, рекомендуется проверить, правильно ли они надеты, как указано в руководстве пользователя.
Перед ношением рекомендуется протирать грязь или масляные пятна на поверхности наушников спиртовыми салфетками и содержать поверхность наушников в чистоте. Таким образом, повышается устойчивость к износу.
Заметка:
Из-за различий в структуре формы ушей невозможно гарантировать, что наушники подходят ко всем формам ушей на 100%.

20. В: Будут ли какие-либо побочные реакции от ношения Xiaomi Buds 5?
О: Мощность наушников очень низкая, пожалуйста, используйте их с уверенностью.
Заметка:
1. Наушники имеют полу-внутриканальный дизайн. Длительное ношение может вызвать усталость или боль. Экзема возникает в высокотемпературной среде. Рекомендуется снять наушники и некоторое время отдыхать после их использования в течение 1 часа непрерывно;
2. Громкость вкладышей не должна быть слишком высокой. Чрезмерная громкость в течение длительного времени вызовет усталость слуховых нервов и слуховых проходов, а также легко вызовет боль и боль в ушах. Рекомендуется уменьшать громкость или снимать наушники после ношения каждые 2 часа, чтобы расслабить уши или сделать им легкий массаж.

21. В: Как управлять Xiaomi Buds 5?
О: Вы можете управлять функциями Xiaomi Buds 5, нажав на область управления щипком.
Для справки, заводские функции по умолчанию для области управления сжатием следующие:
1. Нажмите область управления щипком один раз: ответить/завершить вызов или воспроизвести/поставить музыку на паузу;
2. Нажмите на область управления щипком два раза подряд: отклонить вызовы или воспроизвести следующий трек;
3. Нажмите на область управления сжатием три раза подряд: Воспроизвести предыдущую дорожку;
4. Нажмите и удерживайте область управления щипком в течение 2 секунд: Переключите шумоподавление;
5. Проведите пальцем вверх и вниз в области управления щипком: регулировка громкости вверх и вниз.
Заметка:
Вы можете настроить жесты левого/правого наушника через приложение Xiaomi Earbuds. После сброса настроек наушников функции левого/правого наушников вернутся к настройкам по умолчанию.

22. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 функцию обнаружения наушников-вкладышей?
О: Xiaomi Buds 5 поддерживают функцию обнаружения в ухе, которая включена по умолчанию. При ношении наушников музыка будет воспроизводиться автоматически, а при снятии наушников музыка будет приостановлена во время прослушивания.
Заметка:
1. Не рекомендуется вручную отключать обнаружение наушников-вкладышей в приложении Xiaomi Earbuds;
2. Вы можете включить/выключить эту функцию в Bluetooth-интерфейсе наушников смартфонов Xiaomi;
3. Если музыка не прекращается, когда вы снимаете наушники, и не начинается, когда вы их носите, пожалуйста, включите/выключите музыку в телефоне вручную.

23. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 регулировку громкости?
О: Xiaomi Buds 5 поддерживают независимую регулировку громкости.
Чтобы отрегулировать громкость наушников, воспользуйтесь следующими способами:
1. В заводских условиях по умолчанию громкость можно регулировать, проводя пальцем вверх / вниз по области управления щипком наушников;
2. Вы также можете установить другие жесты для регулировки громкости наушников в приложении Xiaomi Earbuds, например, установить «нажать дважды» на «увеличить громкость».

24. В: Сколько микрофонов у Xiaomi Buds 5?
О: На одном наушнике есть 3 микрофона (по 6 на обоих наушниках): основной микрофон (в нижней части наушника), вспомогательный микрофон (микрофон с передней подачей, в середине наушника) и микрофон обратной связи (внутри передней части наушника).

25. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 использование одного наушника?
О: Xiaomi Buds 5 поддерживают использование одного наушника (другой наушник должен быть в зарядном футляре и держать крышку закрытой).
Заметка:
Чтобы использовать оба наушника после использования одного наушника в течение некоторого времени, наденьте другой наушник, после чего оба наушника будут подключены автоматически.

26. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 двухканальную стереосистему?
О: Xiaomi Buds 5 поддерживают двухканальное стерео.

27. В: Как использовать функцию записи в Xiaomi Buds 5?
О: Функция записи может записывать 90 минут звука для каждого наушника. Код записи использует код Opus, а расширение файла записи — «ogg». Файл записи сохраняется в наушниках. Вы можете экспортировать файл записи через приложение Xiaomi Earbuds.
Ниже приведено краткое описание того, как использовать функцию записи:
1. Начните запись: убедитесь, что наушники подключены к устройству. Нажмите на область управления сжатием три раза подряд. Вы услышите подсказку, указывающую, что функция записи запущена;
2. Завершите запись: Нажмите на область управления сжатием еще три раза. Вы услышите еще одну подсказку, указывающую, что запись окончена;
3. Экспорт файлов записи: Вы можете легко экспортировать файлы записи через приложение Xiaomi Earbuds. Убедитесь, что наушники подключены к устройству, и откройте приложение Xiaomi Earbuds >> [Записи] >> [Наушники] >> выберите [Сохранить все на телефон], чтобы экспортировать файлы записи на телефон.
Заметка:
Телефоны Android и iOS поддерживают функцию записи. Телефоны iOS используют BLE, и время экспорта будет больше, чем на телефоне Android. Конкретное время передачи зависит от размера файла и сетевого окружения во время передачи.

28. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 5 оповещение о пропавшем наушнике?
О: На некоторых смартфонах Xiaomi есть опция «Оповещение о пропавших наушниках» в интерфейсе настроек Bluetooth. Вы можете открыть [Настройки] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> выбрать [Оповещение об отсутствии наушников], чтобы включить эту функцию.
Заметка:
Приложение Xiaomi Earbuds не поддерживает функцию оповещения о пропавшем наушнике.

29. В: Как использовать функцию «Найти наушники» в Xiaomi Buds 5?
О: Вы можете использовать функцию «Найти наушники» через приложение Xiaomi Earbuds >> выбрать [Xiaomi Buds 5] >> [Найти наушники] >> нажать [Влево], [Вправо] или [Оба], и ваши наушники издадут высокочастотный звуковой сигнал.
Заметка:
1. Эта функция полезна, когда наушники находятся рядом с вами, но вы не знаете их точного местоположения. Если расстояние немного большое, вы не слышите звук будильника из наушников;
2. Эффективное расстояние для прослушивания звука будильника варьируется в зависимости от личного слуха и ожидается в пределах 1-2 метров. В то же время, если окружающая среда шумная, это также повлияет на суждение о местоположении.

30. В: Как использовать функцию объемного звука в Xiaomi Buds 5?
О: Откройте приложение Xiaomi Earbuds >> [Аудиоэффекты] >> [Объемный звук] >> вы можете включить/выключить [Иммерсивный звук] или [Отслеживать движение головы].
Кроме того, вы можете открыть [Настройки] на телефоне >> [Bluetooth] >> [Объемный звук] >> включить/выключить [Иммерсивный звук] или [Отслеживание движения головы].

31. В: Как использовать функцию проверки посадки вкладышей Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 не поддерживают функцию проверки посадки ушных вкладышей.

32. В: Как использовать функцию адаптивного шумоподавления в Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 автоматически включают адаптивное шумоподавление в зависимости от окружающей среды.
Заметка:
1. Чтобы избежать дискомфорта, вызванного сильным состоянием шумоподавления, в течение длительного времени, функция адаптивного шумоподавления автоматически подстраивается под соответствующее давление в ушах и эффект шумоподавления в соответствии с уровнем шума окружающей среды;
2. Глубина шумоподавления имеет режим баланса и глубокий режим. Режим шумоподавления по умолчанию является глубоким.

33. В: Есть ли в Xiaomi Buds 5 режим защиты от шума ветра?
О: В Xiaomi Buds 5 нет режима защиты от шума ветра. Однако у него есть функция защиты от шума ветра со встроенным алгоритмом искусственного интеллекта, и эта функция включена автоматически по умолчанию. (При постоянном сильном ветре, влияющем на наушники, во избежание воздействия шума ветра наушники автоматически перейдут в режим сопротивления шуму ветра примерно через 5 секунд.)

34. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 5 активное шумоподавление?
О: Да, в Xiaomi Buds 5 используется технология ANC (активное шумоподавление).
И шумоподавление cVc, и ANC используются для подавления шума окружающей среды, но бенефициары противоположны.
Для справки, вот различия между шумоподавлением cVc и ANC:
1. В Xiaomi Buds 5 используется технология шумоподавления Qualcomm cVc. Два встроенных высокочувствительных микрофона в сочетании с шумоподавлением cVc могут динамически снижать окружающий шум и эхо во время разговоров, а также улучшать звук собеседника;
2. Принцип работы ANC заключается в том, что микрофон собирает внешний шум окружающей среды, а затем система преобразует его в инвертированную звуковую волну и добавляет к динамику. Последний звук, слышимый человеческим ухом, — это шум окружающей среды и инвертированный шум окружающей среды. Два шума накладываются друг на друга для достижения сенсорного снижения шума, и бенефициаром являетесь вы. Бенефициаром шумоподавления cVc является другая сторона вызова.

35. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 автоматическую трансляцию имени контакта?
О: Нет, Xiaomi Buds 5 не поддерживают автоматическую трансляцию имени контакта.
Заметка:
Если в телефоне есть функция трансляции и функция включена, вы можете слышать трансляцию телефона через наушники, после надевания наушников.

36. В: Как удалить записи пары между Xiaomi Buds 5 и телефоном и сбросить настройки Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы удалить записи пары, выполните следующие действия:
1. Телефон Android: откройте приложение «Настройки» >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> нажмите [Отменить сопряжение] (возьмем смартфон Xiaomi в качестве примера);
2. iPhone: откройте приложение «Настройки» >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> коснитесь значка [i] справа >> коснитесь [Забыть это устройство] (возьмем в качестве примера iPhone 15).
Чтобы сбросить настройки наушников, выполните следующие действия:
1. Поместите наушники в зарядный чехол;
2. Нажмите функциональную кнопку зарядного чехла и удерживайте ее более 10 секунд, индикатор зарядного чехла мигает оранжевым цветом, затем отпустите кнопку. Наушники сбрасываются, а записи пары удаляются. Индикатор зарядного чехла мигает белым цветом, указывая на то, что наушники снова входят в режим сопряжения.

37. В: Какими способами можно обновить прошивку Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы обновить прошивку, воспользуйтесь следующими способами:
Способ 1
1. Убедитесь, что наушники подключены к телефону;
2. Откройте приложение Xiaomi Earbuds. Если есть новая версия, она предложит обновить прошивку;
3. Нажмите [Обновить], после чего начнется процесс обновления;
4. Пожалуйста, терпеливо подождите, пока прогресс обновления не достигнет 100%.
Способ 2
1. Убедитесь, что наушники подключены к телефону;
2. Откройте [Настройки] на своем телефоне;
3. Выберите [Bluetooth] и коснитесь значка [>] справа от [Xiaomi Buds 5];
4. Нажмите [Дополнительные настройки];
5. Нажмите [Обновление прошивки], после чего начнется процесс обновления. Пожалуйста, терпеливо подождите, пока прогресс обновления не достигнет 100%.
Способ 3
1. Убедитесь, что наушники подключены к телефону;
2. Откройте [Настройки] на своем телефоне;
3. Выберите [Bluetooth] и коснитесь значка [>] справа от [Xiaomi Buds 5];
4. Нажмите [Дополнительные настройки];
5. Включите [Загружать автоматически], после чего новая версия будет загружаться и обновляться автоматически.

38. В: Можно ли снова обновить Xiaomi Buds 5 после того, как приложение Xiaomi Earbuds не обновило прошивку?
О: Если приложению Xiaomi Earbuds не удается обновить прошивку, попробуйте следующие способы:
1. Если загрузка пакета прошивки не удалась, убедитесь, что сеть не заблокирована, или смените сеть, а затем попробуйте обновить ее снова;
2. Если соединение между мобильным телефоном и наушниками нестабильно, попробуйте обновить еще раз или повторите попытку в месте с меньшими помехами беспроводной связи;
3. Приложение не поддерживает обновление в фоновом режиме или в состоянии заблокированного экрана. Убедитесь, что приложение Xiaomi Earbuds работает на переднем плане, а экран не выключен.

39. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 режим низкой задержки и как его включить?
О: Некоторые смартфоны Xiaomi имеют эту функцию в интерфейсе настроек Bluetooth, а функция низкой задержки включена по умолчанию. Вы можете перейти в [Настройки] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> [Аудио] >> включить [Низкая задержка для игр].

40. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 5 всплывающее окно MIUI?
О: В Xiaomi Buds 5 нет поддержки всплывающего окна MIUI.

41. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 отображение на шторке уведомлений?
О: Некоторые смартфоны Xiaomi поддерживают ее. Вам нужно установить его в настройках Bluetooth. После его настройки вы можете проверить уровень заряда батареи и некоторые функциональные входы на шторке уведомлений телефона. Перейдите в [Настройки] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> [Дополнительные настройки] >> включите [Показывать на шторке уведомлений].

42. В: Поддерживает ли зарядный кабель, входящий в комплект поставки Xiaomi Buds 5, передачу данных?
О: Не поддержка.

43. В: Повлияет ли отсутствие питания зарядного чехла на использование Xiaomi Buds 5?
О: Если наушники полностью заряжены, отсутствие питания в зарядном чехле не повлияет на использование наушников. Однако длительное низкое энергопотребление зарядного чехла приведет к ухудшению производительности аккумулятора. Рекомендуется вовремя заряжать зарядный чехол.

44. В: Поддерживает ли зарядный чехол Xiaomi Buds 5 обратную зарядку?
О: Не поддержка.

45. В: Каковы последствия отключения зарядного чехла Xiaomi Buds 5 из-за низкого энергопотребления?
О: Для справки, возможны следующие ситуации:
1. Светодиодный индикатор зарядного чехла не загорается при открытии крышки;
2. Невозможно нажать функциональную кнопку для подключения ко второму мобильному телефону;
3. Наушники не могут быть обнаружены, когда они вставлены в зарядный чехол;
4. Заводские настройки восстановлению не подлежат;
5. Прошивка наушников не может быть обновлена через OTA.

46. В: Могут ли Xiaomi Buds 5 подключаться к двум мобильным телефонам одновременно?
О: Xiaomi Buds 5 поддерживают функцию двойного подключения.
1. Способ настройки:
Откройте приложение Xiaomi Earbuds >> [Xiaomi Buds 5] >> [Дополнительные настройки] >> включите [Двойное подключение].
2. Способ подключения:
(1). Подключите наушники к приложению Xiaomi Earbuds и включите опцию [Двойное подключение];
(2). Поместите наушники в зарядный футляр с открытой крышкой. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного чехла в течение 2 секунд. Индикатор непрерывно мигает, и наушники переходят в режим сопряжения. Используйте другой мобильный телефон, чтобы найти имя наушников по Bluetooth и подключиться.

47. В: Могут ли Xiaomi Buds 5 подключаться к смарт-браслету или умным часам?
О: Не поддержка. Поскольку наушники, смарт-браслет и смарт-часы являются принимающими оконечными устройствами, они не могут быть подключены друг к другу.

48. В: Как подключить Xiaomi Buds 5 к новому телефону после того, как он уже подключен к другому телефону?
О: Пожалуйста, выполните следующие шаги:
1. Поместите наушники в зарядный чехол с открытой крышкой;
2. Нажмите функциональную кнопку зарядного чехла и удерживайте ее более 10 секунд. Индикатор зарядного чехла мигает оранжевым цветом. Отпустите кнопку, и наушники сбросятся. Старая запись подключения будет удалена. Индикатор зарядного чехла мигает белым цветом, и наушники снова входят в режим сопряжения.

49. В: Можно ли снова прикрепить оставшиеся левый и правый наушники двух Xiaomi Buds 5 после отсутствия другого левого/правого наушника?
О: Да. Поместите оставшиеся правый и левый наушники в зарядный футляр. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного чехла в течение 10 секунд при открытой крышке, чтобы завершить повторное крепление.

