Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если SIM-карта или карта памяти MicroSD не могут быть извлечены

/

Что делать, если SIM-карта или карта памяти MicroSD не могут быть извлечены

Решения:
1.Используя иголку, нажмите строго вертикально в отверстие рядом с лотком для карт, и лоток сам выдвинется наружу, после чего вы сможете извлечь его.
2. Обратите внимание:
a. Правильной ли стороной установлен лоток в корпус аппарата (на лотке будет указана схема размещения);
b. Правильно ли установлены карты в сам лоток;
3. SIM-карта/карта памяти застряли в корпусе и не могут быть извлечены. В данном случае необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.
Примечание:
Некоторые модели могут иметь не универсальный лоток для карт, рекомендуется использовать оригинальный лоток.