Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Mi Smart Speaker не может подключаться к телефонам через Bluetooth.

/

Mi Smart Speaker не может подключаться к телефонам через Bluetooth.

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если Mi Smart Speaker не может подключиться к телефону через Bluetooth, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что на телефоне или планшете включен Bluetooth и что кабель питания надежно подключен к умной колонке Xiaomi и розетке;
2. Если телефон показывает Mi Smart Speaker в списке устройств Bluetooth, но не подключается к нему, попробуйте забыть устройство в настройках Bluetooth телефона, а затем повторно выполнить сопряжение;
3. Попробуйте использовать другой телефон или устройство Bluetooth для подключения к Mi Smart Speaker. Это может помочь определить, связана ли проблема с вашим телефоном или это проблема совместимости.
4. Вы можете попробовать перезагрузить Mi Smart Speaker в приложениях Google Home, Чтобы перезагрузить Mi Smart Speaker, перейдите в [Устройство] >> [Mi Smart Speaker] >> [Настройка] обычно представляет собой значок шестеренки >> [ ⋮] Три точки, расположенные в правом верхнем углу экрана, >> [Перезагрузка];

5. Если описанные выше методы устранения неполадок не могут решить проблему, обратитесь за помощью в наш местный официальный сервисный центр или к продавцу. Они помогут вам в этом плане.