50. В: Поддерживает ли он подключение каждого левого и правого наушников Xiaomi Buds 5 к мобильному телефону или другому устройству отдельно и использование их в качестве двух одиночных наушников?
О: Не поддержка.

51. В: Почему громкость одного наушника Xiaomi Buds 5 становится меньше после их использования в течение некоторого времени?
О: Методы устранения неполадок следующие:
1. Используйте приложение Xiaomi Earbuds, чтобы проверить, подключены ли оба наушника к Bluetooth;
2. Рекомендуется проверить, нет ли грязи, блокирующей отверстие динамика. Вы можете использовать щетку, чтобы очистить отверстие динамика (как показано ниже), а затем проверить, вернулась ли громкость наушников к норме;

3. Наушники поддерживают объемный звук и отслеживание головы. Убедитесь, что функция иммерсивного звука отключена.

52. В: Почему громкость Xiaomi Buds 5 вдвое меньше прежней громкости, после использования и громкость телефона увеличивается до максимума?
О: Для устранения проблемы выполните следующие действия: 
1. Разорвите пару и снова подключите наушники;
2. Если звук наушников все еще низкий после повторного подключения, вы можете сдвинуть вверх в области управления щипком, чтобы увеличить громкость;
3. Иногда это связано с отключением функции абсолютной громкости на вашем телефоне. Рекомендуется включить функцию абсолютной громкости в интерфейсе настроек Bluetooth.

53. В: Почему разница в громкости между Xiaomi Buds 5 и другими подключенными устройствами?
О: Это явление связано с автоматической регулировкой громкости, что нормально. Пожалуйста, используйте его с уверенностью.
Возможны следующие ситуации с явлениями автоматической регулировки громкости:
1. При подключении к устройству MIUI механизм защиты громкости MIUI автоматически настроит его на среднюю громкость;
2. При подключении к устройству iOS наушники автоматически синхронизируются с предыдущей установленной громкостью этого устройства iOS;
3. При подключении к другим телефонам Android некоторые телефоны не включают абсолютную громкость. Рекомендуется включить функцию абсолютной громкости в интерфейсе настроек Bluetooth.
Заметка:
После успешного сопряжения наушников и телефона при повторном подключении наушников к телефону громкость будет синхронизирована со средней громкостью телефона, которая была установлена в прошлый раз.

54. В: Будут ли Xiaomi Buds 5 автоматически отключаться от устройства после того, как наушники снова будут вставлены в зарядный чехол?
О: Логика автоматического отключения при помещении наушников в зарядный чехол выглядит следующим образом:
1. После того, как наушники будут помещены в зарядный чехол, если крышка открыта, соединение останется;
2. После того, как наушники будут помещены в зарядный чехол, если крышка закрыта, наушники автоматически отключатся от устройства через 5 секунд.

55. В: Будут ли Xiaomi Buds 5 автоматически подключаться к устройству после отключения из-за большого расстояния между устройствами?
О: Логика и метод работы повторного подключения следующие:
1. Если вы вернетесь в течение 10 минут после отключения, наушники можно будет подключить автоматически. Более чем через 10 минут наушники переходят в спящий режим. В это время его можно снова подключить автоматически после однократного ношения;
2. Если наушники не могут автоматически повторно подключиться к мобильному телефону, попробуйте положить наушники обратно в зарядный чехол, закрыть крышку и подождать 5 секунд, затем снова подключить телефон к наушникам;
3. Если на описанном выше шаге не удается восстановить соединение, перезапустите соединение Bluetooth на мобильном телефоне. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного чехла в течение 2 секунд. После того, как индикатор зарядного чехла начнет мигать и перейдет в режим сопряжения, снова подключите мобильный телефон.

56. В: Что делать, если Xiaomi Buds 5 отключены от телефона?
О: Если вокруг наушников установлено несколько маршрутизаторов или устройств Bluetooth и они используются одновременно, будут возникать помехи разной степени, поэтому наушники будут зависать, работать с перерывами или отключаться от телефона.
1. Причины
(1). Наушники имеют низкий заряд батареи или разряжены;
(2). Телефон находится далеко от наушников, превышая эффективное расстояние передачи (около 10 м), или между наушниками и телефоном есть препятствия;
(3). Из-за особенностей Bluetooth-наушников электромагнитные волны в этой области будут мешать соединениям Bluetooth.
2. Решения
(1). Зарядите наушники и убедитесь, что они полностью заряжены;
(2). Соедините наушники и телефон вместе, не превышая эффективного расстояния передачи (около 10 м), и снова подключите;
(3). Пожалуйста, убедитесь, что ваши наушники находятся в среде с сильными помехами, и держитесь подальше от микроволновых печей, камер наблюдения и других объектов с сильными электромагнитными помехами. Если вы находитесь в среде с сильными помехами, рекомендуется попробовать на открытом пространстве или в обычной внутренней среде;
(4). Если ничего из вышеперечисленного не помогло, поместите наушники в зарядный чехол, закройте крышку на 5 секунд и снова подключите;
(5). Если проблема по-прежнему не может быть решена, попробуйте восстановить заводские настройки наушников. Поместите наушники в зарядный футляр с открытой крышкой. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока оранжевый индикатор не мигнет три раза. После восстановления заводских настроек выполните повторное сопряжение устройств.

57. В: Почему музыка из Xiaomi Buds 5 иногда останавливается?
О: Это связано со свободным ношением, и наушники не чувствуют, что их носят. Поэтому музыка автоматически приостанавливается. Рекомендуется правильно надеть наушники и снова включить музыку.

58. В: Почему музыка останавливается или включается голос при ношении или снятии Xiaomi Buds 5?
О: Наушники обнаруживают ношение с помощью датчика обнаружения в ухе. Если вы закроете датчик, когда держите наушники, он будет ошибочно распознан как носящий наушники. Если вам не нужна функция обнаружения наушников-вкладышей, вы можете отключить эту функцию в приложении Xiaomi Earbuds >> [Дополнительные настройки].
Заметка:
Удерживая наушники рукой, не закрывайте положение датчика, как показано на рисунке ниже (положение красной стрелки).


59. В: Будет ли музыка продолжать воспроизводиться после снятия любого наушника Xiaomi Buds 5 во время воспроизведения музыки и повторного ношения?
О: Если функция обнаружения в ухе включена, если вы снимаете наушники во время воспроизведения музыки, музыка автоматически приостанавливается. Если вы снова наденете наушники, музыка продолжит воспроизводиться автоматически (независимо от того, находятся ли наушники в футляре). Если во время воспроизведения видео вы снимаете какой-либо наушник и надеваете его снова, программное обеспечение для видео определяет, будет ли видео воспроизводиться автоматически или нет. Некоторые программы для работы с видео не воспроизводятся автоматически.

60. В: Почему музыка все еще воспроизводится, когда наушники Xiaomi Buds 5 находятся в зарядном футляре?
О: Это явление вызвано отключением зарядного чехла из-за низкого энергопотребления. Пожалуйста, заряжайте зарядный чехол вовремя.
Заметка:
Если зарядный футляр выключается из-за низкого энергопотребления, наушники и зарядный футляр в это время не могут взаимодействовать. Наушники распознают, что зарядного чехла нет, и продолжат оставаться подключенными к телефону и воспроизводить музыку.

61. В: Будут ли в Xiaomi Buds 5 перекрестные помехи?
О: Этого не произойдет.
Заметка:
По умолчанию наушники можно подключить только к одному устройству одновременно, поэтому перекрестных помех с другими устройствами не будет. Пожалуйста, используйте его с уверенностью. Когда вы разговариваете по телефону, другие люди не услышат, о чем вы говорите.

62. В: Почему не удается управлять функциями при нажатии на Xiaomi Buds 5?
О: В Xiaomi Buds 5 используется метод нажатия и управления. Надев наушники, нажмите рукой на область управления щипком в середине наушников, как показано на рисунке ниже. Вы услышите подсказку о работе кнопки. Следуйте инструкциям по эксплуатации функции, описанным в руководстве пользователя, чтобы нажать на наушники для нормального использования. Если после ношения наушники не реагируют, попробуйте снова надеть наушники или отрегулируйте положение.


63. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 использование стороннего приложения для совершения голосовых вызовов или голосового ввода?
О: Поддержка. Использование зависит от системы.
1. Системы iOS и Android поддерживают голосовые вызовы и голосовой ввод;
2. Системные устройства Windows, поддерживающие Bluetooth, могут совершать голосовые вызовы после подключения и их правильной настройки. Что касается голосового ввода, то требуется поддержка стороннего программного обеспечения.
Заметка:
1. Если стороннее ПО не имеет опций голосового ввода и вывода, вы можете установить устройства ввода и вывода в настройках звука системы Windows;
2. Если стороннее программное обеспечение системы Windows имеет каналы аудиовхода и выхода, просто установите каналы на наушники.

64. В: Какие голосовые горячие слова поддерживает локальный голос Xiaomi Buds 5?
О: Не поддержка.

65. В: Как использовать функцию голосовых горячих слов в Xiaomi Buds 5?
О: Не поддержка.

66. В: Использует ли телефон микрофон Xiaomi Buds 5 или телефона при записи видео или аудио?
О: При записи видео или аудио разные телефоны и приложения имеют разные настройки в зависимости от конкретного сценария.
При совершении звонков или прослушивании музыки используется микрофон наушников. При записи видео или аудио используется микрофон телефона.
Заметка:
Возьмем в качестве примера iPhone iOS 17.5.1, микрофон наушников используется для записи звука, а микрофон телефона — для записи видео. Разные марки телефонов Android имеют разное поведение.
Протестировать его можно следующим образом:
После подключения наушников к мобильному телефону откройте приложение для записи. После остановки записи проверьте, есть ли звук в записанном видео или аудио. Если звук отсутствует или звук слабый, это означает, что запись ведется с помощью микрофона мобильного телефона. Если звук чистый, это означает, что запись ведется с помощью микрофона наушников.

67. В: Можно взять с собой наушники Xiaomi Buds 5 только без зарядного чехла, когда вы выходите на улицу?
О: Если ваш телефон уже подключен к наушникам, и текущее время автономной работы наушников может удовлетворить ваши потребности, когда вы выходите из дома, вам не нужно брать с собой зарядный чехол.
Заметка:
Рекомендуется брать с собой зарядный чехол, когда вы выходите из дома, что может увеличить время автономной работы наушников и снизить риск их потери.

68. В: Как обслуживать Xiaomi Buds 5?
О: Для обслуживания рекомендуется обращаться к следующей информации:
1. Не подвергайте наушники воздействию жидких или влажных мест;
2. Не используйте абразивные растворители для очистки наушников;
3. Пожалуйста, старайтесь не помещать наушники в условиях низких температур (ниже 0 °C), высоких температур (выше 45 °C) или больших колебаний температуры в течение длительного времени. Активность батареи легко разрушается в этих средах в течение длительного времени, вызывая повреждение батареи;
4. Не подвергайте наушники открытому огню, чтобы избежать риска взрыва;
5. Не контактируйте с наушниками острыми предметами, которые могут вызвать царапины или повреждения;
6. Не вставляйте в наушники какие-либо предметы, которые могут повредить внутренние компоненты;
7. Не пытайтесь разобрать наушники;
8. Если вы не используете наушники в течение длительного времени, обязательно поместите их в сухое место. Если наушники размещены более чем на один месяц, заряжайте их вовремя, чтобы обеспечить работоспособность аккумулятора и наушников.

69. В: Почему качество звука Xiaomi Buds 5 ухудшается во время игр, но нормально во время воспроизведения музыки?
О: Это связано с различными протоколами, поддерживаемыми музыкой и играми.
1. При прослушивании музыки включается протокол A2DP;
2. Во время игры игровое приложение включит протокол HFP. Однако пропускная способность аудио протокола HFP узкая, а качество звука немного плохое.

70. В: Стабильно ли соединение Bluetooth наушников Xiaomi Buds 5 при совершении телефонных звонков, прослушивании музыки и играх?
О: Xiaomi Buds 5 используют технологию Bluetooth 5.4, и соединение более стабильное.
Заметка:
1. Из-за особенностей подключения сигналов Bluetooth сигнал наушников будет страдать в среде сильных помех, что приведет к зависанию наушников при прослушивании музыки. Все продукты Bluetooth имеют эту проблему. Например, в метро/поездах/аэропортах будут возникать помехи разной степени и будут возникать зависания/периодические ситуации;
2. Продукт не замерзает при использовании на открытом воздухе, в офисах, кафе, домах и других средах, где сигнал помех не сильный.

71. В: Почему Xiaomi Buds 5 имеют задержку при использовании голоса, просмотре видео и играх?
О: Факторы задержки и методы исключения следующие:
1. Задержка вызвана вмешательством окружающей среды;
2. Расстояние между наушниками и устройством превышает эффективную дальность (10 метров);
3. Приблизьте наушники и устройство, сбросьте наушники и повторите попытку;
4. Замените устройство, чтобы проверить, является ли это проблемой мобильного телефона.
Заметка:
1. В зависимости от среды использования, сети, а также скорости кодирования и декодирования мобильного телефона при передаче аудиоданных мобильного телефона в наушники будут возникать различные степени задержки. В наушниках используется настоящая беспроводная технология Bluetooth. В процессе передачи звука с мобильного телефона на основной/дополнительный наушник будет наблюдаться определенная задержка, но это не повлияет на качество музыки и звонков. Будь то детали звука во время звонка или богатые частотные полосы в музыке, это может быть по-настоящему представлено;
2. Из-за разных протоколов передачи звука в разных мобильных телефонах и приложениях используются разные форматы кодирования. Таким образом, задержка звука будет возникать из-за проблем с совместимостью кодировки.

72. В: Совместим ли LHDC 4.0 наушников Xiaomi Buds 5 с обратной совместимостью?
О: Xiaomi Buds 5 не поддерживают кодирование LHDC.

73. В: Как ощутить качество звука CD в Xiaomi Buds 5?
О: Звук CD-качества основан на протоколе aptX Adaptive.
Вы можете наслаждаться звуком CD-качества, открыв приложение «Настройки» >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> [Аудио] >> [Качество звука] >> [aptX Adaptive].

74. В: Что такое aptX Lossless?
О: aptX Lossless - это новая технология передачи звука, разработанная для обеспечения истинного качества звука без потерь, позволяя вам наслаждаться музыкой высочайшего качества.
1. Качество звука без потерь: aptX Lossless использует эффективный алгоритм кодека для передачи аудиоданных в форме без потерь, сохраняя все детали и динамический диапазон исходного звука и обеспечивая качество прослушивания, сравнимое с качеством CD;
2. Передача с низкой задержкой: По сравнению с традиционными методами передачи звука без потерь, aptX Lossless использует эффективный алгоритм сжатия, позволяющий передавать аудиоданные с более высокой скоростью, тем самым достигая звука с низкой задержкой;
3. Простое управление: устройство, использующее технологию aptX Lossless, не требует сложных настроек. Просто подключите устройства, поддерживающие aptX Lossless, чтобы насладиться потрясающим качеством звука без потерь.

Устранение неполадок
1. В: Что делать, если Xiaomi Buds 5 не заряжаются, включаются или индикатор не загорается?
О: Наушники не заряжаются или имеют нестабильную зарядку из-за длительного хранения без использования или плохого контакта между наушниками и зарядным чехлом (грязные или неисправные точки контакта).
Выполните следующие действия для устранения неполадок:
1. Убедитесь, что наушники заряжены не менее 10 минут, чтобы активировать их;
2. Проверьте, не загрязнены, не утоплены и не повреждены ли зарядные контакты на наушниках; очистите грязь, чтобы обеспечить хороший контакт с зарядным чехлом;
Заметка:
Вставьте наушники в футляр три раза, чтобы проверить контакт. В случае успеха светодиод загорится на 1 секунду, когда наушники будут помещены в футляр. (Зеленый свет для более чем 60% заряда батареи, оранжевый свет в противном случае.)
3. Поместите оба наушника в зарядный футляр с открытой крышкой, затем подключите их к телефону. В приложении Xiaomi Earbuds проверьте, не отображается ли на значке [Батарея] молния. Если молнии нет, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания. Проверьте, есть ли питание в зарядном чехле; Если нет, сначала зарядите чехол, а затем зарядите наушники. После зарядки попробуйте включить наушники. Если они не использовались в течение длительного времени, им нужно время зарядиться, прежде чем загорится индикатор.

