Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Xiaomi Robot Vacuum S12 не двигается должным образом

/

Xiaomi Robot Vacuum S12 не двигается должным образом

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если робот-пылесос Xiaomi S12 движется вперед и назад или зигзагообразно по зоне уборки вместо того, чтобы следовать по прямой линии. Этот метод очистки обеспечивает более тщательное покрытие и эффективную очистку, систематически покрывая все пространство, не пропуская ни одного места.
 Еслиrobot vacuum не движется должным образом, обратитесь к следующим шагам для устранения проблемы: 
1. Осмотрите колеса робота-пылесоса, чтобы убедиться, что они не заблокированы и не застряли. Если колеса не могут свободно вращаться, это может привести к непреднамеренному смещению робота-пылесоса назад;
2. Проверьте, вращается ли LDS (лазерный датчик расстояния) робота-пылесоса. Осторожно постучите по крышке датчика и посмотрите, отскочит ли она обратно;
3. Проверьте, не заблокирован ли датчик LDS робота-пылесоса каким-либо мусором или волосами;
4. Иногда простая перезагрузка может решить проблемы. Выключите робота-пылесоса, подождите несколько минут, а затем снова включите его;
5. В крайнем случае, сбросьте пылесос до заводских настроек. После того, как пылесос перезагрузится, вам нужно снова настроить его с помощью приложения Mi Home.
Если проблема по-прежнему остается нерешенной, не стесняйтесь обращаться за помощью в наш местный сервисный центр или к продавцу. Они будут более чем рады помочь вам!