Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum не заряжается

/

Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum не заряжается

*Эта страница содержит автоматический перевод статей с английского языка.
Если Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum не заряжается, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему:
1. Убедитесь, что розетка, которую вы используете, исправна, подключив другое устройство или прибор;
2. Пылесос нельзя заряжать в процессе добавления воды, самоочистки или сушки. После завершения процесса пылесос автоматически начнет заряжаться;
3. Если пылесос использовался в течение длительного времени, аккумулятор может перегреться и стать незаряженным. Дайте пылесосу немного остыть и снова зарядите его;
4. Пожалуйста, используйте оригинальный кабель питания для зарядки зарядной док-станции. Убедитесь, что пылесос правильно установлен в самоочищающуюся зарядную док-станцию и зарядная док-станция подключена к источнику питания;
5. Поскольку ослабленные соединения могут помешать правильной зарядке, убедитесь, что зарядный кабель надежно подключен к устройству и розетке;
6. Пыль, грязь или мусор могут скапливаться в зарядном порту, мешая процессу зарядки. Аккуратно очистите зарядный порт чистой сухой тканью или небольшой щеткой.
Если описанные выше методы устранения неполадок не могут решить проблему, обратитесь за помощью в наш местный официальный сервисный центр или к продавцу. Они помогут вам в этом плане.