2. В: Что делать, если зарядный чехол не заряжается при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Попробуйте заменить зарядный кабель и зарядное устройство, чтобы проверить, может ли оно заряжаться. Если зарядка работает после замены, проблема в кабеле или зарядном устройстве;
2. Используйте зарядный кабель и зарядное устройство для зарядки другого устройства, чтобы проверить работоспособность. Если они правильно заряжают другие устройства, заряжайте зарядный чехол в течение получаса и наблюдайте. Если он по-прежнему не заряжается, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для дальнейшего осмотра.
Заметка:
Совместимость зарядных устройств также может повлиять на правильное функционирование системы зарядки.

3. В: Почему приложение Xiaomi Earbuds иногда не отображает уровень заряда батареи зарядного чехла при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Когда наушники извлечены из зарядного чехла, приложение показывает только уровень заряда батареи наушников. Когда наушники будут помещены обратно в футляр, приложение отобразит уровень заряда батареи как наушников, так и зарядного футляра.

4. В: Что делать, если Xiaomi Buds 5 не могут быть сопряжены или найдены?
О: При поиске Xiaomi Buds 5 на телефоне наушники также должны быть в режиме сопряжения.
Для решения этой проблемы воспользуйтесь следующими способами:
1. Сначала убедитесь, что в наушниках достаточно батареи. Откройте зарядный чехол и проверьте индикатор. Если он красный, наушники нуждаются в зарядке. Откройте крышку зарядного футляра, удерживайте и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд. Индикатор будет постоянно мигать, что означает, что наушники находятся в режиме сопряжения. Попробуйте найти Xiaomi Buds 5 на телефоне для сопряжения;
2. Убедитесь, что шаги сопряжения правильные. Наушники будут ожидать подключения в режиме сопряжения. Если в течение одной минуты не будет установлено соединение, наушники перейдут в спящий режим, и индикатор погаснет;
3. Если описанные выше действия не помогли, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Поместите оба наушника в зарядный футляр, откройте крышку и нажмите функциональную кнопку и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор будет мигать, а затем станет белым, что означает успешный сброс и вход в режим сопряжения. Попробуйте выполнить сопряжение еще раз;
4. Переезжайте в другое место, так как в вашем текущем районе слишком много помех. Электромагнитные волны могут мешать соединению Bluetooth, вызывая отсутствие шума или отключения.
Заметка:
Если наушники уже сопряжены с одним телефоном и их необходимо подключить к новому телефону, нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного чехла в течение 2 секунд, пока не начнет мигать белый индикатор, затем снова выполните поиск. При использовании функции [Двойное подключение] приложение Xiaomi Earbuds может подключаться только к одному устройству.

5. В: Что делать, если телефон может найти Xiaomi Buds 5, но не может подключиться?
О: Если ваш телефон может найти наушники, но не может подключиться, это связано с неправильной передачей данных Bluetooth на телефоне. Попробуйте удалить предыдущие записи подключения с телефона, затем сбросьте наушники, удерживая функциональную кнопку в течение 10 секунд. После этого попробуйте выполнить сопряжение и подключиться снова.
Чтобы удалить запись Bluetooth на телефоне, выполните следующие действия:
1. Если вы используете телефон Android, перейдите в [Настройки] >> [Bluetooth] >> коснитесь значка [>] справа от [Xiaomi Buds 5] >> [Отменить сопряжение];
2. Если вы используете iPhone, перейдите в [Настройки] >> выберите [Xiaomi Buds 5] >> коснитесь значка справа >> [Забыть это устройство].

6. В: Что делать, если Xiaomi Buds 5 не подключаются автоматически после открытия корпуса?
О: Ознакомьтесь со следующими методами устранения неполадок:
1. Наушники настроены на автоматическое повторное подключение к последнему подключенному устройству. Если последнее подключенное устройство не является вашим текущим телефоном, сбросьте наушники и снова подключитесь к телефону;
2. Убедитесь, что телефон находится в пределах эффективного диапазона передачи (10 м) и между наушниками и телефоном нет препятствий;
3. Проверьте, включен ли Bluetooth на вашем телефоне. Если нет, включите Bluetooth вручную;
4. Электромагнитные помехи в вашем регионе нарушат соединение Bluetooth, что приведет к невозможности автоматического повторного подключения наушников. Попробуйте переехать в другое место.

7. В: Что делать, если звук низкий при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы решить проблему со звуком, выполните следующие действия:
1. Отрегулируйте громкость, проведя пальцем вверх по сенсорной области наушников;
2. В настройках телефона включите абсолютную громкость, затем отрегулируйте громкость с помощью кнопок громкости телефона;
3. В настройках приложения перейдите в [Жесты] и установите двойное касание, чтобы увеличить громкость, затем коснитесь наушников, чтобы отрегулировать громкость;
4. Убедитесь, что и ваш телефон, и наушники имеют достаточный заряд батареи. Зарядите их полностью и проверьте еще раз;
5. Сбросьте наушники и снова выполните их сопряжение;
6. Протестируйте наушники с другим телефоном. Если проблема не устранена, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для дальнейшего осмотра;
7. Проверьте, не заблокированы ли звуковые выходы наушников и нет ли посторонних предметов. Если да, немедленно очистите их.
Заметка:
Звук становится тише в шумной обстановке, например, при сильном ветре или в метро.

8. В: Что делать, если звук Xiaomi Buds 5 прерывистый или статичный?
О: Это связано с проблемами с самой музыкой или оборудованием, и выполните следующие действия по устранению неполадок:
1. Если расстояние между телефоном и наушниками или между двумя наушниками слишком велико или если есть препятствия (например, стены), блокирующие сигнал, это может привести к прерывистому звуку или статическому электричеству. Держите телефон и наушники близко и избегайте препятствий для сигнала;
2. Есть помехи сигнала в окружающей среде или слабый сигнал телефона. Попробуйте использовать наушники в другой среде или там, где сигнал телефона сильный, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема;
3. Близлежащие объекты с сильными электромагнитными помехами вызывают низкую громкость. Избегайте использования наушников рядом с микроволновыми печами, маршрутизаторами Wi-Fi или другими источниками значительных электромагнитных помех;
4. Если вы используете телефон и время от времени слышите жужжание во время воспроизведения музыки, и оно исчезает, когда вы ставите музыку на паузу или снова вставляете наушники в зарядный чехол. Это связано с тем, что телефонная система нуждается в обновлении;
5. Сбросьте наушники и перезагрузите телефон, затем снова подключите их, чтобы проверить, решена ли проблема;
6. Убедитесь, что в наушниках достаточно батареи (выше 30%). Протестируйте на другом телефоне. Если проблема не устранена, обратитесь в местный центр послепродажного обслуживания для дальнейшего осмотра.

9. В: Почему Xiaomi Buds 5 подключены, но нет звука или звук прерывистый?
О: Для справки, вот несколько причин этой проблемы:
1. Наушники могут подвергаться воздействию электромагнитных помех в вашем районе, не вызывая звука;
2. Проверьте настройки громкости телефона, чтобы убедиться, что он не отключен;
3. Телефон находится слишком далеко от наушников, превышая эффективное расстояние передачи (10 м), или препятствия блокируют сигнал;
4. Если телефон подключен к двум устройствам Bluetooth одновременно, звук исходит от второго устройства, оставляя первое беззвучным.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваши наушники не находятся в сильно мешающей среде. Держите их подальше от объектов со значительными электромагнитными помехами, таких как микроволны;
2. Включите звук телефона и увеличьте громкость, чтобы увидеть, вернется ли звук к норме;
3. Держите телефон и наушники близко друг к другу или снова подключите их;
4. Отсоедините наушники, поместите их обратно в зарядный чехол, закройте крышку на 5 секунд, затем откройте крышку и снова подключите их к телефону. Кроме того, отключите телефон от любых других устройств Bluetooth;
5. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Поместите оба наушника в зарядный чехол и откройте крышку. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать оранжевым, а затем белым цветом, указывая на завершение сброса.

