Во-первых, определите, является ли пароль для входа паролем учетной записи Майкрософт или паролем локальной учетной записи.
1, пароль учетной записи Microsoft можно войти на официальный сайт Microsoft: https://login.live.com, выберите забыть пароль, в соответствии с подсказками для восстановления пароля учетной записи Microsoft.
2. Если это пароль вашей локальной учетной записи, и вы ранее установили диск для сброса пароля, вставьте диск для сброса пароля и нажмите «Сбросить пароль» в интерфейсе входа в систему.
3. Если вы не установили диск для сброса пароля, рекомендуется перезагрузить операционную систему Windows (эта операция удалит данные на компьютере, будьте внимательны).
Это помогает?