10. В: Почему уровень заряда батареи не отображается в панели уведомлений после подключения Xiaomi Buds 5 к телефону?
О: Способ настройки и причины следующие:
1. перейдите в [Настройки] >> [Bluetooth] >> коснитесь значка [>] в правой части [Xiaomi Buds 5] >> [Дополнительные настройки] >> включите [Показывать на шторке уведомлений];
2. Функция отображения уровня заряда батареи в шторке уведомлений поддерживается не всеми телефонами. Если телефон не поддерживает эту функцию, уровень заряда батареи отображаться не будет.

11. В: Почему звук все еще воспроизводится через динамики, несмотря на то, что наушники Xiaomi Buds 5 подключены?
О: Несмотря на то, что наушники подключены к телефону, звук из музыки, видео или звонков по-прежнему воспроизводится через динамики. Это связано с тем, что не выбран параметр [Звук мультимедиа]. Вы можете перейти в [Настройки] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> включить [Медиазвук], чтобы завершить этот набор.
Обратитесь к следующим методам устранения неполадок для устранения проблемы со звуком:
1. Отключите и снова подключите Bluetooth в настройках телефона для восстановления работоспособности;
2. Выключите Bluetooth на телефоне, затем снова включите его. Наушники должны автоматически успешно переподключиться;
3. Поместите оба наушника в зарядный чехол и нажмите кнопку чехла на 2 секунды, чтобы снова начать сопряжение Bluetooth;
4. Если проблема не устранена, попробуйте сброс к заводским настройкам: поместите оба наушника в зарядный чехол и откройте крышку. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать оранжевым и белым, что означает, что сброс завершен.

12. В: Почему фактический срок службы батареи Xiaomi Buds 5 короче, чем заявлено?
О: Срок службы батареи значительно варьируется в зависимости от привычек использования и факторов окружающей среды, а объявленные данные соответствуют конкретным сценариям.
Факторы, влияющие на срок службы батареи, следующие:
1. Низкий уровень заряда батареи наушников;
2. Более высокое объемное потребление приводит к более быстрому разряду батареи;
3. Наличие значительных электромагнитных помех вокруг наушников или препятствий, таких как стены между наушниками и телефоном.
Чтобы повысить срок службы батареи, обратитесь к следующим методам:
1. Перед использованием убедитесь, что наушники полностью заряжены;
2. Рассмотрите возможность уменьшения громкости, чтобы продлить время использования;
3. Избегайте использования наушников рядом с объектами с сильными электромагнитными помехами, такими как микроволны, и убедитесь, что между наушниками и телефоном нет препятствий.
Данные тестирования, полученные из лабораторий Xiaomi, показывают, что в реальных условиях окружающей среды наблюдаются колебания из-за помех сигнала и электромагнитных помех, что считается нормальным. Например, в сценарии теста на выносливость при воспроизведении музыки: с полностью заряженными наушниками, отключенным активным шумоподавлением и отслеживанием головы, громкостью 50% и использованием формата AAC наушники могут обеспечить до 6,5 часов воспроизведения музыки.

13. В: Что делать, если у левого и правого наушников Xiaomi Buds 5 возникли проблемы с синхронизацией звука?
О: Для устранения неполадок выполните следующие действия:
1. Снова подключите наушники и проверьте, улучшилась ли синхронизация звука между левым и правым наушниками;
Заметка:
Чтобы снова подключить наушники, поместите их обратно в зарядный футляр и закройте его. Откройте футляр и снова выньте их.
2. Выполните сопряжение наушников с приложением Xiaomi Earbuds, чтобы проверить наличие обновлений прошивки;
Заметка:
Текущую версию прошивки можно найти в нижней части экрана сведений об устройстве.
3. Сбросьте наушники, затем снова подключите их и снова протестируйте, чтобы убедиться, что синхронизация звука между левым и правым наушниками исправлена.

14. В: Что делать, если один наушник не издает звука после подключения Xiaomi Buds 5 к телефону?
О: Факторы, связанные с отсутствием звука в одном наушнике, следующие:
1. Плохой контакт с одним наушником, из-за чего сопряжение Bluetooth распознает только одну сторону;
2. Низкий заряд батареи, вызывающий выключение наушника;
3. Засор в звуковом выходе наушников;
4. Потенциальное повреждение водой или потом, приводящее к короткому замыканию или неисправности.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь к следующему:
1. Поместите наушники обратно в зарядный чехол, чтобы индикатор зарядного чехла загорался, когда они вставлены, затем повторно выполните сопряжение через Bluetooth;
2. Если из-за низкого заряда батареи убедитесь, что наушники имеют хороший контакт, зарядите их в футляре в течение 10 минут, затем повторно выполните сопряжение через Bluetooth;
3. Проверьте и очистите звуковыход наушников от мусора;
4. Сбросьте наушники, поместив их в зарядный чехол, открыв футляр и нажав нижнюю кнопку зарядного чехла на 10 секунд, пока не загорится индикатор, который очистит записи сопряжения. Затем перейдите к повторному сопряжению наушников.
Если проблемы не исчезнут, подумайте о том, чтобы обратиться в местный центр послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.

15. В: Может ли ношение Xiaomi Buds 5 вызвать аллергию? Что делать, если возникают побочные реакции, такие как воспаление?
О: Наушники прошли тщательную проверку на наличие вредных веществ и не предназначены для негативного воздействия на организм человека. При использовании наушников избегайте длительного ношения (например, во время сна) и держите их в чистоте. Предотвратите дискомфорт, воспаление или подозрение на аллергию, вызванные остатками пота или грязи после ношения.
Аллергию могут вызвать следующие состояния:
1. Длительное ношение вызывает отсутствие вентиляции и остатки пота в наушниках;
2. Скопление грязи в наушниках из-за длительного отсутствия чистки, приводящее к подозрению на аллергические симптомы;
3. Если после ношения возникает сильный дискомфорт, воспаление или аллергические симптомы, рекомендуется прекратить использование наушников и немедленно обратиться к врачу.
Если возникает только незначительный зуд, обратитесь к следующим рекомендациям по ношению:
1. После ношения наушников во время физических нагрузок проверьте, нет ли пота на наушниках, и протрите их, прежде чем хранить в футляре;
2. Регулярно осматривайте наушники, вкладыши и зарядный чехол на наличие грязи и быстро очищайте их в случае обнаружения;
3. Снимите наушники после длительного использования и дайте ушам отдохнуть около получаса, чтобы облегчить усталость ушей;
4. После душа убедитесь, что уши сухие, прежде чем снова надевать наушники.

16. В: Почему музыка возобновляется после снятия одного наушника при использовании Xiaomi Buds 5?
О: В наушниках используются датчики, расположенные в верхней и нижней частях ушной полости, чтобы определить, носят ли их. Если при снятии наушника палец или ладонь закрывают эти сенсорные области, это имитирует ношение наушника и запускает возобновление воспроизведения музыки.

17. В: Почему шумоподавление не реагирует после ношения Xiaomi Buds 5?
О: Эта проблема возникает, если наушники ослабевают во время использования, что приводит к отключению шумоподавления. Регулировка и надежное ношение наушников снова должны позволить вам повторить попытку активации шумоподавления.

18. В: Почему шумоподавление иногда плохо работает при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Чтобы устранить проблему шумоподавления, воспользуйтесь следующими методами:
1. Во-первых, эффективность активного шумоподавления (ANC) зависит от плотного прилегания наушников. Когда наушники надеты плотно, ANC работает лучше;
Заметка:
Xiaomi Buds 5 — это полунаушники-вкладыши, поэтому их эффективность шумоподавления относительно слабее по сравнению с полностью герметичными наушниками, что является нормальным явлением.
2. Во-вторых, наушники оснащены адаптивным шумоподавлением, которое эффективно снижает низкочастотный шум, например, в самолетах, поездах и метро. Однако он не значительно снижает высокочастотные шумы, такие как автомобильные гудки или человеческие голоса, из соображений безопасности. Если вы обнаружите, что эффект шумоподавления в окружающей среде не очевиден во время использования, отрегулируйте угол наклона и посадку наушников для более плотного прилегания.

19. В: Почему шумоподавление различается в метро и автобусе при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Причины следующие:
1. Основная причина заключается в том, что наушники ослабевают во время движения и вибрации в таких сценариях (поездки в метро и автобусе), что характерно для полунаушников-вкладышей, таких как Xiaomi Buds 5. Если вы столкнулись с этой проблемой, снимите наушники. Измените их положение и отрегулируйте посадку, чтобы левый и правый наушники плотно прилегали к ушам;
2. Xiaomi Buds 5 оснащены новейшим адаптивным алгоритмом активного шумоподавления от Qualcomm, который обеспечивает оптимизацию для таких сценариев.

20. В: Почему в Xiaomi Buds 5 возникают непрерывные стуки, когда вы едете с открытыми окнами автомобиля?
О: Это связано с колебаниями шума ветра, вызванного открыванием окон автомобиля или грохотом при движении по неровным поверхностям, которые влияют на систему шумоподавления наушников. Мы работаем над решением этой проблемы с помощью OTA-обновлений программного обеспечения наушников. Пожалуйста, следите за уведомлениями из приложения Xiaomi Earbuds и своевременно обновляйте его.
Заметка:
Эта проблема возникает с большинством наушников с шумоподавлением с высокой глубиной. Некоторые наушники уменьшают шумоподавление, чтобы смягчить сильные электрические шумы, вызванные высокоскоростным вождением. В этой же обстановке вы отчетливо услышите грохот колес по земле внутри наушников. Чтобы сбалансировать эффективность шумоподавления и улучшить качество использования, мы постоянно корректируем шумоподавление и эти типы шумов.

21. В: Почему шум ветра иногда слышен в Xiaomi Buds 5, но исчезает через несколько секунд, а активное шумоподавление становится менее эффективным?
О: Наушники имеют алгоритм подавления шума ветра. Когда непрерывный сильный ветер воздействует на наушники, они переходят в режим шумоподавления ветра примерно через 5 секунд. Шум ветра исчезает, однако шумоподавление становится менее эффективным из-за того, что наушники настраивают алгоритм микрофона для минимизации шума ветра. Влияние сильного шума ветра более значительно, чем незначительное снижение эффективности активного шумоподавления. Мы продолжим оптимизировать шум ветра на основе обратной связи.

22. В: Почему шум ветра в Xiaomi Buds 5 иногда исчезает через несколько секунд, а иногда нет?
О: Алгоритм наушников устанавливает логические ограничения в зависимости от непрерывности и интенсивности ветра. Это предотвращает переход наушников в режим подавления шума ветра из-за кратковременных порывов или небольших сквозняков в помещении от кондиционеров, что может негативно повлиять на опыт активного шумоподавления. Мы продолжим оптимизировать шум ветра на основе обратной связи. Текущее снижение шума ветра в основном предназначено для сценариев на открытом воздухе, таких как езда на велосипеде при сильном ветре или вождение с опущенными окнами.

23. В: Почему батарея Xiaomi Buds 5 иногда работает менее 3 часов, а иногда до 6 часов?
О: В первую очередь это связано с функцией aptX без потерь, которая включает в себя передачу данных с высокой скоростью передачи данных. Когда эта функция сочетается с активным шумоподавлением и пространственным звуком, энергопотребление наушников достигает пика, что приводит к примерно 3 часам автономной работы. Отключение функций, которые не часто используются, может увеличить время работы от аккумулятора.

24. В: Почему адаптивное шумоподавление иногда не обеспечивает глубокое шумоподавление на станциях метро или автобусных остановках при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Адаптивное шумоподавление работает путем сбора данных с течением времени из окружающей среды и использования сложных алгоритмов для определения режима шумоподавления. Поскольку шум включает в себя сверхнизкие, низкие и средние частоты, некоторые среды не достигают порога для активации глубокого шумоподавления. Это также помогает предотвратить частое переключение, которое может привести к плохому опыту. Также мы будем обращать внимание на обратную связь в этой области и продолжать модернизировать алгоритм. Чтобы сохранить определенный режим шумоподавления, откройте приложение Xiaomi Earbuds и вручную установите режим шумоподавления на глубокое шумоподавление.

25. В: Почему адаптивное шумоподавление не переключается на глубокое шумоподавление на Xiaomi Buds 5, когда люди внезапно собираются в офисах или торговых центрах?
О: Функции адаптивного шумоподавления путем сбора данных с течением времени и использования сложных алгоритмов для принятия решений. Адаптивное шумоподавление в основном нацелено на низкочастотные шумы, в то время как пассивное шумоподавление через ушные вкладыши блокирует высокочастотные шумы, такие как человеческие голоса. Также мы будем обращать внимание на обратную связь в этой области и продолжать модернизировать алгоритм. Чтобы сохранить определенный режим шумоподавления, откройте приложение Xiaomi Earbuds и вручную установите режим шумоподавления на глубокое шумоподавление.

26. В: Почему эффект шумоподавления Xiaomi Buds 5 меняется при поездке в метро?
О: Эффект шумоподавления изменяется, потому что метро генерирует значительный шум во время работы. Наушники имеют функцию адаптивного шумоподавления, которая переключается на сильное шумоподавление в таких условиях. Когда метро остановится, уровень шума достигнет равновесного порога, в результате чего наушники перейдут в режим равновесия. Такое поведение является нормальным и не указывает на неисправность функции шумоподавления.

27. В: Почему при использовании Xiaomi Buds 5 звук смещается в сторону, когда голова повернута на 90 градусов, а затем ложится при использовании пространственного звука, и не возвращается в исходное переднее положение, когда голова повернута назад?
О: Чтобы избежать несоответствий с начальным углом при активации функции, функция пространственного аудио устанавливает направление, в котором вы смотрите, в качестве нового фронта после того, как вы сохраняете это положение в течение 10 секунд. Если звук не выравнивается с исходным передним положением после того, как вы поворачиваете голову назад, удерживайте голову неподвижно в течение 10 секунд, и она сбросит переднее положение.

28. В: Почему звук не следует при повороте головы сразу после включения пространственного звука, а звук смещается в направлении поворота головы даже при быстром повороте назад на Xiaomi Buds 5?
О: Когда пространственное аудио активировано на вашем телефоне, он отправляет команду на наушники, обработка которой занимает около секунды. Описанный эффект возникнет, если вы быстро повернете голову во время этой инициализации. Чтобы избежать этого, подождите 1-2 секунды после включения пространственного звука, прежде чем поворачивать голову. Мы работаем над улучшениями программного обеспечения, и будущие обновления OTA уменьшат эту задержку.

29. В: Почему басовый эффект ощущается слабым при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Xiaomi Buds 5 — это полунаушники-вкладыши, и басовый эффект зависит от того, насколько плотно они сидят в ушах.
Чтобы усилить басы, обратитесь к следующему:
1. Отрегулируйте наушники, чтобы они плотнее прилегали к ушам;
2. Измените настройки звука в приложении, чтобы усилить басы;
3. Xiaomi Buds 5 оснащены адаптивным звуковым алгоритмом, который автоматически регулирует звук в зависимости от посадки.

30. В: Что делать, если на Xiaomi Buds 5 замечен большой зазор между верхней и нижней частями зарядного чехла?
О: Зазор между верхней и нижней частями зарядного футляра является преднамеренной конструктивной особенностью, позволяющей приспособиться к движению компонентов кейса. Этот зазор не влияет на работоспособность вкладышей, поэтому вы можете использовать их с уверенностью.

31. В: Почему звук переключается с Xiaomi Buds 5 на динамик телефона при ответе на звонок по телефону и в то же время при посещении видеоконференции на компьютере при двойном соединении?
О: Эта проблема связана с несовместимостью с программным обеспечением для видеоконференций на компьютере. При ответе на вызов по телефону программное обеспечение для видеоконференций берет на себя управление, в результате чего звук телефонного вызова переключается на динамик телефона. Это не проблема наушников. В аналогичных сценариях использование другого офисного программного обеспечения не приводит к переключению звука с наушников на динамик телефона.

32. В: Почему обнаружение в ухе иногда не работает при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Факторы, связанные с обнаружением в ухе, иногда не работают, следующие:
1. Если наушники снимаются более чем на 2 минуты во время воспроизведения музыки, обнаружение вкладышей не будет работать при повторном ношении. Так задумано;
2. Если воспроизведение музыки приостанавливается при прикосновении к сенсорной области на наушниках, обнаружение в наушниках не будет работать при повторном ношении наушников. Эта установка намеренно разработана таким образом.
Чтобы восстановить функциональность, обратитесь к следующему:
1. Поместите наушники обратно в зарядный чехол, закройте крышку, подождите 5 секунд, затем откройте крышку и снова подключите;
2. Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек: поместите оба наушника в зарядный чехол, откройте крышку, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать оранжевым цветом попеременно, а затем мигать белым. На этом сброс к заводским настройкам завершен.

33. В: Поддерживают ли Xiaomi Buds 5 абсолютную громкость?
О: По умолчанию громкость наушников синхронизируется с громкостью устройства.
Если вы хотите включить его, вы можете перейти в [Настройки] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5] >> [Аудио] >> включить [Абсолютная громкость], чтобы поддерживать громкость наушников и вашего телефона строго согласованной.

34. В: Почему Xiaomi Buds 5 протекают при ношении?
О: Наушники имеют полу-внутриканальную структуру, чтобы обеспечить удобную и относительно свободную посадку. Такая конструкция позволяет вам оставаться в курсе окружающих звуков во время прослушивания музыки или звонков, что неизбежно приводит к некоторой утечке звука. Такое явление считается нормальным.

35. В: Почему батарея быстро разряжается, а срок службы батареи короток при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Если ваши наушники имеют короткий срок службы батареи, выполните следующие действия для устранения неполадок:
1. Убедитесь, что наушники полностью заряжены перед использованием, если уровень заряда батареи низкий;
2. Больший объем наушников ускоряет расход заряда батареи, поэтому отрегулируйте громкость соответствующим образом;
3. Использование в условиях сильных электромагнитных помех или значительного расстояния или препятствий между наушниками и телефоном также может ускорить разрядку батареи. Старайтесь избегать близости к источникам электромагнитных помех, таким как микроволновые печи, и убедитесь, что между наушниками и телефоном есть соответствующее расстояние и нет препятствий;
4. Срок службы батареи наушников сильно зависит от привычек использования. Заявленные показатели срока службы батареи соответствуют конкретным сценариям (например, включение/выключение активного шумоподавления, музыкальный формат и т. д.).  Его следует использовать только для справки.

36. В: После закрытия чехла Xiaomi Buds 5 телефон сначала показывает, что он подключен (без передачи сигнала телефона или мультимедиа), а затем показывает, что он отключен. Почему?
О: Эта проблема возникает из-за того, что наушники и телефон используют разные службы подключения Bluetooth (A2DP и HFP). Это приведет к наблюдаемому явлению. Однако это не влияет на функциональность отключения наушников. Вы можете продолжать использовать их без опасений.

37. В: Поддерживает ли система iOS функцию быстрого захвата жестами при использовании Xiaomi Buds 5?
О: Система iOS не поддерживает быстрый захват жестами. Эта функция доступна только при подключении к системному телефону Xiaomi HyperOS.

38. В: Виртуальный голосовой вызов поступает на ПК во время звонка по телефону при двойном подключении на Xiaomi Buds 5. Почему телефон не отвечает на звонок?
О: Это связано с тем, что протоколы Bluetooth для виртуальных голосовых вызовов на ПК и телефонных звонков отличаются. Виртуальный вызов компьютера не уведомляет телефон, поэтому телефон не будет продолжать удерживать вызов.

39. В: Почему функция обнаружения наушников-вкладышей на Xiaomi Buds 5 часто не работает, а иногда музыка не прекращается, когда наушники снимаются?
О: Эта проблема может возникнуть из-за остатков пота или масла в области обнаружения наушников. Такие остатки могут повлиять на точность сигнала обнаружения, в результате чего он не сможет распознать, когда наушники сняты. Вы можете решить эту проблему, протерев область обнаружения наушников салфеткой, чтобы убедиться, что она сухая перед использованием.

40. В: Почему при использовании кнопки Xiaomi Buds 5 для активации Google Assistant он иногда не распознает речь должным образом?
О: Эта функция зависит от конструкции телефона. Некоторые телефоны полагаются на микрофон наушников для ввода, что иногда может приводить к задержке до 0,5 секунды перед приемом звука, что приводит к неправильному распознаванию речи. Чтобы повысить точность распознавания, подождите полсекунды после появления интерфейса Google Assistant, прежде чем говорить.

41. В: Почему звук в одном ухе громче, чем в другом при использовании Xiaomi Buds 5 при прослушивании музыки или просмотре видео?
О: Факторы, связанные с этой проблемой, следующие:
1. Xiaomi Buds 5 — это полунаушники-вкладыши. Регулировка первоначального положения левого и правого наушников необходима для того, чтобы они плотно и одинаково прилегали к обоим ушам;
2. Xiaomi Buds 5 поддерживают объемный звук и отслеживание движений головы. Убедитесь, что функция объемного звука с эффектом погружения отключена;
3. Попробуйте переключиться на другую песню или видео, чтобы исключить проблемы с источником звука устройства;
4. Проверьте, нет ли грязи или засоров в отверстиях динамиков. Используйте щетку для их очистки, что восстановит нормальный уровень громкости в наушниках.

42. В: После подключения Xiaomi Buds 5 к телефону наушники периодически отключаются и снова подключаются без каких-либо действий. Как решить эту проблему?
О: Это означает, что наушники неожиданно перезагрузились. Чтобы решить эту проблему, выполните сброс наушников к заводским настройкам: поместите оба наушника в зарядный футляр и держите футляр открытым. Удерживайте и удерживайте функциональную кнопку в течение 10 секунд, пока индикатор не загорится. Индикатор будет мигать белым, указывая на то, что сброс завершен. После сброса выполните повторное сопряжение наушников с устройством. Кроме того, эта проблема устранена в последнем обновлении программного обеспечения. Убедитесь, что вы обновились до последней версии через приложение Xiaomi Earbuds, чтобы улучшить свой опыт.

43. В: Почему при переключении с использования одного наушника для звонка на использование другого на Xiaomi Buds 5 нет звука?
О: Поместите оба наушника обратно в зарядный футляр, закройте крышку, а затем откройте его, чтобы снова подключить. Эта проблема устранена в последней версии. Убедитесь, что вы обновились до последней версии через приложение Xiaomi Earbuds, чтобы улучшить свой опыт.

44. В: Почему Xiaomi Buds 5 не могут войти в режим сопряжения?
О: Если удержание и нажатие функциональной кнопки не инициирует сопряжение, а индикатор не мигает белым непрерывно, попробуйте закрыть крышку на 5 секунд, затем снова открыть ее и повторить попытку сопряжения.

45. В: Что делать: функцию быстрого захвата нельзя активировать, удерживая и нажимая кнопку Xiaomi Buds 5?
О. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте удалить с телефона ранее сопряженные устройства, которые больше не используются. Если на вашем телефоне сопряжено более 7 устройств, функция быстрого захвата не будет работать.

46. В: Почему телефон не выводит окно Google Fast Pair при игре в альбомную ориентацию с Xiaomi Buds 5 в режиме сопряжения?
О: Это связано с дизайном телефона. Окно Google Fast Pair появится, когда игра выйдет в фоновый режим. Рекомендуется выполнять сопряжение наушников в неигровых сценариях или переключать игру в фоновый режим для сопряжения.

47. В: Почему имя возвращается к значению по умолчанию после переименования Xiaomi Buds 5 на телефоне, а затем разрыва сопряжения и повторного подключения?
О: Такое поведение является частью дизайна Google Fast Pair. Если сопряжение отменено, имя вернется к значению по умолчанию. Пожалуйста, переименуйте его еще раз после повторного подключения.